Arçelik gölcük

Arçelik marka 800 km (SİRUS-B7S ecosense) ısı pompalı kurutma makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve başından beri kurutma sorunu yaşıyorum. Makine çamaşırları tam olarak kurutmuyor, defalarca servis kaydı açılmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Şu ana kadar 4 kez servis k...

2025 Ağustos ayında Arçelik’ten 24 binlik bir klima satın aldım ve montaj için Başiskele/Kocaeli yetkili servisine başvurdum. Ancak montaj için 15 gün sonrasına randevu verildi. Montaj günü geldiğinde ise, bir SMS ile montajın 2 gün sonraya ertelendiği bildirildi. Bu tarihte otel rezervasyonum olduğ...

18 Ekim'de Balıkesir/Sındırgı Gölcük Mahallesi'nde Arçelik ana bayisi üzerinden telefonla sipariş verdiğim 6466 model bulaşık makinesi, 2 gün sonra servis tarafından kuruluma getirildi. Kurulum sırasında alt sepet tellerinin sabit olduğunu ve katlanmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü kabul etmeyip...

Arçelik’ten Kocaeli Gölcük Şehitler Mahallesi Karadeniz Caddesi’indeki mağazadan 21 62 NFB 70 280 592 01 10 model no frost altı kapılı derin dondurucu aldım. Ürünü Mayıs ayı sonunda, özellikle Kurban Bayramı için acil olarak teslim edilmesini rica ederek satın aldım ve mağaza kısa sürede teslim etti...

+1

Arçelik çamaşır makinesi, attığım çamaşırlarda pas ve yağ gibi lekeler bırakıyor. Yaklaşık 2 senedir kullandığım Arçelik çamaşır makinesinde, temiz koyduğum çamaşırlarda olmayan lekeyi, yıkama bittikten sonra makineden çıkardığımda görmek kadar saçma bir durum görmedim. 3-4 defa servis geldi ve soru...

Arçelik firmasından satın almış olduğum kombi cihazında garanti süresi içinde arıza belirtisi olarak sürekli bir ses oluşmaya başladı. Bu durumu yetkili servise bildirdim ve servis, arızayı tespit edememiş olmasına rağmen sırasıyla ana kart ve baca değişimi gerçekleştirdi. Ancak yapılan bu parça değ...

Kocaeli Gölcük Arçelik mağazasından Arçelik marka fırın ve aspiratör aldık. Fırının kurulumu yapıldı ancak aspiratör kurulumu için her defasında sorun çıkardılar. Önce "aspiratör girişini büyütün" dediler. Onu büyüttük tekrar çağırdık bu sefer de "borunun başına aparat lazım onun siparişini verelim"...

Kocaeli Gölcük Karaköprü Arçelik teknik servisini 82 yaşındaki babamın dikey süpürgesi çalışmıyor diye çağırdık. Servis bize öncesinde asla ücret alınacağına dair bilgilendirmede bulunmadı ki ürün yeni ve garanti kapsamında. Babam Filtresini tam yerine oturtamadığı için çalışmamış, servis 2sn lik fi...

Arçelik kahve makinem bozuldu. Kocaeli Gölcük Karaköprü deki makineyi yetkili servise götürdüm. Garantisini sordular bittiğini söyledim. Bana dedikleri 400 TL tespit ücreti istedikleri. Eğer ürünü yaptırırsam bu ücreti ondan düşeceklerini yok yaptırmazsam ücreti geri vermeyeceklerini söylediler. Güz...

Üç yıldır Arçelik Kocaeli/Gölcük şubesi ve Arçelik genel merkezi tarafından mağdur edilmekteyiz. 7 yıl garantili olan üç adet beyaz eşyamızda 3 ay kullanılmasına ve 4 yıl sonra tekrar kullanmaya başlayacağımıza dair beyanda bulunduk ve eşyalarımızın tamirciler tarafından daha kötü hale geldiğini bel...

+3

Gölcük Arçelik Bayiinden aldığımız ade 606 2B model davlumbazımız alırken bayi tarafından ve sonrasında randevu için arayan 04225 Gölcük servisi tarafından bir bilgi verilmediği için davlumbaz borusu ve bağlantı için gerekli bandı almadık bu sebeple 17.10.2024 tarihinde gelen ilk ekip ekipmanlar olm...

Arçelik Harmony fırın aldık, Gölcük merkezdeki şubeden satın aldık. Ürünü alırken bir fırından beklenen tüm pişirme işlemlerini yaptığı söylendi. Hatta elimde örnek fırın kodu olmasına rağmen tek farkı biri dijital ekran diğeri manuel ekran denilerek arada sadece fiyat farkı olduğu söylendi. Diğer b...

Arçelik klima aldım Pazarama'dan. Yetkili servis destekli 30/07/2024 tarihinde kayıt oluşturdum. 22/08/2024 13:15 arası kayıt oluşturdular. İzmit Gölcük yetkili servisi, kendilerinin haberi olmadığını söylediler ve 34 gündür klima takılmadı. Mağdurum diye konuştuk, 05/09/2024 tarihine gün verdiler. ...

Suf 5000 MEB 50 litre Arçelik fırını 31 Temmuz’da Kocaeli'nin Gölcük ilçesindeki Özcanzade bayisinden satın aldım. Kutusunu açmadığım halde ne bayi ne de Arçelik tarafı iade talebi oluşturmuyor. Hatta ankastre bir ürünle değişimini de istedim ancak olumsuz sonuçlandı. Nasıl olur da satılan ürünün de...

Kocaeli Gölcük ilçesinde ikamet etmekteyim. Arçelik 18000BTU klima aldık. Montaj için yetkili servisi ile montaj için randevu alındı. 6 Haziran Perşembe günü montaj yapılacak olmasına rağmen teknik personeller bize gelemeyeceklerini 18.30 da bildirildi. Klimamızın montajı için bize cuma günü randevu...

Arçelik davlumbaz değişimi sırasında çıkarılan davlumbazı antre de bulunan ayakkabı dolabına yaslamışlar malum kenarlar keskin dolabımın 3 kapağının boyasını epeyce yolmuş. Arçelik müşteri hizmetini aradım. Kocaeli Gölcük yetkili servisin zararımı karşılamasını istedim. Dönüş olmadı. Tekrar aradığım...

Arçelik marka buzdolabımda yaklaşık bir ay önce dijital göstergede arıza başladı. Kocaeli Gölcük servis sorunu çözmek için defalarca geldi gitti, gösterge değişti, hafıza kartı değişti ve en sonunda üst kapı değişti ama verilen hizmetten hiç memnun kalmadım. Kısaca şunu söylemek istiyorum. Arçelik d...

Kocaeli Gölcük'teki Arçelik bayisinde ankastre almak için gittim ve fiyat sordum. Bana 24.000 TL olarak fiyat söylediler. Daha sonra Koç Ailem indirimi istedim. Bunun üzerine fiyatı önce 28.000 TL'ye, sonra da 30.000 TL'ye çıkardılar. Şikayet edeceğimi söyleyince fiyatı 22.000 TL'ye indirdiler, anca...