to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik'ten almış olduğum kurutma makinesi, aldığımızdan beri doğru düzgün çalışmıyor, sürekli arıza veriyor. Üç sefer s...ervis geldi, üç sefer parça değiştirildi; farklı farklı parçalar ama yine hâlen aynı sorun devam ediyor. Makineyi kullanamıyoruz. En sonunda makineyi atölyeye götürüp inceleme yapm
Arçelik’ten yeni aldığım 10140 MP 0 model çamaşır makinesinin kurulumu dün sabah Manisa/Şehzadeler’deki Arçelik servisi ...tarafından yapıldı. Ürün kurulup servis ekipleri gittikten sonra makinenin kapak camı kısmında darbe izi olduğunu fark ettim. Ürün ilk günden bu şekilde tarafıma teslim edildi. Ma
Arçelik’ten aldığım 1060 YKMG model kurutmalı çamaşır makinesinde, daha 2 yıl bile dolmadan aynı arızayı defalarca yaşam...ış bulunuyorum. Makinenin kurutma fonksiyonu toplamda 5 kez arıza verdi; bu süreçte 2 kez makine servise götürüldü, 3 kez de parça değişimi yapıldı. 1 Mayıs 2026 tarihinde servis g
24 Nisan 2026 tarihinde 27.000 TL ödeyerek Arçelik 9100 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi ilk kullanımımda ça...maşırları çıkardıktan sonra kazanı boş çevirdiğimde içeriden belirgin bir metal sesi geldi. Bunun üzerine hemen servisi aradım, gelen görevli ustanın bakması gerektiğini söyledi. D
Yaklaşık 20 ay önce satın aldığım Arçelik marka kahve makinem bir süredir problemli çalışıyor. Cihazın bir tarafı kahvey...i soğuk yapıyor, diğer tarafı normal çalışırken daha kahve olmadan kırmızı uyarı düğmeleri yanmaya başlıyor. Yaklaşık 2 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte ürünü Kayseri’de
Arçelik abm 181 d bulaşık makinesini Koçtaş’tan satın aldım. Makineyi teslim aldıktan sadece 1 gün sonra çalıştırdığımda... su akıtmaya başladı ve mutfakta her yer su oldu. Üstelik makine henüz 3 günlükken böyle bir sorun yaşadım. Arçelik yetkili servisini çağırdım, geldiler ve inceleme sonucunda maki
2019 yılında satın aldığım Arçelik k3284 Gurme çay makinesinin cam demlik kısmının plastik kapağı zamanla kırıldı ve art...ık kullanılamaz hale geldi. Ürünü düzenli kullandığım için sadece bu kapağı değiştirerek makineyi kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak yedek parça temini için başvurduğumda, bu
Arçelik cm 9058 b çay makinesinin demleme haznesinin alt kısmındaki conta takılıp çıkarılabilir şekilde tasarlanmış. Tem...izlik amacıyla contayı çıkardım, ancak bugün tekrar taktığımda yerine çok zor oturuyor ve bu nedenle su geçişi olmuyor, ürün şu an kullanılamaz durumda. Ürünü 2022 yılında Akmerke
Erzurum MNG AVM Arçelik bayisinden yaklaşık 2 yıl önce Arçelik 940 kmı model kurutma makinesini aldım. Yanlış hatırlamıy...orsam yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Makineyi ilk günden beri düzenli kullanıyorum ancak neredeyse hiç sağlam kıyafet bırakmadı. Hangi programı veya ayarı kullanırsam kullanayım,
2023 Temmuz ayında firmanızdan almış olduğum kurutma makinesi ile ilgili çok ciddi sıkıntı yaşamaktayım. Makineyi ilk al...dığım andan itibaren kurutmada sorun var. Makine ya hiç kurutmuyor ya da kurutma yapsa bile çok uzun saatler çamaşırı kurutmaya çalışıyor. Örneğin 2 saat olarak başlayan bir progra
Yaklaşık 1 ay önce Üsküdar Ferah Mahallesi Kardeşler şubesinden 45.000 TL ödeyerek Arçelik marka kurutmalı çamaşır makin...esi satın aldım. Bu ürünü özellikle çamaşırlardaki tüyleri ve tozları toplaması için tercih ettim. Ancak makine kurutma ve havalandırma yapmasına rağmen tüyleri çamaşırların üzerin
Arçelik’ten satın aldığım Arçelik Ultra Hijyen 6155 model bulaşık makinesini aldığım günden beri bir türlü düzgün şekild...e kullanamıyorum. Makine bulaşıkları yeterince temiz yıkamıyor, bardaklarda ciddi kireç izleri ve kir parçacıkları kalıyor. Özellikle bardakların içi ve alt kısımlarında gözle görü
Mayıs 2025 tarihinde Arçelik’ten bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi satın aldım. Evimde hazır bir çamaşır maki...nesi dolabı bulunduğu için ürünler ilk kurulumda bu dolabın içine üst üste yerleştirildi. Normal şartlarda kurutma makinesinin kutusundan çıkan veya markanın ücretsiz sağlamakla yü
1,5 yıllık garanti kapsamındaki Arçelik 10120 mx çamaşır makinem bir süredir çamaşırlarımı pas içinde bırakıyor. Yaklaşı...k 2 aydır devam eden bu problem nedeniyle havlularım ve kıyafetlerim ciddi şekilde lekelendi ve kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 1,5 ay önce yetkili servis gelip kapak telini değ
23.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Emre Pazarlama’dan Arçelik em-9495 entegre tam otomatik espresso makinesi sat...ın aldım. Bu cihazın kullanım kılavuzunda, cihaz açılırken ve içecek alınmasından sonra kapanmadan önce kendini otomatik olarak yıkama/temizleme özelliği bulunduğu, bu özelliğin ci
"Değişim talep ettim kabul edildi bayram sonra gelecek teşekkürler"
Arçelik markasına güvenip Bursa Gemlik’teki mağazadan tüm beyaz eşyalarımı aynı markadan aldım ama aldığım günden beri s...ürekli sorun yaşıyorum. Bulaşık makinesi hasarlı geldi, değişim yapıldı. Derin dondurucunun biri kırık raflı geldi, diğeri yamuk çıktı. Buzdolabı hasarlı geldiği için değişti, gel
14.04.2026 tarihinde Karabük Yıldız Mobilya Arçelik bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, ikinci bir... bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık iki hafta sonra bayi beni arayarak ürün kağıdının kaybolduğunu söyledi, ardından ürün yok, stokta soru
2019 yılında satın aldığım Arçelik k3284 Gurme çay makinesinin cam demlik kısmının plastik kapağı zamanla kırıldı ve art...ık kullanılamaz hale geldi. Ürünü düzenli kullandığım için sadece bu kapağı değiştirerek makineyi kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak yedek parça temini için başvurduğumda, bu
01.05.2026 tarihinde kullanmaya başladığım Arçelik çamaşır makinesini şu ana kadar sadece 3 kez kullandım ve her kullanı...mda aynı sorunla karşılaşıyorum. Makinenin deterjan haznesinden dışarıya su akıyor, deterjanı yeterince çekmiyor ve yumuşatıcı haznesi tamamen suyla doluyor. Yeni ve sıfır bir ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
