to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık dokuz yıl önce Arçelik marka siyah cam ön yüzeyli bir buzdolabı al...dım. Daha beşinci yılında motoru arızalandığı için ücret ödeyerek motor değ
Arçelik’ten 2020 yılında aldığım, ek garantisi de bulunan Arçelik 5506 nei A+++ model buzdolabım (seri no: 7256120190) n...eredeyse aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. Kompresör motoru, kartı, contaları, kapağı derken buzdolabının değişmeyen parçası neredeyse kalmadı ve her sene birden fazla kez
Arçelik’ten almış olduğum 583629eb model buzdolabı, teslim edildiği ilk günden beri kompresör arızası ve aşırı ses probl...emi yaşatıyor. Ürün hiç sorunsuz çalışmadı, sürekli sesli ve rahatsız edici şekilde çalışıyor. Bu durum üzerine iki kez yetkili servisi çağırdım. İlk servis geldiğinde buzdolabını
Kompresör arızası nedeniyle bozulan buzdolabım için 1 sene önce yetkili servisiniz tarafından parça değişimi yapıldı. De...ğişim esnasında kullanılan yanlış ölçülü vida sebebiyle parkelerim hasarlandı ses etmedim. Fakat bugün buzdolabım yeniden bozuldu ve işlemi yapan Serdivan şubeniz kapandığı için mu
Kasım 2023’te Bursa/Nilüfer Hiskar İzmir yolu şubesinden 22.000 TL’ye aldığım Arçelik 18325 model klimamın kurulumu 16 M...ayıs 2024’te yapıldı. Haziran 2025’te fark ettiğim su damlatma, soğutmama ve ötme sesi gibi sorunlar nedeniyle ilk servis randevumu 22 Temmuz 2025’te aldım. O tarihten bu yana 6’da
Arçelik 583629-eb model buzdolabım yaklaşık 1 yıldır soğutmuyor. Bu süre içinde defalarca kez yetkili servise başvurdum.... Kompresör değişimi ve gaz şarjı yapıldı, ayrıca dolaba ölçüm cihazı konuldu. 4 dereceye ayarlı olan dolabım ölçüm aletinde 10 derece gösteriyor. Ancak tüm bu işlemlere rağmen serv
Arçelik 1000 kmx model kurutma makinesini İstanbul Esenler Atışalanı Cad. Gürses bayisinden satın aldım ve kurulum yine ...Esenler’de yapıldı. Makineyi aldığım ilk günden bu yana çamaşırları tam olarak kurutmuyor. Eylül 2024’te servis çağırdım, nem sensörünün değiştiğini söylediler fakat sorun çözülmed
"Başlangıçta biraz üzseniz de çözüm odaklı yaklaşım ve mağduriyetin giderilmesi konusunda ilgilendiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Arçelik 2630 model buzdolabını 30.09.2019 tarihinde satın aldım. Ancak buzd...olabı, aldığım günden bu yana her yıl arıza yaptı ve toplamda 5 kez inverte
Arçelik K78590NE model buzdolabımı Esenyurt Bulut Durağı’ndaki Arçelik yetkili bayisinden aldım ve ilk günden beri ciddi... bir sorunla karşı karşıyayım. Buzdolabımın kompresöründe arıza olduğu yetkili servis tarafından tespit edildi. Ürün henüz bir yıllık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kada
2006 Aralık ayında satın aldığım, kurulumu Temmuz 2007’de yapılan Arçelik 5086 VNF Plus Orbital buzdolabımın 7 yıllık ga...ranti süresi Temmuz 2014’te doldu. Garanti bitimine günler kala buzdolabım arızalandı ve Çorum Merkez Arçelik Servisi’ne başvurdum. Yetkili servis, ürünün inverter tip motorlu olma
Arçelik 1151 GD gizli damacanalı su sebilim soğutma arızası nedeniyle Samsun Atakum’daki yetkili servise teslim edildi. ...Servis, arıza tespiti ve bakım için 350 TL ücret aldı. Ancak, sebilim halen online satış sitelerinde bulunmasına rağmen, kompresör parçasının stokta olmadığını ve tamir yapılamayac
Arçelik 2460 CMİ buzdolabı, 10 yıl kompresör garantisi olmasına rağmen 7. yılında kompresör gövdesinde kaçak arızası ver...di ve yaklaşık 2,5-3 aydır onarılamadı. Sonrasında ürün değişim kararı verilerek fahiş fiyat teklifiyle ürün değişimine zorlanıyorum. Madem bu ürün 10 yıl dolmadan arıza verebiliyo
Arçelik 7263520113 574508 MB_74cm_NF_Çok Kapılı_Disp buzdolabını Ankara OSTİM Zafer Ticaret’ten satın aldım ve 5 yıl uza...tılmış garanti yaptırdım. Aldığım günden bu yana sürekli alt soğutma problemi yaşıyorum ve dolaba koyduğum tüm sebze ile yemekler bozuluyor. Bu nedenle yaklaşık 1000 TL maddi zarar
Arçelik marka buzdolabımın çalışmama sorunu ile ilgili Arçelik Alanya Oba servisine başvurdum. Bir gün sonra geldiler. K...ompresör değişimi gerektiğini ve masrafının 11.080 TL olduğunu söylediler. Dolabımın garantisi bitmişti, kabul ettim ve kompresör değişti. İki gün sonra buzdolabım soğutmayınca tek
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Arçelik K70530N model buzdolabım garanti kapsamındayken Mayıs ayında bozuldu ve Kocaeli Kartepe Arçelik Yetkili Servisi ...tarafından kompresörü değiştirildi. Ancak Temmuz ayında aynı arıza tekrar etti ve yine kompresör değişimi yapıldı. Toplamda iki kez aynı arızayı yaşadım ve her iki tamirde de ek üc
14.08.2025 tarihinden beri Arçelik marka buzdolabımda soğutma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarc...a telefonla aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım. Açık talep numaram: 497718581. İlk gelen teknik servis hiçbir test cihazı bağlamadan arızanın başka b
"Ürünümüz problemli olmasına rağmen ve çok uğraşmamıza rağmen urunu 0 ürünle değiştirdiniz. Teşekkür ederiz"
Arçelik 2476 CEI model buzdolabını 2020 yılında satın aldım. Ürün ilk geldi...ğinde çok gürültülü çalışıyordu ve aldıktan bir ay sonra soğutma kaybı yaşa
"Arçelik müşteri hizmetleri hemen ilgilendi mağduriyetim geçse olsa giderildi gecikme Burdur Arçelik yetkili Servisi servisinin ilgisiz ve sorunu kabul etmemesinden kaynaklandı uzun yıllar Arçelik buzdolabı kullandı hep mağdur oldum şimdi Siemens marka buzdolabı aldım Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum ama servisleri hep problem yaratıyor ve personel teknik olarak yetersiz. Teşekkürler..."
Arçelik 5840 model buzdolabımda yaklaşık 9 ay önce kompresör arızası meydan...a geldi ve kompresör değişimi yapıldı. Bu işlem için 500 TL servis ücreti v
09/08/2025 tarihinde Arçelik 2398 cnıy model buzdolabım için yetkili servis tarafından 10.800 TL ücret karşılığında komp...resör değişimi yapıldı. Ancak 10/08/2025 tarihinde dolabımı kontrol ettiğimde hala soğutmadığını fark ettim ve tekrar çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum. Buna rağmen servis,
Arçelik 284630 eı 84 cm ınox kombi buzdolabını yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli ol...arak ses problemi yaşıyorum. Bu sorunu defalarca Arçelik yetkili servisine ilettim. Ekipler gelip inceledi ve kompresörden kaynaklı olabileceğini söyleyerek değişim yerine kompresö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97