Arçelik müşteri

Arçelik 6444 ok ı model bulaşık makinesini Kocaeli Başiskele’de kullanıyorum. 06.06.2025 tarihinden bu yana makine bulaşıkları sürekli köpüklü ve deterjanlı bırakıyor, yıkama bittikten sonra bulaşıkların üzerinde deterjan kalıntıları oluyor. Bu nedenle her seferinde makine bittikten sonra bulaşıklar...

Perşembe günü Bahçelievler’deki Gözde Elektrikli Ev Aletleri bayisinden Arçelik Kurutma Makinesi 1001 kmx ve Çamaşır Makinesi 10120 satın aldım, ertesi gün ürünler evime getirildi. Yaklaşık 58.903 TL ödediğim bu alışverişte, kurutma makinesi bana bayide a sınıfı diye anlatılmasına rağmen, evime gele...

Arçelik markasına ait Ultra Hijyen 6155 model bulaşık makinem için uzun süredir yetkili servisten hizmet almaya çalışıyorum. Aynı servis elemanı toplamda 7 kez eve geldi ancak her seferinde sorunu çözemedi. Fotoğraflarla da kayıt altına aldığım bu süreçte, gelen personelin işi bilmediğini ve uzman o...

Arçelik marka 910 km Piano 100 model kurutma makinesi kullanıyorum. Cihazın ön kapak alt kısmında bulunan filtre kısmı korozyona uğrayarak kırıldı. Ürünün uzatılmış garantisi olmasına rağmen çağırdığım İstanbul Büyükçekmece yetkili servisi, bu parçayı kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden ücr...

Yaklaşık iki hafta önce Arçelik’ten bulaşık makinesi satın aldık. Kurulum için gelen Arçelik Kovukçınar servisi makineyi kurduktan sonra kapağın bulunduğu piano black kısımların bayide gördüğümüz ürünler gibi parlak olmadığını, bazı yerlerde matlaşmalar olduğunu fark ettik. Bayideki diğer ürünlere t...

+3

02.12.2025 tarihinde Arçelik Forum İstanbul yetkili bayisinden aldığım çamaşır ve kurutma makinesi için 9 bin küsur tl tutarında ek garanti (uzatma) bedeli ödedim. Birkaç gün sonrasında ise, Tüketici Kanunu ilgili maddede yer alan (ekte mevcuttur) 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim; ancak par...

09.02.2024 tarihinde Arçelik 1000 kmx 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 6 ay önce ilk arızayı verdi ve o tarihten bu yana aynı sorunu yaklaşık 3 kez tekrar yaşadım. Makine, giderden suyu boşaltmada sürekli sorun çıkarıyor. Yetkili servis bu süreçt...

Uzun süredir kullandığım Arçelik 057D49-C66 model televizyonumu Wi-Fi’ye bir türlü bağlayamıyorum. Televizyonu aldığımız ilk günden beri kablosuz ağa bağlanmaya çalıştığımızda bağlantı aşamasında işlem tamamlanmıyor ve ekranda “gateway başarısız” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle televizyonun akıllı özell...

26.12.2025 tarihinde saat 14:00–16:00 suları arasında Arçelik Vizyon Yakuplu İstanbul şubesinden kampanyalı olarak Arçelik 6444 Wi-Fi bulaşık makinesi ve 1011 kmp ı 10 kg çamaşır kurutma makinesinden oluşan ikili seti 35.000 TL’ye satın aldım. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım ve işlem...

İstanbul Avcılar’da bulunan Firuzköy Arçelik teknik servisinden 12770 Al Alerjensmart Plus inverter 12.000 BTU klima aldım ve 3 adet klima montajı yapıldı. Klimanın montajı pencerelere çok yakın şekilde yapıldığı için perdeyi kapattığımda klima perdenin içinde kalıyor ve içeri tam olarak hava vermiy...

21.04.2024 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Akçaylar Arçelik bayisinden 17.499 TL ödeyerek Imperium GO Plus SD 9161 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmama rağmen, daha bir yıl bile dolmadan 21.12.2025 tarihinde süpürgenin üst batarya kısmında bulunan mandalı kırıldı ve cihaz tama...

Arçelik 8050 yk model çamaşır makinesini Beylikdüzü F***** Ticaret’ten aldım. Makineyi aldığım ilk hafta arızalandı, gösterge panelinde ekran gidip gelmeye başladı, ana kart arızası oluştu ve su hortumlarında da sorun çıktı. İki yıl boyunca garanti süresi içinde makine iki kere daha bozuldu. Garanti...

Antalya Güllük’te bulunan Peker Yetkili Arçelik Servisi’ne Arçelik marka katı meyve sıkacağımı arıza şikayetiyle teslim ettim. Serviste yapılan ilk kontrolde motorun çalışmadığı belirtilerek, neredeyse cihazın sıfır bedeline eşdeğer bir ücret talep edildi. Bunun mümkün olmadığını ifade etmem üzerine...

Arçelik marka yeni aldığım çamaşır makinesinin kurulumu bugün Arçelik servisi tarafından yapıldı ve makineyi ilk çalıştırdığım andan itibaren normal olmadığını düşündüğüm derecede sesli çalıştığını fark ettim. Yeni kurulmuş bir ürünün bu kadar yüksek sesle çalışması beni hem rahatsız etti hem de ürü...

Arçelik markasına ait, tam ankastre 9484 sta (Atlantis-E9) model bulaşık makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce cihazda su alma problemi yaşanmaya başladı ve Arçelik müşteri hizmetleri üzerinden yetkili servis talebi oluşturdum. Yetkili servis makineyi evimden alarak servise...

Yaklaşık 7 yıl önce Arçelik marka k 8015 model narenciye sıkacağı satın aldım. Ürünüm hala çok yeni, çalışır durumda ve hiçbir teknik sorunu yok. Ancak sıkma topu parçasını kaybettiğim için ürünü kullanamıyorum. Bu nedenle 2025 Aralık ayında İzmir Karşıyaka’daki Arçelik yetkili servisine ve satış n...

Arçelik 10120 MX model çamaşır makinesini aldığımızdan yaklaşık sekiz ay sonra makinede ciddi bir süre uzaması sorunu yaşamaya başladık. Pamuklu, sentetik ve Eco programlarında, hem 40 hem de 60 derecede, makineyi örneğin 2,24 saate ayarladığımızda yaklaşık 20 dakika sonra ekranda 3,21 saat görünmey...

Arçelik’ten aldığım 6586 SC model bulaşık makinesi nedeniyle yaklaşık 40 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. 9.11.2025 tarihinde ilk servis kaydını açtığımdan bu yana evime 10’dan fazla kez teknisyen geldi. İlk günden itibaren ürünü çalıştırdığımda evin sigortalarını attırdığını hem gelen teknisyenle...

Arçelik A50B880 model televizyonumun garantisi biter bitmez panel arızası oluştu ve yaklaşık 5‑6 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü alırken Arçelik markasına olan güvenim nedeniyle uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklerken, bu kadar kısa sürede böylesine maliyetli bir arıza yaşamak beni ciddi anlam...

Yaklaşık 19 yıldır tüm beyaz eşyalarımda Arçelik’i tercih eden bir müşteriyim. Yaklaşık iki yıl önce aldığım mkı model kurutma makinem defalarca arıza yaptı ve sürekli servise gidip geldi. Özellikle son bir buçuk ay içinde kurutma makinesi için tam altı kez servis işlemi yapıldı ve şu an da makine s...