Birtan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Eksik Aksesuarlar Var.
Birtan
02 Ocak 2024 12:25
2.458"İlginiz için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Muhammed sonucu yetersiz buldu
Haftalardır Teslim Edilmeyen Ankastre Fırın Ve Çözüm Sunulmaması
Muhammed
27 Ağustos 2025 12:27
736Temmuz ayı başında Arçelik Ankara Etimesgut Avrasya Bayisi'nden 340 S Ankastre fırın satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bayi ile her görüşmemde farklı bahanelerle oyalandım; önce ürünün üretimde olduğu söylendi, ardından yanlışlıkla Bursa’daki başka bir bayiye gönderildiği belirtildi ve en geç bir hafta içinde teslim edileceği ifade edildi. Ancak bu süre de geçti, tekrar aradığımda bu kez de ürünün Borusan firmasına ait tırlarla taşındığı, tır dolana kadar beklemem gerektiği ve teslimatın ne zaman yapılacağının belli olmadığı söylendi.
Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her defasında “Sorununuzu çözeceğiz” denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Ayrıca Ankara’daki diğer Arçelik bayilerinde aynı ürünün olduğunu ve oradan temin edilip teslim edilmesini talep ettim, fakat bu da kabul edilmedi. Hiçbir şekilde mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmadı.
Evdeki tüm ürünlerim Arçelik olmasına rağmen, böyle ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir bayiyle ilk kez karşılaşıyorum. Arçelik’in marka değerini zedeleyen bu bayiyle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve satın aldığım fırının bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
28 Ağustos 2025 10:45 (Şikayetten 22 saat sonra)
Muhammed
28 Ağustos 2025 14:32
Benzer Şikayetler
Beste sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Bayisi Fiyatlar Konusunda Yanıltıyor
Beste
14 Mart 2024 01:05
6.21131 Ocak 2024 tarihinde Burdur'daki Arçelik bayisinden ankastre fırın seti satın aldık. Gittiğimiz bayide bize ankastre fırın olarak AFC 360 G modeli gösterilmiş ve buna göre fiyatlandırma yapılmıştı; ancak eve gönderilen fırın AFC 340 G modeliydi. Biz, bize gösterilenin bu olmadığını, farklı olduğun...
1 Destek
Arçelik Afc 361 B Ankastre Fırın
Mehmet
05 Mart 2024 15:58
4.11829.02.2024 Tarihinde 7768270202 malzeme numaralı afc 361 b Marka Ankastre fırın, Arçelik bayiinden satın aldık. 04.03.2024 tarihinde ürün evimize ulaştı kutusu kapının dışında açıldı, muhtemelen yere düşürülmüş ve ya üzerine bir malzeme düşmüş ortada kocaman bir ezik şeklinde geldi. Ürün ile ilgili ...
Forum İstanbul Arçelik Bayisi Teslimat Sorunu
Caner
23 Ağustos 2023 15:57
1.304Forum İstanbul Arçelik bayisi 29.07.2023 tarihinde Forum İstanbul Arçelik bayisinden aldığım ankastre setini 1 hafta içerisinde teslim edileceğini belirttiler. Fakat yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim halen sevk edilmedi. Aldığım bayiyi aradığımda ise fırınızın üretim sürecinde olduğunu söylem...
Saduman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Ankastre Fırının Paslanma Ve Dayanıklılık Sorunları
Saduman
13 Aralık 2024 08:42
3.240"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Arçelik Kategorileri
-
![ikon]()
3D Yazıcı
32
-
![ikon]()
Airfryer
90
-
![ikon]()
Akıllı Ev Sistemleri
38
-
![ikon]()
Akım Korumalı Priz
46
-
![ikon]()
Ankastre Set
572
-
![ikon]()
Aspiratör
131
-
![ikon]()
Bilgisayar
21
-
![ikon]()
Blender
343
-
![ikon]()
Buharlı Kırışık Giderici
13
-
![ikon]()
Buharlı Temizleyici
67
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
5.838
-
![ikon]()
Buzdolabı
10.424
-
![ikon]()
Cep Telefonu
105
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
9.416
-
![ikon]()
Çay Makinesi
1.594
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
176
-
![ikon]()
Çok Amaçlı Pişirici
86
-
![ikon]()
Davlumbaz
658
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
1.173
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
1.144
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
8
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
41
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
16
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
9
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
487
-
![ikon]()
Epilasyon Aleti
2
-
![ikon]()
Fırın
1.779
-
![ikon]()
Güneş Paneli
12
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
4
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
67
-
![ikon]()
Hava Soğutucu
331
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
15
-
![ikon]()
Isı Pompası
53
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
2.513
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
8
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
30
-
![ikon]()
Kettle
102
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
27
-
![ikon]()
Klima
7.945
-
![ikon]()
Kombi
457
-
![ikon]()
Kulaklık
30
-
![ikon]()
Kumanda
126
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
3.371
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
390
-
![ikon]()
Mikrodalga
253
-
![ikon]()
Mikser
14
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
34
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
25
-
![ikon]()
Ocak
1.580
-
![ikon]()
Robot Süpürge
722
-
![ikon]()
Rondo
55
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
6
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
8
-
![ikon]()
Semaver
95
-
![ikon]()
Ses Sistemi
3
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
306
-
![ikon]()
Su Sebili
427
-
![ikon]()
Şofben
55
-
![ikon]()
Tablet
11
-
![ikon]()
Televizyon
2.942
-
![ikon]()
Termosifon
231
-
![ikon]()
Tıraş Makinesi
3
-
![ikon]()
Tost Makinesi
538
-
![ikon]()
Ütü
333
-
![ikon]()
Vantilatör
106
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
8
-
![ikon]()
Yazar Kasa
18
-
![ikon]()
Yoğurt Makinesi
52
-
![ikon]()
Yumurta Pişirme Makinesi
4
Yorumlar