Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kurutma Makinesiyle Birlikte Koku Kapsülü Teslim Edilmedi

21 Eylül 2025 12:516.216

2024 yılında Kocaeli Gölcük’te bulunan bir bayiden Arçelik 1000 Kmx model kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kutusunun içinden çıkması gereken koku kapsülü tarafıma teslim edilmedi. Satın alma sırasında ürünle birlikte koku kapsülünün gelmesi gerektiği belirtilmişti, fakat kutuda yer almadığını fark ettim.

Henüz mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Koku kapsülünün tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum.

22 Eylül 2025 11:26 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Eksik Aksesuarla Gelen Kurutma Makinesi Sorunu

1 Şubat 2025 00:416.515

"Teşekkür ederim eksik parça önce ücret karşılığında getirilecek denildi ardından bazı müşterilerde kutuda çıkmış benim gibi bazı müşterilerin kutusunda çıkmamış demem üzerine ücretsiz bir şekilde ürün gönderimi yapıldı"

Eksik Aksesuarla Gelen Kurutma Makinesi Sorunu
4
Çözüldü

Arçelik Koku Kapsülü Çıkmadı

23 Mart 2024 10:325.403

"Şikayetim çözülmedi sadece belgi verildi bu modellerde çıkmıyormuş yapacak bir şey yok keşke bütün modellerde verilse de başka yerden almak zorunda kalmasak. Teşekkürler..."

2 Yorum
5
Çözüldü

Arçelik Kurutma Makinesi Kapsülü Gönderilmedi

30 Ocak 2024 10:364.145

"Kokuyu teslim ettiler bu süreçte çok ilgili davranıldı. Teşekkür ederim"

1

Kurutma Makinemde Eksik Koku Kapsülü Ve Aparat Sorunu

1 Mayıs 2025 10:446.089

Arçelik Yüksel mağazasından satın aldığım 900 kmx model kurutma makinesi, teslim edildiğinde koku kapsülü ve aparatı eks...

Kurutma Makinemde Eksik Koku Kapsülü Ve Aparat Sorunu
1 Destek
3

Arçelik Kurutma Makinesi Eksik Parça Sorunu

24 Aralık 2024 19:014.584

Ağrı Arçelik yetkili servis pişmanlıktır! Arçelik 1000KMX kurutma makinesi aldım. Fakat içerisine koku kapsülü koyulmamı...

Arçelik Kurutma Makinesi Eksik Parça Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Dalga Geçiyor Sanırım!

Arçelik DalgaGeçiyor Sanırım!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Ürün Değişimi İstiyoruz!

Arçelik ÜrünDeğişimi İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Sıkıntısı!

Arçelik ÇamaşırKurutma Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Özkan
Arçelik Kurutma Makinesi  Arızası!

Arçelik KurutmaMakinesi  Arızası!

Profil fotoğrafı
Demet
Arçelik Kurutma Ses Sorunu

Arçelik KurutmaSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Arçelik 1002 KMX Kurutma Makinesi Sıkıntısı

Arçelik 1002 KMXKurutma Makinesi Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

1000 KMX Logo
80
Arçelik
1000 KMX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri