to read complaints and reviews, or file yours.Program Başlatma Tuşu Arızası Ve Sürekli Randevu Ertelemeleri Nedeniyle Mağduriyet
Arçelik 6444 model bulaşık makinemin program başlatma tuşu yaklaşık 10 gündür çalışmıyor. Bunun üzerine yetkili servisle görüştüm, geldiklerinde sorunun tuştan kaynaklandığını söyleyip parça siparişi vereceklerini ve 7 gün sonra tekrar gelip değiştireceklerini belirttiler.
Ancak verilen tarih geldiği halde randevularını her gün bir sonraki güne erteleyip sürekli öteliyorlar ve hiçbir şekilde gelmiyorlar. Hem makinemden yararlanamıyor hem de her gün ertelenen randevular nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Arızalı parçanın daha fazla gecikme olmadan acilen temin edilip değiştirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
