Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdinc sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Parça Nedeniyle Montaj Sorunu Ve Mağduriyet

Kusurlu Parça Nedeniyle Montaj Sorunu Ve Mağduriyet
profile
Erdinc
01 Ağustos 2025 08:16
679

Koçtaş vasıtasıyla Birikim Beyaz Eşya satıcısından satın aldığım Arçelik vantilatör kusurlu çıktı. Vantilatörün uzatma boru başlığının alyan vida girecek çapı 1 mm dar kesilmiş ve kesinlikle montaj için gönderilen alyan anahtar çap kısmına girmedi, küçük kaldı. Sırf bu sıcaklarda iade prosedürüyle uğraşmamak için kendim saatlerce uğraşarak montajı yarım yamalak yaptım ve perişan oldum. Şu anda ürün düzgün durmuyor. Tüm bu sorunlar, hatalı boru nedeniyle yaşandı.

kusurlu-parca-nedeniyle-montaj-sorunu-ve-magduriyet-2.jpg
kusurlu-parca-nedeniyle-montaj-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
03 Ağustos 2025 11:08 (Şikayetten 2 gün sonra)
Erdinc
Erdinc
05 Ağustos 2025 12:40

Çözüm sunmadılar. Böyle önemli konularda şikayetçi kişilerle 0800 lü hatlar aracılığıyla iletişime geçmeye çalışıyorlar ve onlar da telefonunuzu 3 veya 4 defa çaldırıp kapatıyorlar. Siz geri aradığınızda ise uzun süre bekliyor, fakat muhatap bir kişi ile iletişim kuramıyorsunuz. Çözüm merkezi olmuş adeta çözüm sunmak istememe merkezi. Benim için sattıkları ürün de, iletişim yöntemleri de hayal kırıklığı. Tam bir ciddiyetsizlik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Ağustos 2024 02:47
2.266

Arçelik AC 6030 Soğutucu Serinlik Sağlamıyor, İade Kabul Edilmedi

profile
Güneri
27 Temmuz 2025 20:00
6.815
arcelik-ac-6030-sogutucu-serinlik-saglamiyor-iade-kabul-edilmedi-1.jpg

profile
Aygün
10 Mayıs 2024 12:30
1.914
Arçelik İade Edilmeyen Para

profile
Muhsin
02 Ağustos 2025 15:22
1.341

profile
31 Temmuz 2025 09:44
1.670
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri