Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kurulum Hatası Yüzünden Ankastre Ocak Yerine Oturmuyor

Kurulum Hatası Yüzünden Ankastre Ocak Yerine Oturmuyor
Kurulum Hatası Yüzünden Ankastre Ocak Yerine Oturmuyor
+1
15 Haziran 2025 19:51940

5 ay önce Arçelik ankastre ocak satın aldık.

Kurulum sırasında elemanlar sabitlemek için içinden çıkan macunu ocağın altına özensiz şekilde dolayıp ocağı mutfak boşluğuna yerleştirdiler. Silikon vs de çekmediler.

Tam oturmadı, aralıklı kaldı, itirazlarıma rağmen zamanla oturacağını söylediler.

5 ay geçti. Sonuç fotolardaki gibi. O kadar aralık kü her şey arasına giriyor.

Servisin gelip tekrar adam akıllı ocağı aralıksız bir şekilde yerleştirmesini talep ediyorum.

16 Haziran 2025 13:02 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Servis Görevlisinin Yanıltıcı Bilgilendirmesi

7 Şubat 2025 10:431.194

Yeni aldığım Arçelik ocak için kuruluma gelen servis görevlileri ocağın montajını yaptılar. Ocağın sabit olmadığını yeri...

Arçelik Servis Görevlisinin Yanıltıcı Bilgilendirmesi
1

Sıfır Ankastre Ocakta Arıza Ve Değişim Sorunu: Çözüm Yerine Bahane

20 Mayıs 2025 10:40859

Şubat ayında Arçelik ten almış olduğumuz ankastre ocağı geçen hafta kurulumunu yaptırdıktan sonra arızalı olduğu servis ...

1

Arçelik Ocakta Tencere Tava Oynuyor

9 Ekim 2023 15:431.414

Ankastre ocak aldım. Servis gelip kurulumunu yaptı. Bir süre sonra ocağın üzerinde tencere tavanın oynadığını fark ettik...

5
Çözüldü

Arçelik Siyah Ocak Kurulumunda Özensiz Servis Ve Yanlış Malzeme Kullanımı Mağduriyeti

7 Ekim 2025 20:11433

"Teşekkür ederim"

Arçelik Siyah Ocak Kurulumunda Özensiz Servis Ve Yanlış Malzeme Kullanımı Mağduriyeti
1

Arçelik Ankastre Ocak Tuş Arızası!

30 Ekim 2023 13:196.532

Arçelik'ten ağustos 2021 yılında ankastre set üstü cam bir ocak satın aldık. Ocağımızı satın aldıktan 5 ay sonra ocağımı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ocak Gözleri Hemen Paslandı

Arçelik OcakGözleri Hemen Paslandı

Profil fotoğrafı
Kübra
Arçelik Ocak Düğmesi Sorunu

Arçelik OcakDüğmesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Hilal
Arçelik Ocak Kendi Kendine Kapanmadı!

Arçelik OcakKendi Kendine Kapanmadı!

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Arçelik Ayıplı Mal Ve Sağlık Riski

Arçelik AyıplıMal Ve Sağlık Riski

Profil fotoğrafı
Zekiye
Arçelik Ankastre Cam Ocak Patladı!

Arçelik AnkastreCam Ocak Patladı!

Profil fotoğrafı
Ece
Arçelik Ocak İadesi İstiyorum!

Arçelik Ocakİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nazan

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri