Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Set Halinde Alınan Ürünlerde Garanti Süresi Mağduriyeti

profile
02 Eylül 2025 13:50
1.323

Arçelik markasından aldığım ankastre ocak, davlumbaz ve ocağı set halinde almıştım. Garanti sürelerinin aynı olduğunu biliyordum; fakat fırının 3 yıl, davlumbaz ve ocağın ise 2 yıl garantisi varmış. Bu bana belirtilmedi. Ocağımda sorun yaşadığımda garanti kapsamında olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana ocağın garantisinin 2 yıl olduğunu söylediler. Şaşırdım ve mağdur oldum çünkü set olarak aldığım ürünlerin hepsinin 3 yıl garantili olduğunu sanıyordum.

02 Eylül 2025 14:54 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ozlem
Ozlem
02 Eylül 2025 23:51

Evet Arçelik müşteri hizmetleri tarafından arandım ama hiçbir çözüm sunulmadı hakimi yasal yollardan arayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Mart 2024 11:20
1.543
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Bilgisine Ulaşılamıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Volkan
17 Eylül 2025 21:45
900
2
Özkan sonuçtan memnun değil

Garanti Süresi Mağduriyeti: Kullanılmamış Ürün, Bitmiş Garanti

profile
Özkan
21 Kasım 2024 10:41
2.351
4
Rıdvan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Rıdvan
25 Mart 2024 13:09
2.538
"Sorun çözüme ulaştırılmasa da ilgili davranıldı. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri