Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sabah Erken Teslimat Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Gökhan
08 Nisan 07:32
557

Grundig marka kurutma makinesi teslimatım için Arçelik kargo ekibi sabah saat 07.00 civarında evime geldi. Teslimat yapılırken normalde 30–45 dakika öncesinden aranacağımız, bu şekilde hazırlık yapmamız gerektiği söylenmişti. Ancak beni önceden aramadan, sabahın çok erken bir saatinde kapıya gelip “geldik” diyerek haber verdiler.

Bu kadar erken saatte, öncesinde bilgi vermeden kapıya gelinmesi hem beni zor durumda bıraktı hem de sistemlerinin ne kadar plansız işlediğini gösterdi. Ürünü teslim aldım ancak bu süreçten memnun kalmadım.

Başka insanların da aynı şekilde mağdur olmaması için teslimat saatlerinin daha makul aralıklara çekilmesini ve mutlaka belirtilen şekilde 30–45 dakika önceden arama yapılmasını, teslimat bilgilendirme sistemlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.

08 Nisan 15:22 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Aralık 2023 14:58
2.504
"Teşekkürler"

profile
21 Kasım 2023 20:41
1.781
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2023 19:47
828
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Servis Kurulumu Yapmadan Gitti, Yeni Kurutma Makinem Kullanılamıyor

profile
31 Aralık 2025 11:22
849

profile
Furkan
26 Temmuz 2025 15:06
5.070
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri