to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Arçelik’ten 6444 ok ı model bulaşık makinesi aldık. Ma...kineye yalnızca bir kere parlatıcı koymamıza rağmen her yerden köpük akıtma
Arçelik’ten aldığımız 10120 mx 10 kg çamaşır makinesinin çamaşırlarımızı yırttığını yaz başından beri fark etmeye başlad...ık. Sık çamaşır yıkadığımız için zamanla çamaşırların çoğunda yırtıklar oluştu ve bu durum bizi hem kullanım hem de maddi açıdan ciddi şekilde zarara uğrattı. Gebze’deki yetkili s
"Süreç çok uzun ve yorucu yıpratıcıydı ama elinden geleni yapmaya çalıştılar teşekkür ederiz"
5 yıllık Arçelik marka çamaşır makinemiz arıza verdi. Bingöl Karlıova'nin 500 haneli bir köyünden Arçelik servisini paza...rtesi günü aradık. Servis 5 gün sonra cuma günü geldi. Parça yok makineyi atölyeye götüreceğiz dediler. Sonra arayıp parçanın bir hafta sonra geleceğini haftaya cuma günü gelip mak
08.09.2024 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki Alaylı Mağazası’ndan Arçelik 10120 mx 10 kg 1200d beyaz çamaşır makinesini ...toplu alışveriş kapsamında satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çamaşırları yırtma, yıpratma ve soldurma sorunları yaşamaya başladım. Bu şikayetlerim üzerine
Arçelik 9120 dmxs model çamaşır makinesini alalı henüz 1 yıl bile olmamasına rağmen yaklaşık 4–5 aydır sürekli aynı arız...a ile uğraşıyorum. Makine durduk yere bozuluyor, asla yıkama yapmıyor, sadece su sesi geliyor, bazen kendi kendine düzelmiş gibi görünse de arıza kısa süre sonra tekrar ediyor ve b
"Teşekkürler"
Arçelik 8100 mt çamaşır makinesini Aralık 2023’te satın aldım. Dün yaşanan bir olayda, makine yıkama sırasında çalışırke...n kapağı büyük bir gürültüyle aniden açıldı ve evimi su bastı. Banyonun içi ayak bileğime kadar suyla doldu. Elektrikli cihazların bulunduğu bir evde bu kadar yoğun su taşması nede
Yaklaşık bir yıl önce Kocaeli İzmit’ten satın aldığım Arçelik 900 kmp ıg mo...del kurutma makinesini aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum.
Arçelik em 3353 yarı otomatik espresso makinemin süt haznesinin makineye bağlandığı yerdeki plastik parça kendiliğinden ...kırıldı. Aynı parça daha önce de kırılmış, o zaman da kullanıcı hatası denilerek ücretli şekilde tedarik edilmişti. Bugün aynı sorun ikinci kez yaşandı. İlk kırılmada parça için 7
"Sorunum Arçelik genel merkeze ulaşınca hemen çözüldü. Teşekkürler"
15 Kasım 2025 tarihinde Arçelik marka 11140 mx 11 kg çamaşır makinesini İstanbul’da bir bayiden satın aldım. Aldığım gün...den bu yana makineyle defalarca kez servis süreci yaşadım ancak sorunlarım bir türlü çözülemedi. Makine her yıkamada çamaşırları temiz yıkamıyor, lekeler çıkmıyor ve çamaşırlar köt
Arçelik’ten 0 olarak aldığım 9120 tmx model çamaşır makinesiyle en başından beri sorun yaşıyorum. Makineyi aldıktan yakl...aşık iki ay sonra ilk problemi yaşadım ve zamanla bu sorunlar artarak devam etti. Ürünü sorunsuz kullanamadığım için hem mağduriyet yaşıyorum hem de aldığım hizmetten hiçbir şekild
Arçelik 10120mx çamaşır makinem 01.02.2025 tarihinden itibaren her programda aşırı derecede sallanıyor ve çok yüksek ses... çıkarıyor. Makineyi kullanmak hem rahatsız edici hale geldi hem de bu şekilde çalışmasının güvenli olmadığını düşünüyorum. Sorun üzerine Arçelik servisine başvurdum, makineyi yak
"Cevap yazıldı"
Datça’da satın aldığım Altus bulaşık makinem için 10 Ağustos 2026 ve 14 Ağu...stos 2026 tarihlerinde iki ayrı kez Arçelik yetkili servisi üzerinden servi
Arçelik 9588 ı model bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve cihaz her çalıştırdığımda donma sorunu yaşıyor...um. Bu nedenle iki kez Arçelik yetkili servisten destek aldım. Her iki seferde de farklı parçalar değiştirildi ve bu işlemler için toplamda yaklaşık 6.000 TL ücret ödedim, ancak ma
Uzun süredir kullandığımız Arçelik 7103 he çamaşır makinesinin dış kasasında paslanmalar oluştu ve makine çok gürültülü ...çalışıyor. Bu sorunlar ürünü aldığımız ilk yıllardan beri devam ediyor ve artık rahatsız edici bir seviyeye ulaşmış durumda. Şu ana kadar teknik servise başvurmamış olsak da, artı
Uzun yıllardır kullandığımız Arçelik 6230 ht bulaşık makinesinin metal gövdesinde ve kapak sacında zamanla paslanmalar o...luştu. Bu sorunu daha önce fark ettiğimizde yetkili servisle görüşmüş, ön kapak sacı ve plastik kısmı değiştirilmişti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen paslanma problemi tamamen
Arçelik 810kmg kurutma makinesinin garantisi bittikten çok kısa bir süre sonra cihaz tamamen kurutma yapmamaya başladı. ...Programı çalıştırmama rağmen çamaşırlar kurumuyor ve makine görevini yerine getirmiyor. Arızadan sonra Arçelik servisi gelip ürünü aldı, bakım yapılması gerektiği söylendi ve beni
18.05.2026 tarihinde satın aldığım, henüz 3 aylık olan Arçelik çamaşır makinemde ciddi bir güvenlik problemi yaşadım. Ma...kine normal şekilde programını tamamladı, “bitti” uyarısı verdi. Program sona erdikten sonra kapağını açtığımda içeriden yoğun yanık kokusu geldi ve duman çıktığını fark ettim. Bu
"Yeni makine geldi"
Arçelik’ten aldığımız çamaşır makinesi, daha ilk günden itibaren kesinlikle sıkma yapmıyor. Ürünü Turgutreis mağazasında...n geçen sene almıştık, yazlık için kullandığımızdan sadece Türkiye’ye geldiğimiz dönemlerde makineyi kullanabiliyoruz. İlk gelişimizde makineyi çalıştırdığımızda sıkma yapmadığını
Arçelik marka çamaşır makinesini kayınbiraderim için yaklaşık 1 yıl önce Erzurum’daki bayinizden satın aldık. Aldığımız ...günden beri makine hem yıkama hem de kurutma esnasında aşırı titreşim yapıyor, bulunduğu yeri sallayacak kadar oynuyor ve çamaşırları da yeterince temiz yıkamıyor. Yetkili servis
Arçelik 3284 model çay makinemizin demleme haznesinde meydana gelen arıza nedeniyle cihazı işlevsel olarak kullanamaz du...ruma geldik. Demleme haznesinin içerisindeki çelik süzgeç bölümünde oluşan tıkanıklık sebebiyle suyun geçişi gerçekleşmiyor ve bu nedenle çayın demleme süreci sağlıklı şekilde tama
Arçelik’ten çeyizim için Resital rhb 6050 blender seti ve Resital tost makinesi almıştım. Ürünleri yaklaşık 3 senedir ku...llanıyorum ancak çok sık kullandığım aletler değiller. Daha önce blender setinin hazne bıçağını tam anlamıyla temizlemenin mümkün olmadığıyla ilgili de şikayet oluşturmuştum. (Temi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
