Masterpass Hesabının Başka Bir Banka Uygulamasına Bağlanması Güvenlik Sorunu

Masterpass’e kendi telefon numaram ile giriş yapmak istediğimde güvenlik açısından endişe verici bir durum yaşıyorum. Telefon numaramı girip bana gelen doğrulama kodunu doğru şekilde yazdıktan sonra sistem bu kez bankaya gelen doğrulama kodunu istiyor, ancak bu kod benim değil, başka bir kişinin banka uygulamasına gidiyor.

Bu durum birkaç hafta önce masterpassturkiye.com üzerinden giriş yapmaya çalışırken başladı, bugün tekrar denediğimde aynı sorun devam etti. Yani kendi telefon numaramı kullanmama rağmen Masterpass hesabının farklı bir kişinin bankacılık hesabına bağlı olduğu izlenimi oluşuyor. Bildiğim kadarıyla şu ana kadar herhangi bir ücret çekimi veya hesap hareketi yok, ancak bu durum hem güvenlik hem de kişisel veriler açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.

Masterpass için bir iletişim telefonu bulamadığım için durumu doğrudan ilgili birime iletemedim. Telefon numaramın hangi hesapla eşleştirildiğinin kontrol edilmesini, varsa hatalı eşleşmenin acilen düzeltilmesini ve hem kendi bilgilerim hem de başka bir kişiye ait olabilecek bilgiler açısından güvenlik incelemesi yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.