Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapmama Rağmen Tod TV'ye Erişim Sağlayamıyorum, Destek Alamıyorum

profile
Sibel
21 Aralık 2025 15:18
289

Tod TV’den Süper Lig paketini 12 aylık sözleşme ile satın aldım ve birkaç aydır herhangi bir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ödemeleri düzenli olarak yapıyorum, hesabımı kontrol ettiğimde de ödenmemiş bir tutar ya da herhangi bir ödeme problemi görünmüyor. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır sisteme giriş yapamıyor, “yetkiniz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Yaklaşık iki haftadır ne telefonla ne de başka bir yolla herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu devirde arayabileceğim bir müşteri temsilcisi ya da destek hattı olmaması, gönderdiğim e-postalara da dönüş yapılmaması beni gerçekten mağdur ediyor. Ödeme yapmaya devam ettiğim halde hizmet alamıyorum.

Tod TV’de 26349640 numaralı üyeliğim bulunuyor. Öncelikle erişim sorunumun acilen giderilerek paketimin tekrar aktif hale getirilmesini, ayrıca erişim sağlayamadığım yaklaşık iki haftalık döneme ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu taleplerim karşılanamıyorsa üyeliğimin iptal edilerek izleyemediğim tüm dönemlere ait ödemelerin tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum.

odeme-yapmama-ragmen-tod-tvye-erisim-saglayamiyorum-destek-alamiyorum-5.jpg
odeme-yapmama-ragmen-tod-tvye-erisim-saglayamiyorum-destek-alamiyorum-3.jpg
odeme-yapmama-ragmen-tod-tvye-erisim-saglayamiyorum-destek-alamiyorum-2.jpg
odeme-yapmama-ragmen-tod-tvye-erisim-saglayamiyorum-destek-alamiyorum-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Harun sonucu yetersiz buldu

Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum, Sorunum Çözülmüyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Harun
29 Eylül 2025 22:17
1.085

Ödeme Yapmama Rağmen Paketim Pasif Ve Destek Alamıyorum

profile
Serkan
29 Kasım 2025 19:35
1.363
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Üyeliğe Rağmen Tod TV'de Yetkisiz Uyarısı Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Yahya
18 Ağustos 2025 20:17
836
aktif-uyelige-ragmen-tod-tvde-yetkisiz-uyarisi-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg

profile
Candaş
24 Ağustos 2025 23:30
1.795
odeme-yapildi-uyelik-aktif-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
odeme-yapildi-uyelik-aktif-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri