Arçelik süpürge

Arçelik SD6141 model dik süpürgeyi 2023 yılında Ankara Koçlar Arçelik mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana batarya problemi yaşıyorum. Batarya çok çabuk bitiyor ve süpürge kendiliğinden kapanıyor. Şimdiye kadar yetkili servis aracılığıyla üç kez batarya değişimi yapıldı, ancak soru...

Arçelik Imperium Robo RS 9131 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son yapılan güncellemeden sonra Homedirect uygulamasında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Uygulama üzerinden haritalama yapılamıyor, kaydedilen haritaya bastığımda hiçbir şey gözükmüyor. Buna rağmen robot süpürge ha...

05/06/2024 tarihinde Arçelik Eyüp şubesinden aldığım dik elektrikli süpürge, aldığım günden beri arızalı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, arıza sürekli devam ediyor ve iki kez tamir talebinde bulundum. İlk başvuruda olumsuz dönüş aldım, ardından tekrar servise göndermem istendi. Süpürgeyle ...

16 Ağustos’ta Antalya Manavgat’taki Arçelik RS3221 model robot süpürgem arızalandığı için internet üzerinden servis randevusu aldım. Servis ekibi beni arayarak o gün çok yoğun olduklarını ve gelemeyeceklerini iletti. Mevsimsel yoğunluk olabileceğini düşünerek başka bir güne tekrar randevu aldım. Anc...

Arçelik 4250 Tornado 2500 watt model süpürgemin hortumunu geçen ay itibarıyla değiştirmem gerekti. Ancak bugüne kadar hem Arçelik yetkili servislerinde hem de çeşitli internet sitelerinde yedek hortum bulamıyorum. İnternet üzerinden araştırdığımda bazı sitelerde ürün görünüyor fakat hiçbirinde stokt...

Arçelik Imperium Robo 2.0 RS 9121 Robot Süpürge aldığımdan beri 3 kez servise gitmesine rağmen hala şarj sorunu yaşanmakta. Yazılım sorunu dendi ancak çözülmedi. Bu sorunun çözümü için yardım talep etmekteyim. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım.

Arçelik SD 911 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve aldığım günden beri turbo modunda cihaz hemen kendini korumaya alıyor. Bu sorun hem halıda hem de sert zeminde, yani her yerde yaşanıyor. Ayrıca süpürgenin ön kısmı aşırı derecede ısınıyor. Şimdiye kadar 4 kez servise gönderdim...

Arçelik SD 9361 model şarjlı dikey süpürgemin fırçası dönmüyordu. Yaklaşık iki hafta önce Edirne Merkez’deki yetkili servise teslim ettim. Ürün “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak sorunum devam etti, hiçbir şekilde düzeltilmemişti. Bunun üzerine ürünü tekrar servise teslim ettim ve he...

Nisan ayında Hilal Ticaret Beyazşehir Şubesinden 29.990 TL ödeyerek aldığım Arçelik Imperium® Robo 3.1 RS 9231 model robot süpürge, 4 ay boyunca bir kez bile haritalama işlemini tamamlayamadı. Cihazın 120 dakika olması gereken kullanım süresi, her temizlikte 64 dakikada bitiyor ve şarj istasyonuna g...

Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden Arçelik 3221 model robot süpürge satın aldım. Cihazı haftada bir iki kez, normal ev koşullarında kullandım. Ancak aldığım günden bu yana sürekli arıza verdi ve iki yıl içinde toplam beş kez servise göndermek zorunda kaldım. Üç kez aynı arıza, diğer iki seferd...

2 yıl önce Arçelik'ten almış olduğum dikey şarjlı süpürgemin hazne kısmı tam 5 defa kırıldı her seferinde 700 TL 1000 TL ödeme yaparak yeni hazne aldım Niğde Arçelik servisinde kayıtları mevcuttur. Bir defa garantiden değiştiler diğerleri kullanıcı hatası dediler. Düşürmüyorum etmiyorum. Elimize ald...

Arçelik 7585 model süpürge makinesini yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen, kısa bir süre sonra motorundan yüksek ses gelmeye başladı. Sorunun çözümü için yetkili teknik servise başvurdum ancak olumsuz geri dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Se...

04.08.2025 tarihinde Erzurum Yakutiye M**** Paşa Mahallesi Saray Bosna Caddesi 17/d adresindeki Arçelik bayisinden 9 parça beyaz eşya satın almak için sözleşme yaptım. Toplam 129.000 TL tutarındaki alışverişin 70.000 TL’sini nakit olarak ödedim, kalan 59.000 TL’yi ise Eylül ayında ödemek üzere sözle...

Arçelik Imperium GO 2.0 dik süpürgeyi Aralık ayında Adana’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda çalışırken kendi kendine duruyor. Bu sorun sürekli tekrar ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm s...

Arçelik TRB6986B model süpürgeyi Kayseri Biltek yetkili bayisinden aldım. Süpürgenin borusu kısa süre içinde iki kez kırıldı. Her seferinde boruyu kendim satın almak zorunda kaldım ve tekrar ücret ödemek istemiyorum. Son kırılma yaklaşık bir hafta önce gerçekleşti. Ürünün bu şekilde sürekli arıza ve...

15 Temmuz’da Asmaçatı AVM’deki Arçelik şubesinden buzdolabı aldım ve yanında Imperium® GO 1.0 SD 9261 Şarjlı Dikey Süpürge hediye olarak verileceği belirtildi. Kampanyadan faydalanabilmek için ayrıca ekstra ücret de ödedim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hediyem hala teslim edilmedi. Mağaza ve m...

Arçelik RS9131 model robot süpürgemde son birkaç gündür sürekli olarak “Hata5 turbo fırça hatası” ile karşılaşıyorum. Cihazın fırçasını temizledim, kapatıp açtım ve reset attım ancak sorun çözülmedi. Garantisi bitmiş olan cihazımı Konya’daki yetkili servise götürdüm ve ücret ödeyerek gerekli işlemin...

Arçelik RS 9131 model robot süpürgem Nisan 2025’ten bu yana kullanılamaz durumda. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca yetkili servise gönderdim ve telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak hiçbir çözüm sunulmadı, hatta her servisten sonra süpürgemin durumu daha da kötüleşti. En ...

Arçelik SD9461 model dikey süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ancak süpürgenin toz torbası bittiğinde yedek almak istedim, fakat Antalya Muratpaşa Doğugarajı Arçelik servisi ve müşteri hizmetleri üretimde olmadığını, temin edemeyeceklerini belirttiler. Ürünü Kasım ayında Antalya Güzeloba Ülkel...

06.11.2024 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Aksoylar Arçelik bayisinden çeyizim için Arçelik SD 9361 model süpürge aldım. 01.08.2025 tarihinde kutusunu açıp kullanmaya başladım. Satıcı, makinenin 1 saat çalışma süresi olduğunu belirtti. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, her defasında sadece 15 dakika...

Arçelik RS9231 model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım ve bu süre zarfında üç kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderimde cihaz çalışırken yanık kokusu geliyordu, ancak servis herhangi bir sorun olmadığını belirtti. İkinci ve üçüncü gönderimlerin sebebi ise cihazın şarj olmamasıyd...