Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilgehan sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Sürecinde Yaşanan Aksaklık

Kurulum Sürecinde Yaşanan Aksaklık
Bilgehan
18 Nisan 15:07
1.900

Arçelik'in sitesinden aldığım ürünün en yakın bayisinin sistemine düşerek tarafınıza 1 gün içinde kurulum yapıldığı bilgisi verildiğinden, resmi siteden bir bulaşık makinesi satın aldım. Dün 13:00'te almış olduğum ürün için aynı gün ya da bir gün sonra sabahtan kurulumunun yapılabileceği bilgisi verilmişti. Bugün bayiyi aradığımda sisteme düşmediğini, ürünü alır almaz sisteme düşmesi gerektiğini ve müşteri temsilcisini aramam gerektiği söylendi. Temsilci ile görüşmem sonucu ürünü 2-10 günde teslim edecekleri bilgisi ile karşılaştım. Büyük bir mağduriyet yaşadım. Kolaylık sağlaması gereken sistem niye bu şekilde işe yaramaz bir hale getirilmiş? Siparişimi de iptal edeceğim.

18 Nisan 17:05 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Metin sonuçtan memnun değil

27 Mart 09:42
815
Arçelik Online Alışverişte Müşteri Memnuniyetsizliği
4
Derya sonuçtan memnun
Çözüldü

05 Şubat 14:05
3.181
Geciken Değişim: Çizik Bulaşık Makinesi Mağduriyeti
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

25 Temmuz 2023 20:52
173

03 Ocak 16:03
838

Orçun
14 Kasım 2024 12:27
3.465
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri