to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2025 tarihinde elime ulasan em 6395 model espresso makinesinin parçalarını temizlemek için açtığımda demleme ünitesini çıkaramadım kullanma kılavuzunda ve izlediğim videolarda aparatın duz olduğunu fark ettim, benim makinemde ise yamuk olduğunu gördüm. Daha bir kere bile kullanamadığım makineyi 2 gün sonra gelip tamire götüreceklerini söylediler. İade talep ettiğimde de 14 gün içinde gelebilirler denildi. Kimse yardımcı olmuyor... Alana kadar büyük vaatlerle aldığım makinenin hazin sonu. Keyf yapabilmek için aldığım makine elimde patladı resmen dert sahibi olduk.
Şubat ayında 17.999 TL ödeyerek Arçelik em 6395 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Mayıs ayına kadar sorunsuz kullandım, ancak Mayıs ayından itibaren makine süt köpürtmemeye ve ısıtmamaya başladı. Bu arıza nedeniyle Ağustos ayına kadar toplam 4 kez servis geldi, her seferinde “sorun gideril...
Arçelik pazarlama a. Ş. 14/11/2023 tarihinde em 6395 Espresso makinesi aldım. Kullanmaya başladığımız da 3-5 kahve yaptığımızda arıza uyarı ışıkları y...
22.07.2025 tarihinde Ankara/Mamak Çayağzı Arçelik şubesinden sıfır olarak aldığım em 9495 model espresso makinesi, kısa süre içinde ekran donması arızası verdi. 12.08.2025 tarihinde arıza kaydını açtırdım ve 18.08.2025 tarihinde ürün servis tarafından teslim alındı. Arızanın giderilmesini değil, 15 ...
Arçelik em 6395 tam otomatik espresso makinesini teslim aldığım gün arızalı geldi. 10 kahveden sonra atık kabı hatası verdi ve hiç sönmedi. Paketini açtığım için servise göndermek zorunda kaldım. Ürünün üretim hatalı olduğu belli olduğu halde 2 haftadır oyalıyorlar. Koca Arçelik servisinin geldiği n...
23.02.2024'de Arçelik bayisinden espresso makinesi aldım. Makine mayıs 2024 de çekirdek içinde mevcut olmasına rağmen çekirdek yok uyarısı verdi ve servise gitti tamir edilerek bana geri getirildi. Aynı makine mayıs 2025 tarihinde tekrar aynı arızayı verdi servise gitti tüketici kanunu gereği garan...
Yorumlar