to read complaints and reviews, or file yours.MediaMarkt Uygulamasında Kupon Kullanılamadı
15 Mart 00:20232
Media Markt uygulaması üzerinden görevleri tamamlayarak bir kupon kazandım. Uygulama üzerinden ilk kez sipariş verecektim ve Samsung SD kart satın almak isterken bu kuponu eklediğimde, sistem “daha önce kullanmışsınız” şeklinde uyarı verdi. Ancak bu kuponu daha önce hiç kullanmadım ve bu, uygulama üzerinden vermeye çalıştığım ilk siparişti.
Bu sorunu 14 Mart Cumartesi günü saat 23.45 civarında yaşadım. Herhangi bir müşteri hizmetleri yetkilisiyle henüz görüşmedim, çünkü kuponun sistemsel olarak hatalı işlendiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kazandığım kupon tutarının tarafıma iade edilmesini ve kupon hakkımın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
