Arçelik süpürge

Arçelik'ten Elektronikçeyiz seti aldım, ütüm kırık geldi. Mutfak robotunun kapağı oturmuyordu, servis götürdü, aynı şekilde geri getirdiler. Dik süpürge de bozuldu, iki yıl garantisi olmasına rağmen ücretini benden istiyorlar. Çok mağdur edildim. Kimse yardımcı olmuyor.

Merhaba, Arçelik bayisinden aldığım 1 haftalık süpürgem vardı. Başlığından ses gelmesi şikayeti ile servise verdiğim süpürgemin dijital ekranı çizik halde ve süpürge çalışırken garip ses çıkarmaya başladı. Servis ise bunları kabul edip çözüm bulmuyor. Süpürgenin yenilenmesini istiyorum.

5.10.2024 tarihinde Arçelik'ten RS-9231 model robot süpürge aldım. Ürünümün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve garanti kapsamında teslim edildi. Ancak ürünü aldıktan 9 ay sonra, cihazın şarj olmamaya başladığını fark ettim. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis, arıza...

Arçelik'ten aldığım dik süpürge ürün, ilk yılında arıza yaptı ve değişim sağlandı. Ancak ne yazık ki değişim sonrası gönderilen ikinci süpürge de 5-6 ay içerisinde pil arızası vermeye başladı. Cihazı 2-3 kez bu nedenle kullanamaz hale geldim. En sonunda ürünü Arçelik yetkili servisine teslim ettim. ...

Arçelik'ten robot süpürge ve kurutma makinesi aldım. Bu ürünler arızalandığında muhatap bulmakta zorluk yaşadım. Genel merkezi aradığımda beni servise yönlendirdiler, servis ise tekrar genel merkeze aktardı. Servis hizmetinden memnun kalmadım ve herhangi bir sonuca ulaşamadım. Ürünlerimden birinin k...

Arçelik Kemalpaşa şubesi Arçelik İzmir Kemalpaşa şubesinden robot süpürge almış eşim ben rahatsız olduğum için bana yardımcı olması için fakat aldığımız günden beri şarj problemi yaşıyoruz. Tek şarjla asla bir kere bile evi süpüremiyor. 24 saatte şarj olmuyor. Eşim şehir dışındaydı geldi. Götürdü ...

2 ay önce Arçelik'ten 93 61 model dikey süpürge aldım. Aldığım ilk günden itibaren sürekli hata veriyor ve filtresini her kullanımda temizlemem gerektiği söyleniyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen cihazın performansında hiçbir değişiklik olmadı. Sadece evde, halı ve parke süpürürken kull...

5 aylık dikey süpürge aldım, süpürge tozu tutmuyor ve çekim gücü yoktu. Servise verdim. Parça siparişi verildiği defalarca söylendi ve mesaj atıldı. Ürün geldiğinde 100 TL ücret istendi, ödedim. Sadece filtresi değişmişti (hani iki parça siparişi verilmişti?). Süpürgeyi açıp temizlemek istedim, toz ...

+2

Arçelik SD 9361 model şarjlı dik süpürgeyi şarjı çok kısa sürede bittiği için hiç kullanamıyorum. Özellikle yüksek devirde açtığımda bir dakika içerisinde kapanıyor. Üründen hiç memnun kalmadım. Ürünü bu şekilde kullanmak imkansız. Şarj göstergesi dolu olmasına rağmen çalıştırdığında hemen kapanıyor...

Arçelik s 6880 pys süpürge hortumunu ve kumanda kolunu bir yerde bulamıyorum. Lütfen yedek parça üretin ya da nereden temin edebileceğim konusunda yol gösterin. İnternet üzerinden baktığımız zaman farklı sitelerde ürün var ama hiçbirinde stokta yok. Arçelik bu ürünün yedek parçasını üretmiyor mu?

2025 şubat da Arçelik HomeWhiz 6467WFI bulaşık makinesi aldım. Bir ay sonra E01 arızası verdi. Servis çağırdım, evde tamir ettiler. İki hafta sonra tekrar aynı arızayı verdi. Makineyi servis götürdü. Makinenin içindeki yan tarafında su sertliği ayarlama yerinin tıpası varmış, o çıkmış. Yeni makinede...

Evimdeki her şey Arçelik ve ilk defa bir üründe bu kadar sıkıntı yaşadım. İlk başta, durduğu yerde her geçen gün mopu biraz biraz yapışkan yerlerinden atıp sonra da parçalandı. Daha sonra borusundaki bükme yerindeki tırnak kırıldı ve garantiye yolladık. Kırılmanın garantiye girmediği söylendi, bu ne...

10 temmuzda satın aldığım Arçelik Sd9461 adlı dikey şarjlı süpürgesi çok az kullanmama rağmen bugün iki uyarı ışığı yanarak arıza verdi. Süpürgem birkaç defa denememe rağmen çalışmadı. Konuyla acilen ilgilenilmesini rica ediyorum. Böyle olacağını bilseydim başka bir marka tercih ederdim

Arçelik firmasından TV, buzdolabı, çamaşır makinesi, derin dondurucu ve elektrikli süpürge aldım. Ne tesadüftür ki TV, derin dondurucu, çamaşır makinesi normal garanti süresi bittikten sonraki 1 yıl içinde bozuldu. Ama garanti süresi biteli 3 seneyi geçmesine rağmen buzdolabında bir arıza olmaması b...

Arçelik'ten 28.06.2025 tarihinde 220 bin TL'lik düğün alışverişimizi yaptık. Aldığımız toz torbasız TZ 6083 S süpürgesi sadece 2 gün kullanımla bozuldu, motoru aşırı ısınıyor, patlayacak diye korktuk, çekiş gücü yok. Eğer mağduriyetimiz hemen giderilmez ve süpürge sorunsuz, daha iyi bir modelle deği...

Arçelik marka robot süpürgem çalışmadığı için üç ay önce yetkili servise teslim ettim. Cihaz ilk tamir sonrası yine çalışmıyordu, bunun üzerine 12 Mayıs’ta tekrar servise verdim. O günden beri defalarca aramama rağmen cihazı geri alamadım. Her aradığımda bahane üretiliyor: “Bayram girdi”, “malzeme ...

Arçelik Actiflex şarjlı süpürge, süpürme işlemini yaparken sadece en düşük modda çalışıyor. Diğer iki modda ise kendini kapatıyor. Süpürme işlemi bittikten sonra kapatınca, çektiği bütün kırıntı ve tozları başlık kısmından tekrar yere bırakıyor. 12.000 TL verip yerli marka diye aldığım ürün, tamamen...

Arçelik'ten süpürge aldık. 2 yıl garantisi var. Servise gönderdik, filtre tıkalı, değişmesi lazım dediler. Ancak filtre garanti kapsamı dışındaymış. Siz 2 yıl sorunsuz bir şekilde çalışacağını garanti etmiştiniz. Ya da sorun olduğunda garanti süresi içinde gerekli servis, onarım ve parça değişimini ...