Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Servis Randevusu Sürekli Erteleniyor Ve Bilgilendirme Yetersiz

Sultan
21 Haziran 17:42
279

19.06.2025 tarihinde randevu oluşturduğum Gaziantep Beş Tepe servisi, bana araçlarının bozulduğunu belirterek 20.06.2025 tarihinde geleceklerini ifade etti. 20.06.2025 tarihinde aradığımda, ekiplerin sahada olduğunu ve sıram geldiğinde bana dönüş yapılacağını söylediler. Bir saat sonra ise arayıp randevunun 21.06.2025 tarihine ertelendiğini bildirdiler. Nedenini sorduğumda, araçlarının hala tamirde olduğunu söylediler. Ben de bir saat önce aradığımda sahada olduklarını söylediklerini hatırlattığımda, farklı sebepler bulmaya çalıştılar. 21.06.2025 tarihinde tekrar aradığımda ise hala haklı olduklarını savunup, insanı ciddiye almadan cevap verdiler.

22 Haziran 15:41 (Şikayetten 21 saat sonra)
Sultan
01 Eylül 22:36

Ve yine çözümsüz bir Arçelik servisi. 1 yılık dahi olmayan klimam arıza verdi. Teknik servis verilen randevuya 3 gün sonra geldi. Arıza giderildi denildi. Ama hiçbir şekilde arıza giderilmedi. Başka arızalar çıktı ve soğutmada eski verim yok diye Tekrar aradığım halde soğutuyorsa problem yok gelirsek para alacaklarını söylüyorlar 1 yılı dolmayan ve garantisi olan üründen. Resmen Gaziantep Beştepe servisi garantisi olan ürünler den dahi para almaya çalışıyor. İnsanları mağduriyet üzerine mağduriyet yaşatıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Servis Randevusu Defalarca Ertelendi Haber Verilmeden Mağdur Edildim

14 Temmuz 19:53
270

Arçelik Yetkili Servisi Randevu Saatine Uymuyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Selçuk
28 Haziran 12:46
1.053

İsmail
11 Ocak 12:42
614

Sürekli Ertelenen Servis Randevuları Mağduriyet Yaratıyor

12 Ağustos 10:22
150
Sürekli Ertelenen Servis Randevuları Mağduriyet Yaratıyor

23 Ağustos 2024 12:19
1.155
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru