Migros Hemen Üzerinden Teslim Edildi Görünen Siparişin Gelmemesi

24.10.2026 tarihinde saat 20:37’de Migros Hemen üzerinden İstanbul Akbatı Begonya Evleri adresime sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir arama ya da zil çalışı duydum, büyük ihtimalle yanlış bir adrese teslimat yapıldı.

Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde adres kontrolü yapmalarına rağmen çözüme ulaşamadım. Ben iptal talep ettiğimde ise sistemde ürünlerin teslim edilmiş göründüğünü söylemekle yetindiler ve o an için somut bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de uygulamada teslim edilmiş görünen, fiilen ise elime ulaşmayan bir siparişle baş başa kaldım.

Daha sonra telefonla aranarak sorunu çözeceklerini ve ürünleri getireceklerini söylediler. Ürünlerin eksiksiz ve hızlı bir şekilde adresime ulaştırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.