Garanti Kayıt Sorunu Ve Çözüm Bekleyen Müşteri
3 sene önce bulaşık makinesi satın aldığımda ek garanti yaptırmıştım. Sisteme girip baktığımda gözükmediğini fark ettim. 3 buçuk ay önce durumu en az 7 8 kere bildirmeme rağmen hala bir çözüm bulunabilmiş değil. Aldığım firma arçelik'e Arçelik aldığım firmaya paslayıp duruyor. İkisi de birbirinden haber bekliyorlar sürekli. Kısır döngüye girdik. En son buraya yazıyorum daha da çözülmezse bir daha kapıdan içeri Arçelik ya da Beko'dan herhangi bir eşya sokmayacağım çevremde dahil.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Uzun bir süreç olsa da çözümlendi. Teşekkürler...















