Arçelik Destek Kaydı Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunları

Ben zaten ek garanti taleplerimi iptal etmek için canlı destek hattına bağlanmıştım. Sadece davlumbaz için kayıt oluşturmuşlar, yapan arkadaş daha son...

Ben zaten ek garanti taleplerimi iptal etmek için canlı destek hattına bağlanmıştım. Sadece davlumbaz için kayıt oluşturmuşlar, yapan arkadaş daha son...

Arçelik marka davlumbaz setimiz var. 1 ay öncesinde ocaklar dahi kapalı olmasına rağmen kendiliğinden cam kısmı patladı ve etrafa saçıldı camlar. Arçelik'i arayıp bildirdiğimizde kullanıcı hatası denilip ücretli onarım önerdiler. Hatamız olmamasına rağmen ücretli olarak kabul ettik. Birkaç gün içeri...

14.08.2023 tarihinde Arçelik'ten davlumbaz seti aldım. Bir süre sonra ürün arızalandı ve işlem yapmamaya başladı. Arçelik'ten servis talebinde bulunduk, ürünü gelip incelediler. İnceleme sonucunda ürünün yenisi ile değişimine karar verip gittiler. Daha sonra aynı yetkili servisle görüşmemizde, aldığ...