to read complaints and reviews, or file yours.15.09.2025 tarihinde Ankara’da Baştürk Day. Tük. Malları Ltd. Şti. Arçelik bayisinden 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi sa...tın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra makineden ses gelmesi üzerine yetkili servise başvurduk, inceleme sonrasında ayarlarının yapıldığı ve bir sorun olmadığı söylendi. Son
"Sürekli arayarak ilgilindiler mağdur etmediler teşekkür ederim"
"Arçelik köklü ve çözüm odaklı bir firma olduğunu gösterdiği için teşekkür ederim 🙏🏻"
Arçelik marka 91100dmx model çamaşır makinem için değişim onayı verilmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın yeni ...ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme yaptım, her seferinde ürünün “teslim edilecek, edilmek üzere” olduğu söylenmesine rağmen
Arçelik marka 6588 model bulaşık makinemle ilgili daha önce de Şikayetvar üzerinden sorun yaşadığımı belirtmiş, ancak hi...çbir aksiyon alınmayınca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kalmıştım. Bu başvurum sonrasında bulaşık makinesi yapıldı ve şu an çalışıyor. Ancak makinem uzun süre kullanıl
Karabük Safranbolu Yıldız Mobilya’dan 10 kg kapasiteli Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini yaklaşık 10 ay önce ald...ık, aldığımız günden beri makine tüm çamaşırları kirli çıkarıyor ve kesinlikle düzgün şekilde yıkamıyor. Hangi programı seçersek seçelim, çamaşırlar lekeli ve kirli kalıyor, bu ürü
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Arçelik 9124n çamaşır makinem, yıkama esnasın...da kazan dönerken aşırı şiddetli ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başlad
Beko 5304 X yarı otomatik kahve makinesinin süt haznesinin bir parçası kırıldığı için yaklaşık bir yıldır mağduriyet yaş...ıyorum. Arçelik/Beko bayilerine gittiğimde her seferinde beni servise yönlendirdiler ve parçanın ücretini benim ödemem gerektiği söylendi. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu, bu
13.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Arçelik O*** G**** şubesinden 901 kmx kurutma makinesi ve 9100 dmx çamaşır makine...sini kredi kartına 5 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünlerin teslimatı ve kurulumu 14.05.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan birkaç gün sonra çamaşır makinesinden sebebini anla
Yaklaşık 6 ay önce Antalya Muratpaşa’daki Demirezen Arçelik bayisinden set olarak çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, bu...zdolabı ve klima satın aldım. Çamaşır makinem Arçelik 9100 dmx modelidir. Yıllardır Arçelik kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir problemle karşılaştım. Kısa süre önce çamaşır maki
Arçelik markasına ait km910 model kurutma makinesinin garanti süresi bittikten sadece 5 ay sonra kompresörü bozuldu. Mak...ine henüz yaklaşık 3 yıllık ve yepyeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen bu kadar büyük bir arıza vermesi beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. İstanbul K
"Memnum kaldık teşekkürler"
Arçelik marka çamaşır makinem son 1 aydır üç kez çamaşırları parçaladı. Farklı zamanlarda yıkama yaptığımda, makineden ç...ıkan kıyafetlerin yırtıldığını ve zarar gördüğünü fark ediyorum. Hangi programda olduğunu veya özel bir durum olup olmadığını tam olarak takip etmedim ancak normal kullanım sırasın
Arçelik marka çamaşır makinesini 06.08.2025 tarihinde Sivas İmranlı’da faaliyet gösteren a** e*** ve o*** isimli bayiden... satın aldım. Makineyi geçen yaz aldığımızdan bu yana hiç kullanmadık. Geçen hafta ilk kez kullanmak için çalıştırmak istediğimizde makineden yere su akmaya başladı. Bunun üzerine
Diyarbakır Bağlar’da kullanmakta olduğum Arçelik 9100 model çamaşır makinem yaklaşık 6 aydır suyu ısıtmıyor. Bu nedenle ...defalarca servis kaydı açtım, şu ana kadar 3 kez aynı şikayetle servis geldi. Her seferinde parçayı değiştirdiklerini söyleyip teslim ettiler ancak kısa süre sonra makine yine suyu
"Teknik servisin dedikleri zeyleri uygulayınca sorun çözüldü"
"Teşekkürler sorunum giderildi"
Arçelik’ten satın aldığım 10 kg 1001kmxs model kurutma makinesi 22 Mayıs ta...rihinde alındı ve ürün 25 Mayıs Cuma günü adresime teslim edildi. Kurulum i
03.05.2025 tarihinde babamın hediye olarak İstanbul Gaziosmanpaşa Dönmezsoy Mağazası’ndan alınan Arçelik 901 kmx kurutma... makinesini aldığımız günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Yaklaşık 24 bin tl bedelle alınan ürün, bir yıldır sürekli arıza çıkarıyor ve mağaza da süreç boyunca benimle ilgilenmiyo
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Arçelik 10120mx model çamaşır makinesinin iç lastiğindeki defekten dolayı dünden beri ...makinenin dışına su kaçırmaya başladı. Bugün Konya Meram yetkili servisi geldi ve bu model makinelerde bu tür arızalarla karşılaştıklarını söyledi. Cihazın 3 yıl garantisi olmasın
Arçelik 6333 bulaşık makinesinin sepetleri tamamen paslandı, kullanılmaz hale geldi. Arçelik olarak benim bu mağduriyeti...mi gidermeleri konusunda gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Aksi durumda bir daha Arçelik marka ürün almayacağını iletmek isterim.
Arçelik marka çamaşır makinemle yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Makinem Mayıs başınd...an bu yana arızalı ve bu süreçte defalarca servise gidip geldi, ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Makine bozulduktan sonra servis geldi ve ürünü alıp götürdü. Yaklaşı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
