Servis Kurulumu Yapmadan Gitti, Yeni Kurutma Makinem Kullanılamıyor
Arçelik’ten aldığım kurutma makinesi için Kocaeli İzmit’teki adresime servis talebinde bulundum. Servis dün eve geldi ancak o sırada çok kısa bir süre beklemelerini rica ettim, buna rağmen “bekleyemem” diyerek makineyi hiç kurmadan evden ayrıldılar.
Bugün tekrar aramama rağmen kurutma makinesini kurmaya gelmediler ve hâlâ bekliyorum. Yeni aldığım ürünü kullanamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. En kısa sürede, bugün içinde adresime gelinerek kurutma makinesinin kurulmasını ve bu aksaklık nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi













