Klima Tamiri İçin Uzun Süreli Randevu Ve Parça Bekleme Sorunu

Ali

Arçelik

31 Temmuz 2025 11:10

Arçelik servis eziyeti. Ankara Yaşamkent servisi klima tamiri için 12 gün sonraya randevu veriyor. 12 gün sonra teknisyen gelip bakacakmış tamiri eğer mümkünse parça temini 10gün sürermiş sonra gelip yapacaklarmış. Anlayacağınız Ağustos sonunda tamir edilecekmiş. Yaz bitecek Ankara'ya güz gelecek bizim klima tamir edilecek

Arçelik

01 Ağustos 2025 16:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ali

06 Ağustos 2025 14:00

Genel müdürlük ten arayan yetkili hanım Yaşamkent servisi adına defalarca özür diledi ve 100. Yıl servisini en kısa sürede göndereceğini söyledi. Ne gelen var ne arayan. Bugün müşteri hizmetlerini aradım. En kısa sürede höndereceklerini söylediler. İki saat sonra ilk aranan Yaşamkent servisi arafı yarına randevu verdi. Bende kendilerine güvenimin kalmadığını söyleyerek randevuyu kabul etmedim. Bir zamanların efsane Arçelik servisi kimlerin eline kalmış. Bir daha Arçelik mi asla

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Servisi Bir Aydır Sorunumuzu Çözmüyor Mağduriyetimiz Devam Ediyor

Alper

Arçelik

22 Ağustos 2025 11:07

151

Arçelik klima servisi 1 aydır sorunumuzu çözmüyor. Arçelik klima servisiyle 20 Temmuz da randevu aldık. Randevumuzu 31 temmuza verdiler. Geldiler yaptık dediler. Gittiler 2 gün sonra yine aynı sorunu verdi. Klima servisi aradığımızda tekrar randevu alın dediler. Tekrar randevu almaya çalıştığımızda ...

#12310 AA

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Servisinde Uzun Bekleme Ve Yetersiz Hizmet

Sinan

Arçelik

28 Temmuz 2025 13:43

671

Geçen sene taktırdığım Arçelik klima bu sene bozuldu. Servis randevusu için 10 gün bekledim, bu sabah geldiler. Fabrikasyon hatasından gaz kaçağı olduğu ve bir parçanın bozuk olduğunu belirtip tamir ettiler. Buraya kadar problem yok. Sonrasında, yanlarında klima gazı olmadığını ve 10 gün sonraya ran...

#12311 AA

Fahri sonuçtan memnun

Çözüldü

Arçelik Klima Servis Randevularında Sürekli Erteleme Sorunu

Fahri

Arçelik

08 Ağustos 2024 14:03

160

12 ay önce Arçelik marka klima aldık. İlk başlarda gayet güzel soğutuyordu. Ancak bu yaz performansı birden düştü. 19 Temmuzda Arçelik servisine durum...

#Ekolojik 24325

Hakan sonuçtan memnun

Çözüldü