Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Buzdolabı
578556 EI
Garanti Uzatma Seçeneği Eksikliği

ID:31310878

Erdem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Garanti Uzatma Seçeneği Eksikliği

Erdem

Arçelik

15 Ocak 2025 09:04

1.080

Erdem'in Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum.”

06.09.2024 Tarihinde satın almış olduğum Arçelik 578556 eı Buzdolabıma Oliz üzerinden garanti uzatma yapmak istiyorum. Fakat garanti uzat seçeneği mevcut değil. Diğer 3 cihazıma sorunsuz şekilde garanti uzatma işlemi yaptım fakat Buzdolabı için yapamıyorum.

Arçelik

15 Ocak 2025 13:35 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Erdem

16 Şubat 2025 11:52

Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ek Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Emre

Arçelik

08 Kasım 2024 16:30

1.393

Arçelik satış bayisinden almış olduğum beyaz eşyalar ( buzdolabı ve kurutma makinesi) ek garanti yaptırdım. Oliz uygulaması indirdim ve bu ek garantilerim gözükmediğini fark ettim. Faturası mevcut olan ek garanti uzatma işlemini Arçelik müşteri hizmetlerine 19.09.2024 tarihinde bildirdim. O tarihten...

Mevlüt sonuçtan memnun

Çözüldü

Arçelik'te Sipariş Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Mevlüt

Arçelik

15 Nisan 2025 19:54

381

"Teşekkürler"

Erdem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ek Garanti İptali Talebi ve Ücret İadesi

Erdem

Arçelik

06 Eylül 2024 14:25

1.765

"Hemen geri dönül sağlandı ve aracı servis tarafından iptal gerçekleştirildi. Teşekkürler."

Arçelik Yetkili Servis Buzdolabı Şikayeti

Mehmet

Arçelik

13 Ocak 2024 11:17

1.750

Arçelik'ten 05/06/2023 tarihinde 583629EB model bir buzdolabı satın aldım. İlgili ürünü Gaziantep ili Fevziçakmak yetkili servisi incelerken üründeki hasarı veya kusuru fotoğraflar ile tespit etmiştir. Hasarla alakalı olarak tarafımıza garantinin uzatılması teklif edilmiştir. Kullanıcı olarak hasarı...

1 Destek

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Uzatılmayan Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Burak

Arçelik

03 Aralık 2024 08:07

1.837

18.05.2021 tarihinde Arçelik firmasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Bu ürünlerin ücret karşılığında garanti sürelerini 7 yıla uzattırdım. Ama iki ürünün garanti süresi uzarken daha oliz uygulaması üzerinden fark ettiğimde buz dolabının garanti süresi uzamamış olarak gördü...

Öne Çıkan Konular

Arçelik Buzdolabı Arçelik 578556 EI Arçelik Buzdolabı garanti uzatma Arçelik garanti uzatma