to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Arçelik Yaşamkent Servisi’ne arızalanan buzdolabımız için başvurdum. Servis elemanı, motorun bozuk olduğunu ve motor değişimi yapılırsa buzdolabının çalışacağını belirtti. Bunun üzerine 12.000 TL karşılığında motor değişimi yapıldı ve yeni motorun 1 yıl garantili olduğu söylendi. Ancak y...
"Talebim henüz sonuçlanmadı"
Arçelik A65L 8900 model televizyonumu 5 yıl önce ikinci televizyon olarak aldım ve çok az kullandım. Buna rağmen, yaklaşık 1 ay önce LED bar arızası y...
14 Ekim 2024 tarihinde Arçelik md 310ds model mikrodalga fırın aldım. Geçen hafta ısıtma sorunu yaşamaya başladım ve hemen servis talebinde bulundum. 25 Ekim 2025 tarihinde Çankaya - Yaşamkent Arçelik yetkili servisinden gelen görevli ürünü yerinde test etti, çalışmadığını gördükten sonra ürünü alıp...
3 yıl önce satın aldığımız Arçelik Gurme Çaycı çay makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ürün bugüne kadar toplamda 3 kez servise gitti. Son olarak 10 gün önce tamamen çalışmaz hale geldi ve servise başvurduk. Ankara Çankaya Yaşamkent Arçelik servisine teslim ettiğimiz ürüne, fazla ısıdan yan...
Kasım 2019’da Ankara Arçelik Şadırvan Yetkili Satıcısı’ndan aldığım 6588 model bulaşık makinesi için ek garanti satın aldım ve buna dair faturam da mevcut. Ancak, son 2 aydan uzun süredir makinemde arıza yaşanmasına rağmen, Arçelik sistemlerinde ek garanti görünmediği gerekçesiyle okuyucu kartı deği...
Arçelik 8844 SBS ny model buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Son iki yıldır ara ara devam eden soğutma sorunları yaşıyorum. Ekim 2024’te kapı kilidi arızası nedeniyle Ankara Yaşamkent servisi tarafından kapı kilidi değiştirildi. Ancak sorun çözülmedi; şimdi ise motor kartının değişmesi gere...
Arçelik servis eziyeti. Ankara Yaşamkent servisi klima tamiri için 12 gün sonraya randevu veriyor. 12 gün sonra teknisyen gelip bakacakmış tamiri eğer mümkünse parça temini 10gün sürermiş sonra gelip yapacaklarmış. Anlayacağınız Ağustos sonunda tamir edilecekmiş. Yaz bitecek Ankara'ya güz gelecek bi...
19 Temmuz'da Arçelik klima aldım. 20 Temmuz da beni müşteri hizmetlerinden aradılar ve montajın 30 Temmuz saat 16:00 da yapılacağını, gelmeden önce beni arayacaklarını bildirdiler. Dun gece yani 29 Temmuz'da saat 21:20 de bana SMS gönderildi ve ben de onay verdim. Bugün 15:30 gibi tekrar baktığımda...
"Problemin çözümü bir buçuk ay gibi uzunca bir süre almış olsa da, sonuç olarak belirli bir ücret farkı verilerek yeni bir makine ile değişimi sağlandı. Teşekkür ediyorum."
Sayın yetkililer, Yedi yıldır kullanmakta olduğum Arçelik GD 1150 model gizli damacanalı su sebilim arıza yaptı. Şikayetim, aletin hiç ara vermeden çalışmasıydı. Bu sebeple Ankara Yaşamkent Arçelik yetkili servisine sorunu ilettim. 13 Ocak 2025 tarihinde sebil evimden alındı ve iki gün sonra bana ge...
Arçelik Uyar firmasından 14.08.2023 tarihinde kireç temizleme özelliği olduğu için özellikle seçerek ütü aldım. Bir yıl sorunsuz kullandım, ancak Eylül 2024'te ütünün kireç temizleme özelliği bozuldu. Ürünün kırmızı uyarı ışığı var, CALC-CLEAN yazıyor. Bu ışık yanınca ütünün iki tarafındaki düğmeye ...
2021 yılında o dönemin iyi bulaşık makinelerinden biri olan bu cihazı alarak hayatımın hatasını yaptığımı maalesef fark ettim. Cihazı aldığım dönemden beri sürekli arıza çıkarttı ve sürekli servis çağırmak zorunda kaldım. Sanki bu makineyi alırken Arçelik'le ziyaret anlaşması yapmışım gibi sürekli e...
Buzdolabımın içindeki küçük bir su akıtma problemi nedeni ile "Ankara / Çankaya Yaşamkent Arçelik servis"e başvuruda bulundum. Buzdolabımın hem soğutucu hem de dondurucu kısmı çalışıyordu. Ancak, servis tarafından yapılan işlemler sonucunda buzdolabım tamir edilemeyecek duruma geldi. Servis yetkilil...
"Her ne kadar şikayetim sonucunda sorunum çözülmüş olsa da teşekkür ederim."
Arçelik 6388i model bulaşık makinem 18.04.2024 tarihinde arızalandı. Su alma ve ses sorunu şikayeti ile 20.04.2024 tarihinde 464581881 talep numarası ile servis geldi. Gelen servis sorunun hortumun katlanması sebebi ile ilgili olduğunu söyleyip, hortumu düzeltti ve 400 TL keşif ücreti alarak sorunu ...
Arçelik Yaşamkent Yetkili Servis (Yaşamkent mah. 3207 cad. No:61 Çankaya / Ankara) bir ay önce çalışır durumda olan el blenderın plastik gövdesi ve dişli ( dişli sorun yoktu. Bana yenilirsek daha iyi olur. Dendiği için değişim oldu). Yetkili serviste değişen tüm parçalar 1 yıl garanti kapsamında old...
Buzdolabı aralıklı olarak (beş-on dakikada bir) 'bip bip bip' sesi çıkarıyordu. Arçelik yetkili servisini çağırdım. Sesi dinlettim. Hemen karttan olduğunu söyleyip sipariş geçtiler. Emin olmamakla birlikte inverter kartı değiştirip 1500 TL aldılar. Bir gün kapakları açık şekilde fişten çekip bekleyi...
Arçelik bulaşık makinem su boşaltmadığı için internet üzerinden servis randevusu oluşturdum. 22.03.2024 18.00-20.00 saatleri arası randevu oluşturdum....
1 veya 2 ay önce Arçelik Şadırvan'dan davlumbaz aldım. Mağazadan çok memnun kaldım. Fakat bir aydır montajla uğraşıyorum, önce Eryaman servisi geldi. Bana ekstra bir şey satmak istedi. Kabul etmeyince sinirlendi ve üst mutfaktaki yerine monte etti. Onlar gittikten sonra aspiratörü çalıştırdım ve tak...
Arçelik ile ilgili hikayemiz 19.08.2023 tarihinde başlamış olup; Ankara/Çankaya/Yaşamkent servisine united medikal şirketimiz hizmetlerinde kullanılan 12215 p mobil klimanın tamiri için bırakılmış, 2 gün sonra cihazın tamirinin mümkün olmadığını, gelip teslim alabileceğimizi veya fiyat farkı ödendik...
Yaşamkent Ankara Arçelik servisi çamaşır makinemi eski diye yapmadı. Binbir bahane ürettiler. Bende özel servise yaptırdım. Bir daha mı Arçelik tövbe... Özel servis hiçbir servis ücreti almadan geldi hem de iki gün içinde makul bir ücrete ve de garanti vererek halletti
"Arçelik teknik servisi son derece ilgili ve personel oldukça kibardı. Teşekkür ederim. Problemin kök sebebinin Arçelik'in genel sisteminden (beyaz eşyanın tipine göre önceliklendirme ve bununla ilişkili yedek parça sevkiyat süresi ve gerçek zamanlı sürecin sistem üzerinden izlenmesi vb.) kaynaklandığını düşünüyorum. Gecikmeli de olsa yapılan tamirat sonrası Arçelik merkez müşteri hizmetleri de birkaç kez arayarak yaşanan problem hakkında geri bildirim istediler. Süreçlerini düzeltmek için gayret sarf etmeleri de oldukça olumluydu. Umarım bu yönde iyileşme sağlarlar. Her ne kadar evimdeki tüm beyaz eşyalar, ütü, mini fırın, tost makinesi, elektrik süpürgesi Arçelik olmasına rağmen maalesef bundan sonra Arçelik almayı düşünmüyorum. Saygılarımla."
Arçelik buzdolabım geçen hafta başında arıza yaptı ve servis çağırdım. Yaşamkent-Ankara yetkili servisi 4 Ekim 2023'de geldi. Son derece nazik bir ser...
"Sorunumu çözmek için ilgililer sanırım 5 kez aradı. Teşekkürler."
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.744 
Buzdolabı 10.501 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.924 
Çay Makinesi 1.510 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.327 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 87 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.881 
Kombi 447 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.252 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 377 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.551 
Robot Süpürge 691 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 289 
Su Sebili 433 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.295 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 566 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.