to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Espresso Makinesinin Yetersiz Kahve Sıcaklığına Çözüm Talebi
Arçelik’ten Trendyol üzerinden em 6450 Imperium Baristo model bir espresso makinesi aldım. Makineyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ancak ilk günden beri kahveyi yeterince sıcak hazırlamıyor, bardağa aldığımda kahve neredeyse ılık oluyor. Bu yüzden yaptığım kahvelerden hiçbir şekilde keyif alamıyorum.
Konu hakkında Arçelik ile görüşüp neden soğuk kahve aldığımı sorduğumda, makinenin belirli bir sıcaklık ayarında çalıştığı ve ürünün özelliğinin bu şekilde olduğu söylendi. Ancak ben bir espresso makinesinden daha sıcak kahve bekliyorum ve şu an aldığımdan memnun değilim.
Arçelik’ten bu makinenin kahve sıcaklığını artıracak şekilde bir çözüm üretilmesini, gerekirse ayarının değiştirilmesini veya teknik bir müdahale ile normal bir espresso makinesinden beklenen sıcaklıkta kahve alabilmemi sağlamasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
