to read complaints and reviews, or file yours. 
Talep Takibi (493569136) 28.06.2025 tarihinde 17-19 arasında servis randevum olmasına rağmen, evde servisin gelmesini bekliyorken, çağrı merkezine defalarca kayıt oluşturmama ve bana dönüş yapan servis personeline hafta içi uygun olmadığımı belirtmeme rağmen, servis görevlisi randevumu kendi kafasına göre 30.06.2025 olarak güncelledi. İznim ve onayım olmadan randevu saatim değiştirildi. İşbirliği yaptığınız servis firması yüzünden bozulan klimamız ile 40 derecelik İstanbul'da 2 gün daha geçirmek zorunda kalacağız. Müşteri memnuniyetini asla önemsemeyen bir firmasınız. Arçelik için kocaman bir sıfır!
Garanti kapsamında olan Arçelik klimam için 15.07.2025 tarihinde, 26.07.2025 saat 16:00-18:00 arasında bakım talebi oluşturdum. Yönlendirilen servis, evim çevresinde oldukları için erken gelmek isteyip saat 13:00'te beni aramış; ulaşamayınca da benim onayımı almadan pazartesi günü için yeni randevu ...
Arçelik’ten aldığım klimayla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Klimayı aldığım günden beri soğutma problemi yaşıyorum. Defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde “notunuzu iletiyoruz, sizi arayacaklar” denildi ancak kimse aramadı. Yetkili servis, evde bulunamadığımızı iddia eder...
26/07/2025 tarihinde Arçelik 18000 BTU invertör klima siparişi verdim. Siparişimin talep takip numarası 496065250. Ürünümün teslimat ve montajı İstanbul/Bahçelievler adresine yapılacaktı. Teknik servis, montaj için 06.08.2025 tarihinde 11:00-13:00 saatleri arasında geleceğini bildirdiği için program...
Merhaba, Arçelik'ten klima aldık. Mesaj geldi ve 08.07.2025 tarihinde saat 13.00-15.00 arasında gelineceği belirtildi. Şu anda saat 18.11 ve çağrı merkezini sürekli aramamıza rağmen kimse arayıp sormadı. Çocuğum hastaydı, klima sonrası doktora götürürüz diye randevu aldım fakat sonuçta perişan oldum...
15 Mayıs 2024 çarşamba günü 17.00 ile 19.00 arasına klima keşif için randevu oluşturuldu. Fakat keşif için gelen olmadı defalarca aramama rağmen çağrı merkezini gecikme olabilir cevabını alarak geleceğini söylediler. Çağrı merkezden gelen kişinin aranmasını gelip gelmeyeceğini öğrenmek istiyorum dem...
3D Yazıcı 36 
Airfryer 83 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 545 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.765 
Buzdolabı 10.463 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 9.011 
Çay Makinesi 1.519 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 622 
Derin Dondurucu 1.171 
Dikey Süpürge 1.128 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 496 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 46 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 50 
Kahve Makinesi 2.360 
Kahve Öğütücü 7 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 86 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.896 
Kombi 448 
Kulaklık 31 
Kumanda 115 
Kurutma Makinesi 3.256 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 383 
Mikrodalga 260 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.558 
Robot Süpürge 703 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 105 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 434 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.237 
Termosifon 213 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 565 
Ütü 338 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar