to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 5845 nfey model buzdolabını 2016 yılında Kutlucan Ticaret Podyum AVM Yenimahalle Ankara’dan satın aldım. Satış Fatura No: 219682, Müşteri No: 55680. Cihaz Kasım 2016’dan bu yana dört kez kompresör motor arızası verdi: 28.07.2018, 15.11.2021, 22.12.2023 ve 29.10.2025 tarihlerinde. İlk arızada...
Arçelik 583629-eb model buzdolabım yaklaşık 1 yıldır soğutmuyor. Bu süre içinde defalarca kez yetkili servise başvurdum. Kompresör değişimi ve gaz şarjı yapıldı, ayrıca dolaba ölçüm cihazı konuldu. 4 dereceye ayarlı olan dolabım ölçüm aletinde 10 derece gösteriyor. Ancak tüm bu işlemlere rağmen serv...
Arçelik KN70480N model buzdolabım yaklaşık iki hafta önce soğutmamaya ve yüksek sesle çalışmaya başladı. Sorunun ardından Arçelik Yenidoğan/Sancaktepe (İstanbul) yetkili servisine başvurdum. Servis, kompresörün arızalı olduğunu belirterek değişim gerektiğini söyledi. Buzluktaki etlerimizin çözülme t...
Arçelik 1000 kmx model kurutma makinesini İstanbul Esenler Atışalanı Cad. Gürses bayisinden satın aldım ve kurulum yine Esenler’de yapıldı. Makineyi aldığım ilk günden bu yana çamaşırları tam olarak kurutmuyor. Eylül 2024’te servis çağırdım, nem sensörünün değiştiğini söylediler fakat sorun çözülmed...
"Başlangıçta biraz üzseniz de çözüm odaklı yaklaşım ve mağduriyetin giderilmesi konusunda ilgilendiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Arçelik 2630 model buzdolabını 30.09.2019 tarihinde satın aldım. Ancak buzdolabı, aldığım günden bu yana her yıl arıza yaptı ve toplamda 5 kez inverte...
Arçelik K78590NE model buzdolabımı Esenyurt Bulut Durağı’ndaki Arçelik yetkili bayisinden aldım ve ilk günden beri ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Buzdolabımın kompresöründe arıza olduğu yetkili servis tarafından tespit edildi. Ürün henüz bir yıllık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kada...
2006 Aralık ayında satın aldığım, kurulumu Temmuz 2007’de yapılan Arçelik 5086 VNF Plus Orbital buzdolabımın 7 yıllık garanti süresi Temmuz 2014’te doldu. Garanti bitimine günler kala buzdolabım arızalandı ve Çorum Merkez Arçelik Servisi’ne başvurdum. Yetkili servis, ürünün inverter tip motorlu olma...
Arçelik 1151 GD gizli damacanalı su sebilim soğutma arızası nedeniyle Samsun Atakum’daki yetkili servise teslim edildi. Servis, arıza tespiti ve bakım için 350 TL ücret aldı. Ancak, sebilim halen online satış sitelerinde bulunmasına rağmen, kompresör parçasının stokta olmadığını ve tamir yapılamayac...
Arçelik 2460 CMİ buzdolabı, 10 yıl kompresör garantisi olmasına rağmen 7. yılında kompresör gövdesinde kaçak arızası verdi ve yaklaşık 2,5-3 aydır onarılamadı. Sonrasında ürün değişim kararı verilerek fahiş fiyat teklifiyle ürün değişimine zorlanıyorum. Madem bu ürün 10 yıl dolmadan arıza verebiliyo...
Arçelik 7263520113 574508 MB_74cm_NF_Çok Kapılı_Disp buzdolabını Ankara OSTİM Zafer Ticaret’ten satın aldım ve 5 yıl uzatılmış garanti yaptırdım. Aldığım günden bu yana sürekli alt soğutma problemi yaşıyorum ve dolaba koyduğum tüm sebze ile yemekler bozuluyor. Bu nedenle yaklaşık 1000 TL maddi zarar...
Arçelik marka buzdolabımın çalışmama sorunu ile ilgili Arçelik Alanya Oba servisine başvurdum. Bir gün sonra geldiler. Kompresör değişimi gerektiğini ve masrafının 11.080 TL olduğunu söylediler. Dolabımın garantisi bitmişti, kabul ettim ve kompresör değişti. İki gün sonra buzdolabım soğutmayınca tek...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Arçelik K70530N model buzdolabım garanti kapsamındayken Mayıs ayında bozuldu ve Kocaeli Kartepe Arçelik Yetkili Servisi tarafından kompresörü değiştirildi. Ancak Temmuz ayında aynı arıza tekrar etti ve yine kompresör değişimi yapıldı. Toplamda iki kez aynı arızayı yaşadım ve her iki tamirde de ek üc...
14.08.2025 tarihinden beri Arçelik marka buzdolabımda soğutma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım. Açık talep numaram: 497718581. İlk gelen teknik servis hiçbir test cihazı bağlamadan arızanın başka b...
"Ürünümüz problemli olmasına rağmen ve çok uğraşmamıza rağmen urunu 0 ürünle değiştirdiniz. Teşekkür ederiz"
Arçelik 2476 CEI model buzdolabını 2020 yılında satın aldım. Ürün ilk geldiğinde çok gürültülü çalışıyordu ve aldıktan bir ay sonra soğutma kaybı yaşa...
"Arçelik müşteri hizmetleri hemen ilgilendi mağduriyetim geçse olsa giderildi gecikme Burdur Arçelik yetkili Servisi servisinin ilgisiz ve sorunu kabul etmemesinden kaynaklandı uzun yıllar Arçelik buzdolabı kullandı hep mağdur oldum şimdi Siemens marka buzdolabı aldım Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum ama servisleri hep problem yaratıyor ve personel teknik olarak yetersiz. Teşekkürler..."
Arçelik 5840 model buzdolabımda yaklaşık 9 ay önce kompresör arızası meydana geldi ve kompresör değişimi yapıldı. Bu işlem için 500 TL servis ücreti v...
09/08/2025 tarihinde Arçelik 2398 cnıy model buzdolabım için yetkili servis tarafından 10.800 TL ücret karşılığında kompresör değişimi yapıldı. Ancak 10/08/2025 tarihinde dolabımı kontrol ettiğimde hala soğutmadığını fark ettim ve tekrar çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum. Buna rağmen servis,...
Arçelik 284630 eı 84 cm ınox kombi buzdolabını yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli olarak ses problemi yaşıyorum. Bu sorunu defalarca Arçelik yetkili servisine ilettim. Ekipler gelip inceledi ve kompresörden kaynaklı olabileceğini söyleyerek değişim yerine kompresö...
2013 yılında Arçelik’ten düğün paketi olarak aldığım 5273 nh buzdolabı, 7103 çamaşır makinesi ve 413 bulaşık makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Buzdolabımın garantisi bitmeye 1 ay kala, 2016 yılında kompresör arızası nedeniyle 650 TL ücret ödeyerek değişim yaptırdım. Son 1 aydır ise buzdol...
2020 yılında İstanbul Fatih Karagümrük Şubesinden sıfır olarak aldığım Arçelik 2490 CNGB model buzdolabı, 4 Ağustos 2025 tarihinde eve geldiğimizde tüm yiyecekleri eritmiş ve soğutma yapmamaya başlamıştı. Hemen teknik servisi aradık. Gelen ekip, kompresör arızası olduğunu ve buzdolabının aslında 20...
Arçelik Inverter 12326A klimam inşaat firması tarafından 2024 yılında takıldı. Bu zamana kadar 4 yetkili servis sorunumumu çözemedi, bir türlü soğutma yapmıyor. Geçen yıl kompresör değişimi yapıldı. Bu yıl yine soğutma yapmıyor. Lütfen sorunuma çözüm getirmenizi talep ediyorum. Servis talebim 29 Ağu...
09.08.2020 tarihinde Batman Merkez'den aldığım Arçelik 284630 model buzdolabım, yaklaşık bir yıl sonra soğutmamaya başladı. Buna ek olarak ekranda yanıp sönme ve ünlem işareti çıkması gibi arızalar oluştu. 2021 yılında servis tarafından ekran kartı değişimi yapıldı. 2022 yılında ise aynı arızanın te...
Ürünümüz Arçelik XXL buzdolabı, geçen yıldan beri sürekli arızaya geçiyor. İkaz lambası yanıyor ve soğutmuyor. Servis iki adet parça değiştirdi, çözüm olmadı. Sonra kompresör arızası dediler. Teknik servis değişim istedi, mühendisler onaylamadı. Garanti kapsamında aynı sorunu 4 defadan fazla verdi. ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
