to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde İstanbul’daki A101 şubesinden Piranha marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren kulaklık hiçbir şekilde şarj olmadı. Defalarca denememe rağmen sorun düzelmeyince ürünü garanti kapsamında servise gönderdim.
Servis incelemesi sonucunda USB yeri kartının hasar gördüğünü söyleyerek benden 330 TL talep ettiler. Oysa kulaklığı zaten 329 TL’ye almıştım ve ürün daha ilk günden ayıplıydı. Buna rağmen, bu ücreti ödemezsem hiçbir işlem yapılmadan kulaklığın geri gönderileceği bilgisi verildi. Takip numaram 0457925’tir.
Ayıplı bir ürüne neredeyse ürün bedeli kadar tamir ücreti çıkarılması ve garanti kapsamına alınmaması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini, eğer bu yapılamıyorsa da en azından ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Piranha marka kablolu mikrofonlu bilgisayar kulaklığını yaklaşık 4 ay önce Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Namık Kemal Mahallesi'ndeki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri arızalı olmasına rağmen, garanti kapsamında olması sebebiyle müşteri hizmetlerine ulaşıp kulaklığı servise gönderdi...
02.12.2025 tarihinde Antalya Aksu Altıntaş’ta bulunan A101 şubesinden Piranha marka kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda kulaklığın bozuk olduğunu ve şarj almadığını fark ettim. Mağazaya geri götürüp iade etmek istediğimde, ürünü alırken mağazada denemek istediğim halde 'Şarjı yok...
A101 marketten 1 Mart Pazar günü Piranha marka kulaklık satın aldım. Kutuyu açıp kulaklığı denediğimde, kulaklığın bir tarafının çalıştığını, diğer tarafında ise temassızlık olduğunu ve hiç düzgün çalışmadığını fark ettim. Yani ürünü ilk açtığım anda bozuk çıktı. Ürünü alırken kasadaki görevli, “Bo...
A101 den Piranha marka kulaklık aldım ürün sorunlu olduğu için servise gönderdim sonrasında ürünü bana kargo ödemeli göndermişler. Almadım geri iade ettim. Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim ve ücret iadesi kararı verildi. Bana Piranha servisinden ulaştılar ıban bilgimi verdim. Faka sonrasında bir irt...
A101'den Piranha marka kulaklık aldık, 2 hafta sonra bozuldu. Servisi aradım GO derin dediler gönderdim. 3 gün sonra geldi kulaklık açık halde üstelik 114 TL kargo ücreti aldılar. Bu konuda hiç bilgilendirilmedim. Garantiden yapılan bir şey nasıl kargo ücretli tamir olur. Tüketici Mahkemesi'ne dava ...
Yorumlar