to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt uygulaması üzerinden görevleri tamamlayarak bir kupon kazandım. Uygulama üzerinden ilk kez sipariş verecektim ve Samsung SD kart satın almak isterken bu kuponu eklediğimde, sistem “daha önce kullanmışsınız” şeklinde uyarı verdi. Ancak bu kuponu daha önce hiç kullanmadım ve bu, uygulama üzerinden vermeye çalıştığım ilk siparişti.
Bu sorunu 14 Mart Cumartesi günü saat 23.45 civarında yaşadım. Herhangi bir müşteri hizmetleri yetkilisiyle henüz görüşmedim, çünkü kuponun sistemsel olarak hatalı işlendiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kazandığım kupon tutarının tarafıma iade edilmesini ve kupon hakkımın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Media Markt’ın online sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken tanımlı olan 300 TL’lik kuponumu kullanmak istedim; ancak sistem, kuponu hiç kullanmamış olmama rağmen “kullanılmış” olarak gösterdi. Bu nedenle indirimden yararlanamadım ve 15 Ocak tarihinde yapmaya çalıştığım alışverişi, kuponu ku...
31 Temmuz gecesi Media Markt web sitesinde alışveriş yapmaya çalışırken puan kullanımıyla ilgili "bu kupon kullanılmıştır" uyarısıyla karşılaştım. O tarihten bu yana, farklı ürünler için de puanımı kullanmak istediğimde aynı hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda 100 puan bulunmakta,...
05.03.2026 tarihinde Media Markt hesabımda biriken puanlarımı kullanarak 500 TL’lik kupona dönüştürdüm. Ürünü sepete ekledim, kuponu da ekledim ve tutardan başarılı şekilde düştü. Ödeme aşamasında kredi kartımda ya da sistemde bir sorun yaşandı, işlem tamamlanamadı ve geri çıkmak zorunda kaldım. Alı...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden Roborock marka bir ürün alırken indirim kuponumu kullanmak istedim. Ancak kuponu daha önce hiç kullanmamış olmama rağmen, sistem “bu kupon daha önce kullanıldığı için tekrar kullanılmamaktadır” şeklinde uyarı veriyor ve indirimden yararlanamıyorum. Yaklaşık 2 ...
Bugün Media Markt Club puanlarımı 100 TL’lik kupona çevirdim ve bir saat almak için sepette kullanmak istedim. Ancak sistem, işlemi tamamlamama izin v...
Yorumlar