ArçelikOCD K 651 DWB

Sultanbeyli Uzundere'de bulunan Arçelik Sezerler İletişim bayisinden aldığım OCD K 651 DWYB ankastre setin ocak gözlerin...in boyaları soyulup kendiliğinden atmaya başladı. Eve çağırdığım servis yetkilileri, sorunun fabrika kaynaklı olduğunu ve kullanıcı hatası olmadığını söylediler. Ürünün yenisiyle d...

Arçelik marka cam ocağımın bek tablasının bir gözünde cam ile arasında aralık var, diğer gözler ise yapışık. Fakat ben b...unu garanti süresi bittikten sonra fark ettim. Yetkili servis geldi, baktı ve bunun üretimden kaynaklandığını, üretim aşamasında cama preslendiğini söyledi. Garanti kapsamında fark...

Arçelik set üstü ocak wok gözü yaklaşık 7 aydır, yeni 1 yıllık ocağımda sürekli sorun yaşamaktayım. 3 kere farklı parça ...değiştirdiler ama sonuç yok, hâlâ çalışmıyor. Arçelik'i önermiyorum. Çok mağdur edildim, hâlâ parça bekliyorum. Sürekli arayıp 'Parçanızı bekliyoruz' diyorlar ama parça yok. Yeni b...

Arçelik set üstü ocak aldım. Arızalı çıktı, servis gelip onarımının mümkün olmadığını, değişim talep etmem gerektiğini s...öyledi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, değişimi kabul etmeyip onarımının mümkün olduğunu söylüyorlar. Aylardır sıkıntı yaşıyorum. Böyle bir durumla karşılaşmak istemezdim.

Arçelik markasından almış olduğum ankastre ocak arızalı olduğu için servise başvurdum. Servis ilgilendi fakat sorun çözü...lmedi. Para iadesi istedim; ancak ertesi gün bu talebimi ürün değişimi olarak güncellemek istememe rağmen, para iadesi konusunda işlemi yürüttüler. Neden mi? Çünkü aynı ürün 20 gün...

22.08.2022 tarihinde aldığımız ankastre ocak için iki defa servis çağırmış bulunuyoruz. İlk servis, ürünü aldıktan sonra... hatırladığımız kadarıyla beş-altı ay sonra çağrıldı. Gelen personel, ocağı yerinden sökerek işlemlerini yaptı ve ayrıldı. Günler geçtikçe ocakla ilgili sıkıntılarımız artarak deva...