to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 63431 model bulaşık makinesinin alt sepetinde, tabakların dizildiği bölümde paslanma problemi yaşıyorum. Su ile temas eden, tabak ve bardakların yerleştirildiği bir bölümün bu kadar kısa sürede paslanması hem ürün kalitesi açısından hem de insan sağlığı açısından kabul edilebilir bir durum d...
Arçelik’ten aldığım 9120m model çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra makine aşırı sarsıntılı çalışmaya başladı ve sürekli arıza vermeye başladı. Program bitiminde kıyafetler çoğu zaman ıslak çıkıyor, makine normal bir şekilde yıkama ve sıkma performansı göstermiyor. Bu sorunlar üzerine...
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Arçelik 9100pmg model çamaşır makinemin ön yüzeyinde, su lekesi gibi görünen fakat çıkmayan siyah lekeler oluştu. Makinenin dış yüzeyi sanki yıllardır yoğun şekilde yıpranmış gibi lekeli duruyor. Bu durumu kesinlikle kullanıcı kaynaklı değil, üretim kaynaklı bir sorun o...
Yaklaşık iki yıl önce Anneler Günü’nde aldığımız Arçelik markalı klimadan ve iki ay önce aldığım Arçelik 10 kg 10120 mx çamaşır makinesinden son derece şikayetçiyim. 65 m² ve iki klimalı bir evde yaşıyorum. Evdeki 12 kW’lık farklı marka klima tüm evi çok iyi soğuturken, Arçelik’ten aldığımız 18 kW’...
Arçelik marka Tmx model çamaşır makinesini Şanlıurfa’daki Arçelik bayisinden aldım. Aldığımdan beri sayılabilecek kadar kısa bir sürede, yaklaşık 6 ay...
2019 yılında aldığım Arçelik 6355i model bulaşık makinesinin hem alt hem de üst sepetinde, 2023 yılı itibarıyla belirgin şekilde korozyon oluştu. Sepet tellerinin birçok yerinde paslanma mevcut ve bu durumun hem sağlık açısından risk oluşturduğunu hem de ürünün kalitesiyle bağdaşmadığını düşünüyorum...
2 Nisan 2026 tarihinde Edirne merkez Arçelik bayisinden Arçelik 12140 mxa çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için 32.000 TL ödedim ve ödeme kredi kartına 9 taksit şeklinde yapıldı. 4 Nisan 2026 Cumartesi günü yetkili servis gelerek makinenin kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulumdan sonra pamuklu 60 de...
Arçelik 10128 msx 1200 devir çamaşır makinem daha 1 yıllık ve garanti süresi devam ederken 15 Mart civarında bir anda çok şiddetli ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Arçelik servisini çağırdım. Servis Ramazan Bayramı’ndan bir gün önce Güngören/İstanbul Gençosman Mahallesi Kevser Sokak’taki evime g...
Arçelik’ten aldığım kurutma makinesinin kurulumu için İsparta’daki yetkili Arçelik servisine başvurdum. Satış esnasında kurulumda herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle söylenmesine rağmen, bugün yapılan montaj sırasında benden 975 TL montaj ücreti tahsil edildi. Bu durumun hem satışta verilen b...
Arçelik’ten online olarak mağazadan teslim seçeneğiyle satın aldığım tkm 9961 model kahve makinesinin cezvesinin alt tabanında yanık oluştuğunu fark ettim. Ürünü henüz alalı çok kısa bir süre olmuşken yaklaşık 1 hafta önce bu sorunla karşılaştım. Ürünü Kırklareli Lüleburgaz Çetinler bayisinden tesli...
"Marka para iademi gerçekleştirdi."
04.04.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Sarıyer Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 11140 mx model çamaşır makinesinin kurulumu yapıldı ve hemen ardı...
Arçelik marka 900km model kurutma makinesini satın aldıktan sonra ek ücret ödeyerek garantisini de uzattım. Ancak makineyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra çamaşırlarımı kesmeye ve ciddi şekilde yıpratmaya başladığını fark ettim. Ürün şu anda evde adeta atıl durumda duruyor, kullanamıyorum. Ya...
"Arçelik beni çok aradı sağ olsunlar, ama bu model maalesef kapağı program bitmeden açılıyor. Eğer alacaksanız bu özelliği iptal edin. Yoksa çok güzel yıkıyor. Yıkaması şahane, firma ilgisi çok, servis mükemmel. E bu kadar kusurda olsun. Bu özellik de olmasın. (ama yinede neden bunu düzeltmeye gitmiyor üretim mühendisleri)"
Arçelik 6444 inox model bir bulaşık makinesi aldım ve Aralık ayından beri kullanıyorum. Makine, program bitmeden kendi kendine kapağını açıyor. Örneği...
Arçelik’ten satın aldığım 6144 model bulaşık makinesinin ekranındaki yazılar, ürünün daha 2 yıl dolmadan silinmeye başladı. Yetkili servisle görüştükten sonra yalnızca ekran değişimi yapıldı, ancak Ankara Altındağ bölgesindeki servis tarafından yaklaşık 1 ay önce değiştirilen bu ekran da birkaç gün ...
Arçelik’ten 11 kg 1400 devir 11141 m model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl 2 ay önce kredi kartına taksitle, 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığımın 2. Günü cihazın altından su gelmeye başladı. Yetkili servisi çağırdığımızda ürünün lastiğinde yırtık olduğunu söyleyip lastiği değiştirdil...
2031 yılının 4. Ayına kadar garantisi devam eden Arçelik 10120 m çamaşır makinemle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. İstanbul Esenyurt’ta bulunan evimde 01.04.2026 tarihinde gece uyurken makineden gelen yanık kokusuyla uyandım. Makinenin çalışması sırasında oluşan bu koku nedeniyle yangın çı...
Arçelik marka, yaklaşık 6–7 yıllık ve artık garanti süresi bitmiş olan çamaşır makinemizle çok ciddi ve tehlikeli bir sorun yaşadık. 03.04.2026 tarihinde, Şanlıurfa Karaköprü 619 TOKİ Konutları’ndaki evimizde makine çalışmaz durumdayken, yani programda bile değilken, durduk yerde aniden alev aldı. H...
07.02.2026 tarihinde Sezer Petrol Arçelik bayisinden Arçelik cm 6587 g çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren yoğun bir plastik kokusu gelmeye başladı ve bu koku bir türlü geçmedi. Mide bulantısı yapacak kadar rahatsız edici olduğu için ürünü sadece bir kez kullanabildim, son...
Yaklaşık bir buçuk ay önce aldığım yeni çıkan ekranlı Arçelik yemek pişirme makinesini, özellikle içindeki tariflerden faydalanmak için kullanmaya başladım; ancak tariflerin sonuçları beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Özellikle muhallebi tariflerinde, ölçülere birebir uymama rağmen muhallebi kayna...
Arçelik Samsun Fatih Temiz Cağaloğlu şubesinden aldığım Arçelik 9100 DMX çamaşır makinesinin ön panelindeki sıcaklık yazısının yarısının silik olduğunu fark ettim. Bunu kullanmak istemediğimi ve değişim istediğimi yetkili servise ilettiğimde, makinenin değişiminin 10 gün süreceğini, ön panelin ise b...
2024 yılında aldığım Arçelik 278550 ı buzdolabı ve birlikte aldığım bulaşık makinesi ile ilgili yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Kartepe / Kocaeli’de bulunan evimdeki bu ürünlerle ilgili süreç, 29 Aralık’ta açtığım şikâyete rağmen bugün itibarıyla hâlâ çözülememiş durumdadır...
Arçelik’ten 2023 yılında önce 3 yıl garantili olarak aldığımız, ek ücret ödeyerek garanti süresini 7 yıla çıkardığımız 12140 model çamaşır makinesi, satın aldıktan çok kısa bir süre sonra sıkma yapmamaya başladı. Makine programı bitirdiğinde kapağı açtığımda çamaşırlar tamamen ıslak ve su içinde kal...
Uzun süredir kullanmak zorunda kaldığım Arçelik A10120 çamaşır makinesinden ilk aldığım günden beri sıkma esnasında çok yüksek bir ses geliyor. Makine sıkmaya geçtiğinde sanayi makinesi gibi gürültü yapıyor ve bu ses günlük yaşamı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Kurduğumuz zemin fayans ve tamamen dü...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
