to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce, Mart 2025’te Arçelik İzmir Bornova mağazasından aldığım termosifon ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken termosifonun alt kısmından sık sık su damlatıyor. Termosifon bir dolabın içerisinde duruyor ve damlayan su nedeniyle dolabın içi ve zemini sürekli ıslanıyor, dolabın şişmesinden ve zarar görmesinden endişe ediyorum. Çalışan bir insan olarak gün içinde devamlı kontrol etme imkanım da bulunmuyor.
Daha önce Arçelik servisi eve gelerek ürünü kontrol etti ancak “ara sıra böyle yapar” denilerek herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun yok denip gidildi. Buna rağmen sorun devam ediyor, termosifon düzenli şekilde su damlatıyor ve hem güvenlik hem de dolabın zarar görmesi açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Ürünüm hâlâ garantili olduğu için servis ekibinin tekrar gelip cihazı detaylı şekilde incelemesini, bu su sızıntısı probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve dolabımda oluşabilecek zarar riskinin ortadan kaldırılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
27.11.2025 tarihinde gece saat 03:00 sularında evimde bulunan Arçelik 7365 ST 65 litre termosifon aniden patladı ve içindeki su tamamen mutfağıma boşaldı. Daha sonra bunun basınçtan kaynaklı bir patlama olduğunu öğrendik. Cihazdan akan paslı su nedeniyle evimde ciddi maddi zarara uğradım ve saatlerc...
Yıllardır Arçelik ürünleri kullanıcısıyım. Son olarak Arçelik internet mağazasından aldığım 50 litre dijital termosifonun montajı için 05.08.2025 tarihinde servis geldi. Montaj sırasında suyun kapatılması gerektiği söylendi, ben alt kata inip suyu keserken teknisyenler montaja başlamış. Yaklaşık 10 ...
Nisan 2025’te satın aldığım termosifon, ilk günden itibaren sürekli olarak ses yapıyor. Sorunun kaynağını anlayabilmek için Arçelik yetkili servisine başvurdum ancak servis sorunu tespit edemedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve herhangi bir ücret ödemedim. Farklı bir ser...
Arçelik 7350 termosifonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazı online Arçelik mağazasından satın aldım ve 2022 yılında kullanmaya başladım. 2 gün önce, termosifon eco modda çalışırken hiçbir müdahalede bulunmamama rağmen su kaçırmaya başladı ve bu sorun hala devam ediyor. Ürünün kronik bir arızas...
Arçelik 7365 model termosifonu İzmir Konak’taki bir bayiden nisan 2025 tarihinde satın aldım. İzmir Bayraklı servis montajı yaptı. Ürünü aldığım günden beri ısınırken sürekli olarak yüksek ses yapıyor. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. İzmir Bayraklı servis sorun ...
Yorumlar