to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Özbalcı Arçelik bayisinden ankastre fırın satın aldım. 4 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.11’de verdiğim 400 669 499 2 numaralı siparişin ödemesini yaptım ve kargo bilgilendirme mesajı da tarafıma geldi. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, son dakikada ürünüm iptal edildi.
İptal edilen aynı ürünün fiyatı yükseltilerek satışa devam edildiğini görüyorum. Hepsiburada sistemi üzerinden firmaya "soru sor" kısmından yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne iptal gerekçesi ne de alternatif bir çözüm sunuldu.
Mağduriyetimin giderilmesi için, satın aldığım ankastre fırının siparişi verdiğim gündeki fiyatından, hiçbir ek ücret talep edilmeden ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında Arçelik internet sitesi üzerinden f8440 1 g model ocak fırın siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 9 taksit olarak, toplam 20.899,08 TL tutarında gerçekleştirdim. Banka uygulamasında işlem başarılı olarak görünmekte ve tutar Arçelik Pazarlama AŞ’ye a...
25.11.2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden afc 361 s ankastre set satın aldım. Ocak ve davlumbaz için servis geldi ancak fırın gelmedi. Servise fırının ne zaman geleceğini sorduğumda, ne servis ne de müşteri hizmetleri ürünün nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini bilmed...
Arçelik’ten aldığım ankastre fırın için ek garanti yaptırmış olmama rağmen, yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Ürünümle ilgili olumlu bir dönüş yapıldı, ancak bana sunulan eşdeğer fırın, kendi fırınımın performansının oldukça altında kaldığı için kabul etmek istemedim. Buna rağmen, bana istediğim...
30 Ocak Cumartesi günü Arçelik bayisinden ankastre fırın aldım, beğenerek ayırdım. Ürünün ücretini de 1 Ocak Pazartesi günü ödemeye gittim. Ürünü beyaz renk olarak almıştım, o gün siyah renk alabilir miyim diye sordum ve beyaz renginden vazgeçerek siyah almak istedim. Ürünün çıkışı daha mağazadan ya...
Yorumlar