to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmadan Arızalanan Espresso Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
24.04.2025 tarihinde elime ulasan em 6395 model espresso makinesinin parçalarını temizlemek için açtığımda demleme ünitesini çıkaramadım kullanma kılavuzunda ve izlediğim videolarda aparatın duz olduğunu fark ettim, benim makinemde ise yamuk olduğunu gördüm. Daha bir kere bile kullanamadığım makineyi 2 gün sonra gelip tamire götüreceklerini söylediler. İade talep ettiğimde de 14 gün içinde gelebilirler denildi. Kimse yardımcı olmuyor... Alana kadar büyük vaatlerle aldığım makinenin hazin sonu. Keyf yapabilmek için aldığım makine elimde patladı resmen dert sahibi olduk.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum çözüldü. Teşekkürler
