to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’in Adıyaman Merkez bayisinden 11 Kasım tarihinde GO 2.0 SD 9361 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk gün kurup kısa bir deneme yaptığımda sorunsuz çalışıyordu. Birkaç gün evde olmadıktan sonra, bugün tekrar kullanmak istediğimde süpürge kırmızı uyarı ışığı yakarak uyarı veriyor ve yakl...
Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürgeyi garanti kapsamında kullanmama rağmen, hem bükülme aparatında hem de süpürgenin ana kısmında sorun yaşamaya başladım. Ürünü Manisa Salihli’deki yetkili servise fatura ve garanti belgemle birlikte götürdüğümde, bu parçaların değişimi için ben...
Arçelik Imperium9 55 inç televizyonumu ilk aldığım dönemde çok aktif kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamıyordum. Bebeğim doğunca uzun süre televizyonu hiç açmadım. Yaklaşık bir ay önce maç izlemek için tekrar açtığımda ise ekranın tamamen yanıp söndüğünü fark ettim. Kısa bir süre böyle devam ediyor,...
Arçelik’ten yaklaşık 5 ay önce Aksaray Merkez’deki R**** G***** Dayanıklı Tüketim Malları’ndan Arçelik Aquamaster SD6341 dik süpürge satın aldım, ürün için yaklaşık 12.500 TL ödedim. Aldığımız günden beri ürünü neredeyse hiç düzenli kullanamadık, ilk arıza da yaklaşık 4 ay önce ortaya çıktı. Süpürge...
"Teşekkür ederim süreç hakkında"
Arçelik A65C985B model televizyonumda yaklaşık 6 aydır hem ekran hem de yazılımsal sorunlar yaşamaktayım. Ekran zaman zaman yeşil, mavi, kırmızı ve be...
Arçelik marka Android sürüm 9 işletim sistemine sahip televizyonumuz yaklaşık 1 yıldır son derece yavaş çalışıyor. Uygulamalardan bir şey izlemek istediğimizde internet bağlantısı kurmaya çalışırken televizyon kendi kendine kapanıyor, bu nedenle neredeyse hiçbir şeyi düzgün şekilde izleyemiyoruz. Te...
Aralık 2024’te Kırıkkale Merkez’de Arçelik marka 50 inç Android televizyon satın aldım. Aldığım günden beri televizyonla ciddi problemler yaşıyorum ve artık bu süreçten tamamen bıkmış durumdayım. Televizyon bir süre çalıştıktan sonra sürekli ağırlaşıyor, kumanda devre dışı kalıyor, bazen menü hiç a...
"Ürün tekrar iade alınarak yeni ürün gönderimi yapıldı hızlı çözüldü umarım aynı hatayı yaşamayız"
Arçelik A49L 5531 4b2 model televizyonum yaklaşık 2 senedir belirli aralıklarla kendi kendine kapanıp açılıyordu ancak çok önemsemeden kullanmaya devam ettik. Kasım ayından itibaren ise sorun iyice arttı, özellikle gün içerisindeki ilk açılışlarda televizyon sürekli kapanıp açılmaya ve adeta göz kır...
"Teşekkür ediyorum hem servis personeli hem de müşteri hizmetlerine görevlerini yaptılar"
Yeni aldığım Arçelik ankastre ocakta gaz emniyeti yok ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Bir yemek veya çay koyduğunuzda, taşma olursa ocak k...
Arçelik Imperiom GO Plus dikey süpürge aldım. Aldığım günden beri bir dakika bile çalışsa hemen şarjı bitiyor ve kapanıyor. Cihaz 5 kere servise gitti. Her seferinde bazı parçaları değişiyor, 15 gün serviste kalıyor, geliyor ama yine aynı sorun devam ediyor. Gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Başk...
"Teşekkür ederim"
İki yıldır kullanmakta olduğum Arçelik a50 d 895 a model televizyonum 26.11.2025 tarihinde aniden arızalandı. Televizyonu açtığımda Arçelik logosu gel...
2020 Ekim ayında teslim aldığım evle birlikte müteahhit firma tarafından Arçelik 8050 yk çamaşır makinesi tarafıma kurulu olarak verildi. Makineyi 2021 yılından bu yana kullanıyorum ve kısa süre içinde ana kart arızası verdi. Garanti kapsamındayken bir kez ana kart değişimi yapıldı. Bu değişimden y...
"Şikayet bildirimi yaptığım ertesin gün ulaştılar ve servis gelip ürünü aldı batarya değişimi yapılmış. Henüz kullanmadım ama yinede hızlı ve çözümü kısa süren bir süreç oldu. Teşekkürler."
16 Ekim 2023'te aldığım televizyon ilk günden beri donuyor, kapanıyor ve kendi kendine açılıyor. Arçelik hâlâ tek bir çözüm üretemedi. Servis defalarca geldi, her seferinde aynı yanıtı aldım: 'Yaptık.' Yapılan tek şey müşterinin zamanını almak. Televizyon bir gün bile düzgün çalışmadı. Değişimden ...
Arçelik 8050YK kurutmalı çamaşır makinemde yaklaşık 6 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Makineyi başlat düğmesine bastığımda açılıyor, ancak program seçerken kapanıyor ve tekrar tekrar başlatmak zorunda kalıyorum. Bu sorun her kullanımda kendini gösteriyor. Makine satın alındıktan sonra yaklaşı...
Arçelik 9147 ycm çamaşır makinemde yaklaşık 10 gündür ana ekranda elektrik gidip geliyor, makine fişteyken kendi kendine açılıp kapanıyor. Bu sorun daha önce de olmuş ve kendiliğinden düzelmişti, ancak son 10 gündür sürekli olarak devam ediyor ve makineyi kullanmamı tamamen engelliyor. 8 Kasım’da A...
Arçelik a55 d 895 a model televizyonum yaklaşık 1 haftadır açılmıyor. Cihazı açmaya çalıştığımda sadece Arçelik amblemi geliyor ve yaklaşık 3 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor. Sorun her açılışta tekrarlanıyor ve televizyon hiç açılmıyor. Garanti kapsamında olan ürünüm için müşteri hizmetleriyle...
Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürgeyi garanti kapsamında kullanmama rağmen, bükülme aparatı ve süpürgenin ana kısmında yaşadığım sorunlarda parça değişimi için benden ücret talep edildi. Hiçbir parçası garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilemiyor ve bu konuda servis tara...
Eylül 2024’te aldığım Arçelik 6165b model bulaşık makinesinin kapağı 2. Ayında arızalandı. Servise bildirdim, sadece kapağı değiştirildi ancak sorun çözülmedi. Kapak hâlâ zor kapanıyor, kendini sert şekilde kapatıyor ve problem devam ediyor. Defalarca bildirmeme rağmen servis sadece bakım yapabilec...
Arçelik A55L model televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce Bağcılar’daki bir bayiden satın aldım. Televizyonum son 1 yıldır sürekli olarak kendi kendine açılıp kapanıyor. Bu sorun her kullanımda, herhangi bir koşula bağlı olmadan devam ediyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü...
"Teşekkür"
Arçelik Afyon Merkez Hattatkarahisar şubesinden süpürgem için başlık ve sap yedek parçası talep ettim. Özellikle orijinal parça istememe rağmen bana orijinal olmayan bir ürün verdiler. Ürünün orijinal olmadığını fark ettiğim anda hemen müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum. Buna rağme...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
