to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 2630 model buzdolabım yaklaşık 5 hafta önce sebze bölmesini dondurmaya başladığı için 12.04.2026 tarihinde Arçel...ik Büyükçekmece yetkili servisini çağırdım. Servis görevlileri buzdolabının içindeki panelin değişmesi gerektiğini söyleyerek parça siparişi verdiler ve daha sonra gelip paneli değ
Yaklaşık 3,5 yıldır Arçelik 270561 eı model buzdolabı kullanıyorum ve ürün hala garanti kapsamındayken defalarca arıza y...aşadım. Daha önce tam tarihini hatırlamadığım bir arızada buzdolabı soğutmayı bıraktı, içindeki tüm ürünlerim bozuldu, özellikle küçük bebeğim için sakladığım anne sütleri çöpe git
30.07.2025 tarihinde Vadi İstanbul’daki bayiden Arçelik 10140 pmı Aquatech çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıkt...an birkaç ay sonra çamaşırların kirli çıktığını fark ettim, deterjan ve program gibi pek çok şeyi değiştirip denememe rağmen sorun düzelmedi. Bir gün makine çalışırken çamaşır ekle
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Arçelik marka buzdolabım, son 1 yıl içinde tam 5 kez aynı sebeple arıza yaptı. Model ismin...i bilmiyorum, antrasit renk, alttan donduruculu bir model. Dolabı Arçelik bayisinden, yanında akım korumalı prizle birlikte satın aldık. Bu prize ikinci bir cihaz taktığımızda priz
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Arçelik 283721 El buzdolabı, buzluk kısmından sürekli olarak su akıtıyor ve bu nedenle buz...dolabının içi ıslanıp meyve ve sebzeler çürümeye başlıyordu. Farklı zamanlarda 3–4 kez servis gelmesine rağmen sorun her seferinde yeniden ortaya çıktı ve kalıcı bir çözüm sağlanam
01.12.2024 tarihinde evlendim ve Arçelik yetkili servisinden Niğde Bor ilçesinde çeyiz paketi kapsamında 570476MG_570476...MB model buzdolabı aldım. Buzdolabını kullanmaya başladığım ilk günden bu yana yiyeceklerimde bozulma ve küflenme problemi yaşıyorum. Aldığım gıdalar çok kısa sürede bozulduğu için
"İlginiz için teşekkür ederim"
12 Nisan’da Arçelik 270490 ıeı model buzdolabı satın aldım, 14 Nisan’da Tuz...la / İstanbul’daki adresime teslim edildi. Kurulum talimatlarına uygun şeki
İstanbul Fatih Seyyid Ömer Mahallesi’ndeki Özbalcı Arçelik bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bul...aşık makinesi, davlumbaz, ocak, elektrikli süpürge ve çeşitli küçük ev aletleri olmak üzere toplam yaklaşık 170 bin TL’lik alışveriş yaptım. 8 Nisan’da ürünleri kurmaya geldiler; a
Arçelik’ten bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldım. Bugün, 11.04.2026 tarihinde ü...rünler kurulum için yetkili servis tarafından evime geldi. Kurulum sırasında servis, zorla akım önleyici ve kireç önleyici ürünleri taktı ve bu ürünler için benden 6.800 TL ek ücre
Elazığ’da ikamet eden bir müşterinizim. 05.05.2014 tarihinde 5845 nfy model ilk Arçelik buzdolabımı satın aldım. 23.07.2...018 tarihinde bu ürün arızalandı ve yetkili servis gövdeden gaz kaçağı olduğunu, arızanın müşteri kaynaklı olmadığını belirterek değişim talep edileceğini söyledi. Bunun üzerine 03
Arçelik markasından aoere fresh model bir buzdolabı aldık, kurulumu yapıldıktan sonra üzerinde küçük bir ezik vardı. O s...ırada evde olmadığımız ve çok dikkat etmediğimiz için önemsemedik, ancak zamanla bu ezik daha belirgin hale geldi ve kötü bir görüntü oluşturmaya başladı, bu durum da moralimizi bo
Arçelik’ten buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Teslimat tarihinden önce özellikle arayarak evi...min 7. katta olduğunu ve asansörümün küçük olduğunu, bu nedenle ürünleri eve kadar getirip getirmeyeceklerini ve bana vinç ücreti gibi ekstra masraflar çıkarılıp çıkarılmayacağını
Arçelik’ten aldığım buzdolabının kurulumu bugün İstanbul Şişli ’de yapıldı. Kurulum sonrasında dolabın arka kısmının ban...tlı olduğunu gördüm ve bunun normal olup olmadığını bilmiyorum, bu konuda bana net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Ayrıca kurulum sırasında 2 rafın eksik olduğu fark edildi. Al
Arçelik marka 9123 model çamaşır makinemde kazan arızası çıktı ve 26 Mart Perşembe gününden beri mağdur durumdayım. Arız...a tespit edilmesine rağmen 3 gündür makine evden alınmadı, tamir süreci bile başlatılmadı. Evde iki küçük çocuğum var, çocuklardan biri altını ıslatıyor ve bu nedenle hijyen açısı
2019 yılında satın aldığım Arçelik 270560 Eİ model buzdolabı, alındığı tarihten itibaren sürekli arıza yapmış, garanti s...üresi içinde toplam 8 kez yetkili servis müdahalesi görmüş ve 2 defa motor değişimi yapılmasına rağmen hiçbir zaman sorunsuz çalışmamıştır. Bu nedenle ürün kronik arızalı hâle gelm
Arçelik marka buzdolabım bir süre önce soğutmamaya başladı, içeriden su sesi geliyordu. Servis çağırdığımızda gaz sıkışm...ası olduğu, parçanın bulunamadığı ve bu nedenle buzdolabının tamir edilemeyeceği, yerine yeni bir dolap almamız gerektiği söylendi. Ancak bu süreçte ne geçici bir dolap temin edild
Arçelik mağazasından çeyiz paketi olarak almış olduğum buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve küçük ev aletler...inin alacağım zaman liste fiyatı üzerinden fiyat değişikliği yapılabileceği söylenmişti. Ben sadece beyaz rengi bulaşık ve buzdolabında gri renge döndürebilmek için 37.000 TL verme
2021 senesinde online olarak buzdolabı aldım fakat bir sene geçmeden soğutmadığı için servis geldi, motor parça değiştir...ildi. Aradan iki sene sonra tekrar aynı sebepten soğutmamaya başladı ve yeniden hem motor hem de kartuş parça değişimi yapıldı, hem de yüksek bir ücrete. Kendimi zorladım, imkanlar
Arçelik’ten dün Ankara Öveçler bölgesinden bir buzdolabı satın aldım. Bugün kuruluma gelen teknik ekipteki iki görevli, ...hem davranışları hem de konuşma tarzlarıyla beni son derece rahatsız etti. Buzdolabını mutfağa yerleştirmeleri gerekirken, “daha küçük alsaydınız, sığdıramıyoruz, uğraşamayız” şekl
Temmuz 2020 tarihinde satın aldığımız Arçelik 584611 MB buzdolabında sürekli motor yanma sorunu yaşıyoruz. Cihazı aldıkt...an yaklaşık 1 yıl sonra motor yandı ve Arçelik yetkili servis tarafından motor değişimi yapıldı. O dönemde gelen yetkili servis, motor için 10 yıl garanti olduğunu ve herhangi bir
Arçelik’ten ücretli değişim ile aldığım 507406 MB model buzdolabında, tarafıma söylenen ölçülerle gelen ürünün ölçüleri ...arasında fark olduğunu yaşadığım mağduriyet nedeniyle yazıyorum. Kayseri Kocasinan’dan, cumartesi günü ücretli değişimle teslim aldığım buzdolabının hem derinliğinin hem de boyunun
Ekim 2021 tarihinde Batman Merkez’den Arçelik marka bir buzdolabı satın aldık, ürün ilk günden beri arızalı olmasına rağ...men bir türlü çözüm üretilmedi. Buzdolabının üretim hatalı olduğunu, herhangi bir kullanıcı hatası olmadığını düşünüyoruz. Yüklediğimiz videolarda da görüleceği üzere cihaz aşırı r
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik 283720EB model buzdolabımda defalarca arıza yaşadım. Daha önce iki kez ücretli ola...rak kart değişimi yapıldı. 10.02.2026 tarihinde buzdolabı tekrar soğutmamaya başladı ve 11.02.2026 tarihinden beri hiç çalışmıyor. 13.02.2026 tarihinde gelen servis, gövdede gaz k
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
