Kurutma Makinesi Kapak Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü
Arçelik 900 km kurutma makinesi için arıza kaydı oluşturdum, ertesi gün servis geldi. Ürün garanti kapsamı içinde; sorun, çalışma başlarken kapak kendiliğinden açılıyor. 2 dakika el ile tutulduğunda çalışıyor. Sorun olmuyor ancak ilk çalışmada kapak açtığı için servis geldi. Arkadaş bize sadece 2 kazak veya 4 adet gömlek atabilirsiniz dedi. Makine 9 kg, sorun çözmek yerine fikir beyan etti. Ben 9 kg makineye 2 kazak atacaksam balkonda da kurutma yaparım, makineye ne gerek var.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İlgili bir kurum herhangi bir sorun yaşamadım teşekkürler















