Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Aparatı Eksik Verildi, Ücret Talep Ediliyor!

profile
14 Eylül 2025 16:41
2.388

Arçelik markasına ait 10120 MS çamaşır makinesi ve 900 km s kurutma makinesi satın aldım. Bu iki makineyi üst üste kullanmak istediğimde, kurulum için gerekli olan aparatı ilk kurulum sırasında tarafıma verilmediğini fark ettim. Kurulum Nata Vega AVM Arçelik bayisi tarafından gerçekleştirildi. Yaklaşık bir hafta önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. Ancak bana, aparatı ilk kurulumda istemem gerektiği, şu anda ise ancak ücretli olarak temin edilebileceği söylendi. Fakat kurulum sırasında bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve aparatın verilmesi gerektiğinden de haberim yoktu. Garanti sürem devam ediyor ve hakkım olan kurulum aparatının ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.

15 Eylül 2025 13:22 (Şikayetten 20 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Perizan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Perizan
26 Haziran 2024 14:50
2.669
"Teşekkürler"

Ücretsiz Montaj Sözü Tutulmuyor!

profile
04 Ekim 2024 19:38
2.719

profile
Meryem
22 Ağustos 2024 12:35
3.163
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Eylül 2024 18:41
1.682
"Arçelik müşteri iletişim merkezi ve Diyarbakır/Lice servisine teşekkür ediyorum. Mağduriyetimiz giderildi. Gösterilen ilgi ve alaka çok iyiydi."
1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Nisan 2024 15:00
5.317
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri