to read complaints and reviews, or file yours.2018 yılında Bursa Fomara Arçelik bayisinden Arstil marka yan ürün TV sehpası satın aldım. Geçtiğimiz günlerde TV sehpas...ının ön kapak camı kırıldı ve bunun üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulundum. İlk aramamda kayıt oluşturulduğu söylendi, ancak herhangi bir geri dön
Arçelik marka, yan tarafında 9440 y ibaresi bulunan fırınımız yıllar önce alınmış olmasına rağmen uzun süredir aynı soru...nu yaşıyoruz. Fırının üzerindeki tüm yazılar zamanla silindiği için hangi programda veya kaç derecede çalıştırdığımızı anlayamıyoruz. Fırın çalışıyor ancak üzerinde hiçbir ibare ka
Arçelik marka, yanında hediye olarak verilen Telve tkm 9961 b çiftli kahve makinesini yaz aylarında aldık. Ürünü ilk kul...lanımda cezvelerin her ikisinin de tabanında kararma oluştu. İç kısmını sildiğimde leke geçti ancak cezvelerin dış kısmı tamamen kapkara oldu ve görüntü olarak çok kötü duruyor. Ü
Ben 27 yıldır Arçelik markasına güvenerek tüm beyaz eşyamı, ankastre ürünlerimi ve televizyonumu Arçelik markasından ter...cih eden bir müşteriyim. Ancak, son olarak satın almış olduğum Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesi ile ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Makineyi satın aldığım günden itibare
Arçelik ürünlerimi? Artık tövbeler tövbesi!. 4 yıl önce aldığım ocaklı fırınım. Kendisiyle sadece hamur işi pişirmeleri ...yaptım. Her seferinde içini sildim temizledim. Ama sanki su içinde yaşıyormuşum gibi kapağı paslandı ve artık dökülüyor. Resmen tiksiniyorum artık. 4 yıl içinde bir fırın nasıl old
2024 Temmuz ayında Arçelik'ten hem çamaşır makinesi hem de kurutma makinesi aldım. Makinelerin 1 yılı dolmadan altında p...aslanma başladı. Arçelik servisi geldi, makinelerin ikisini de götürdüler. Çamaşır makinesinin gövdesinin tamamen değiştiğini söylediler; ancak altında boya kabarmaları vardı. İkin
"Yanlış anlaşılma düzeltildi talebimiz karşılandı teşekkür ederim"
Çalıştığımız kurum için A101 marketten dün Flavel marka çay makinesi aldık.... Ürünü dünden beri kullanmaya çalışıyoruz fakat ne zaman içinde su ısıtsak
Bir sene bile olmadı bozuldu! Durduk yere ekran gitti acil gelip değiştirin! Servisi arıyoruz 1 hafta sonraya randevu ve...riyor. Şaka mısınız siz? Televizyonu satmayı biliyorsunuz, markanızın yanında durun ve acil bu sorunu gelip düzeltin, para iadesi talep ediyorum.
Arçelik Çamaşır makinesi bozuldu servis yaptırdık. Kazan değişimi oldu. Kazan hatalı geldi. Bir çok kıyafeti perdeyi tel... çektirme yaparak mahvetti. Dikkatli bakınca içinde çıkıntı vardı tekrar servise gitti geldi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ettim hiçbir sonuç alamadım. Evdeki bütün Arçelik m
16 Nisan 2024 tarihinde bulaşık makinesi sesli çalışıyor ve kirli çıkarıyor... diye servis talebinde bulundum. Tamiratı evde yapıldı. Sorun motorda denil
Buzdolabının arızalanması sebebi ile 4440888 numarayı arayarak 27.07.2024 tarihinde Arçelik Servisinden randevu aldım. O... gün için saat 09.00 ile 22.00 saatleri arasında gelmesi gereken servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini 4 defa aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. "En kısa zamanda size dönüş yapıl
"Ürünü onarımı yapamadıkları için uzun uğraşlar sonucu değişim kararı çıkmıştır. Teşekkürler..."
Arçelik markasının yan ürünü olan Altus buzdolabı aldım. Yaklaşık 1 yıl olm...adan alt kısım soğutmamaya başladı ve içerisindeki ürünler bozulmaya başlad
Geçen ay kurutma makinesi aldım ve ekstra garanti yaptırdım ancak camı çizik geldi. Servis bir kez değiştirdi ama gelen ...cam da çizikti. Tekrar servis randevusu aldım ve 2 haftadır servis randevularını iptal edip gelmiyorlar. Çağrı merkezini aradığımda da çözüme ulaşamıyoruz. Gerçekten kötü bir marka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
