to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 15 gündür soğutma problemi yaşıyor. Sorunu fark ettikten sonra yetkili servis ile iletişime geçtim. Servis gelip gerekli işlemleri yaptı ve sorunun giderildiğini belirtti, bu işlem için benden 6.000 TL ücret alındı. Ancak, aradan 24 saat bile geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı.
Buzdolabım garanti kapsamında değildi, ancak yapılan işlemin bu kadar kısa sürede etkisiz olması ve tekrar aynı problemi yaşamam beni mağdur etti. Servis fişi veya fatura gibi belgelerim mevcut, ancak şu anda yanımda değil.
Arçelik’ten, yapılan işlemin başarısız olması nedeniyle ödediğim 6.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 16 gündür soğutmuyor ve sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu süre zarfında hem Arçelik müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle defalarca iletişime geçtim. Servis her 2 günde bir gelip kontrol ediyor ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca, se...
Sayın Arçelik Yetkilileri, Firmanızdan yaklaşık 4-5 yıl önce sıfır olarak satın aldığım buzdolabı, garanti süresi sona ermiş olmasına rağmen beklenmedik ve sık arızalar göstermeye başlamıştır. İlk arıza sonrası yetkili servisiniz motor değişimi yapmış, gaz dolumu gerçekleştirmiş ve bu işlemler içi...
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 4 aydır soğutmuyor. Sorun başladıktan sonra yetkili servise başvurdum ve servis bir kez gelerek fan motorunu değiştirdi. Bu işlem için 10.800 TL ücret ödedim. Ancak yapılan müdahaleye rağmen buzdolabımda soğutma problemi hiç düzelmedi, sorun sürekli olarak devam edi...
9 yıldır kullandığım ve hiçbir sorun yaşamadığım Arçelik marka buzdolabım dün aniden soğutmamaya başladı. Bugün gelen servis yetkilisi üründe gaz kaçağı olduğunu, ürün hatalı bir arıza olduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını değişim yapılacağını iletti. Ve bu bilgiyi veriyor. 650 TL servis ücretini ...
Arçelik markalı 6 yıllık buzdolabımda uzun süredir soğutma problemi yaşıyorum. Ürünü aldığım günden beri ara ara servis çağırmak zorunda kaldım. Son olarak yaklaşık 5-6 ay önce motoru değiştirildi ve bu işlem için 7.500 TL ödeme yaptım. Ancak motor değişimine rağmen soğutma sorunu devam etti. Toplam...
3D Yazıcı 41 
Airfryer 79 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 39 
Ankastre Set 535 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.753 
Buzdolabı 10.517 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.874 
Çay Makinesi 1.493 
Çeyiz Seti 166 
Çok Amaçlı Pişirici 74 
Davlumbaz 616 
Derin Dondurucu 1.172 
Dikey Süpürge 1.110 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.741 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.309 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.879 
Kombi 456 
Kulaklık 31 
Kumanda 108 
Kurutma Makinesi 3.235 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 373 
Mikrodalga 265 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 687 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 435 
Şofben 64 
Tablet 10 
Televizyon 3.324 
Termosifon 205 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 570 
Ütü 333 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7
Yorumlar