Arçelik gölcük

Arçelik 7188250190 model 700 km ısı pompalı kurutma makinemin kapağı geriye itilerek kırıldığı için yalnızca kapak değişimi yaptırmak amacıyla Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Ürünüm garanti dışı olmasına rağmen, Gölcük’teki yetkili servis Yeniçağ İklimlendirme Servis San. ve Tic. Ltd. Şti. ürün...

Kocaeli Gölcük’teki Arçelik bayisinden 09.12.2025 tarihinde 278550 eb kodlu Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Ürün kutusundan çıkarıldıktan sonra dolabın üzerinde çukurlar ve yan taraflarında içe göçmeler olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü bu haliyle kabul etmeyeceğimi belirttim. Servis, tüm ...

2025 Ağustos ayında Arçelik’ten 24 binlik bir klima satın aldım ve montaj için Başiskele/Kocaeli yetkili servisine başvurdum. Ancak montaj için 15 gün sonrasına randevu verildi. Montaj günü geldiğinde ise, bir SMS ile montajın 2 gün sonraya ertelendiği bildirildi. Bu tarihte otel rezervasyonum olduğ...

Arçelik 9103 model çamaşır makinamı 5 yıldır Kocaeli Gölcük’te titizlikle kullanıyorum. Ancak aldığım günden beri önce motoru, ardından amortisörleri bozuldu. Motor ve amortisör değişimini kendi imkanlarımla yaptım. Şimdi ise yaklaşık 1 aydır ekran kumanda panelinde sorun yaşıyorum; ekrandaki ışık s...

18 Ekim'de Balıkesir/Sındırgı Gölcük Mahallesi'nde Arçelik ana bayisi üzerinden telefonla sipariş verdiğim 6466 model bulaşık makinesi, 2 gün sonra servis tarafından kuruluma getirildi. Kurulum sırasında alt sepet tellerinin sabit olduğunu ve katlanmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü kabul etmeyip...

Arçelik 6155ı model bulaşık makinemin garantisi henüz bitmemesine rağmen, iç haznesinde paslanmalar oluştu. Yetkili servis tarafından iç hazne değişimi yapıldı ancak makine bu işlemden sonra su akıtmaya başladı. Değiştirilmeyen paslı kısımlar ve su akıtma problemi için tekrar servisle iletişime geçt...

2024 yılında Kocaeli Gölcük’te bulunan bir bayiden Arçelik 1000 Kmx model kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kutusunun içinden çıkması gereken koku kapsülü tarafıma teslim edilmedi. Satın alma sırasında ürünle birlikte koku kapsülünün gelmesi gerektiği belirtilmişti, fakat kutuda yer almadığını fa...

Arçelik 6384hc model bulaşık makinesini 2013 yılında Kocaeli Gölcük’teki bir bayiden satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır makinenin içindeki sepetlerde ciddi şekilde paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, bu modelde benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu araştırmalarım sonucu gör...

2025 Haziran ayında Kocaeli Gölcük’te satın aldığım Arçelik Ekolojik inverter 2025 model 18000’lik klimam ilk başlarda mükemmel şekilde soğutuyordu. Ancak yaklaşık 15-20 gündür klimanın verimi ciddi şekilde düştü. Bu nedenle Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis kıs...

Arçelik’ten Kocaeli Gölcük Şehitler Mahallesi Karadeniz Caddesi’indeki mağazadan 21 62 NFB 70 280 592 01 10 model no frost altı kapılı derin dondurucu aldım. Ürünü Mayıs ayı sonunda, özellikle Kurban Bayramı için acil olarak teslim edilmesini rica ederek satın aldım ve mağaza kısa sürede teslim etti...

+1

Arçelik çamaşır makinesi, attığım çamaşırlarda pas ve yağ gibi lekeler bırakıyor. Yaklaşık 2 senedir kullandığım Arçelik çamaşır makinesinde, temiz koyduğum çamaşırlarda olmayan lekeyi, yıkama bittikten sonra makineden çıkardığımda görmek kadar saçma bir durum görmedim. 3-4 defa servis geldi ve soru...

Arçelik firmasından satın almış olduğum kombi cihazında garanti süresi içinde arıza belirtisi olarak sürekli bir ses oluşmaya başladı. Bu durumu yetkili servise bildirdim ve servis, arızayı tespit edememiş olmasına rağmen sırasıyla ana kart ve baca değişimi gerçekleştirdi. Ancak yapılan bu parça değ...

Kocaeli Gölcük Arçelik mağazasından Arçelik marka fırın ve aspiratör aldık. Fırının kurulumu yapıldı ancak aspiratör kurulumu için her defasında sorun çıkardılar. Önce "aspiratör girişini büyütün" dediler. Onu büyüttük tekrar çağırdık bu sefer de "borunun başına aparat lazım onun siparişini verelim"...

Kocaeli Gölcük Karaköprü Arçelik teknik servisini 82 yaşındaki babamın dikey süpürgesi çalışmıyor diye çağırdık. Servis bize öncesinde asla ücret alınacağına dair bilgilendirmede bulunmadı ki ürün yeni ve garanti kapsamında. Babam Filtresini tam yerine oturtamadığı için çalışmamış, servis 2sn lik fi...

Arçelik kahve makinem bozuldu. Kocaeli Gölcük Karaköprü deki makineyi yetkili servise götürdüm. Garantisini sordular bittiğini söyledim. Bana dedikleri 400 TL tespit ücreti istedikleri. Eğer ürünü yaptırırsam bu ücreti ondan düşeceklerini yok yaptırmazsam ücreti geri vermeyeceklerini söylediler. Güz...

Üç yıldır Arçelik Kocaeli/Gölcük şubesi ve Arçelik genel merkezi tarafından mağdur edilmekteyiz. 7 yıl garantili olan üç adet beyaz eşyamızda 3 ay kullanılmasına ve 4 yıl sonra tekrar kullanmaya başlayacağımıza dair beyanda bulunduk ve eşyalarımızın tamirciler tarafından daha kötü hale geldiğini bel...

+3

Gölcük Arçelik Bayiinden aldığımız ade 606 2B model davlumbazımız alırken bayi tarafından ve sonrasında randevu için arayan 04225 Gölcük servisi tarafından bir bilgi verilmediği için davlumbaz borusu ve bağlantı için gerekli bandı almadık bu sebeple 17.10.2024 tarihinde gelen ilk ekip ekipmanlar olm...

Arçelik Harmony fırın aldık, Gölcük merkezdeki şubeden satın aldık. Ürünü alırken bir fırından beklenen tüm pişirme işlemlerini yaptığı söylendi. Hatta elimde örnek fırın kodu olmasına rağmen tek farkı biri dijital ekran diğeri manuel ekran denilerek arada sadece fiyat farkı olduğu söylendi. Diğer b...