to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğumuz Arçelik Imperium dikey süpürgenin silme aparatı, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. İçinde bulunan yayın zorlaması nedeniyle aparatın kırıldığını düşünüyoruz. Bu durumu 20 Mart 2026 tarihinde fark ettik ve ürünün bu şekilde dayanıklı olmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşadık.
Ürünü Sivas Merkez’de kullanıyoruz ve garanti süresi devam ettiği için silme aparatının garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini veya tarafımıza yeni aparat gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.
Arçelik Dikey Süpürge Hazne Kırılması ve Memnuniyetsizlik Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Imperium GO Plus model dikey süpürgemin hazne bölümü, normal süpürme işlemi sırasında kırıldı. Süpürgeyi dikkatli bir şekilde kullandığım halde böyle bir sorun yaşanması beni oldukça şaşırttı ve ...
Arçelik Imperium dikey süpürgeyi Sivas merkez yetkili bayisinden satın aldım ve ürünün garantisi devam etmektedir. Süpürgenin borusu üzerinde bulunan orta kısımdaki tırnak kısmı 2 gün önce kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ürünün faturası ile garanti belgesi elimde mevcut. Henüz müşteri h...
Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürgeyi Mayıs ayında satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyorum, 6 ay içinde en fazla 10 kez kullanmışımdır. Buna rağmen süpürgenin bükülebilen borusu, bükülme kısmından kırıldı. Yıllardır Arçelik ürünlerini sorunsuz kullanan biri olarak, bu kadar kı...
Arçelik’ten aldığım SD-9461 Imperium GO Plus 3.0 model dikey süpürgenin katlanabilir borusu kırıldığı için, ürün garantili olduğundan 16.02.2026 tarihinde servise teslim ettim ve 5100***35 numaralı servis kaydı oluşturuldu. O günden bu yana yaklaşık 20 gündür “sahada yedek parçayı aradıklarını” ve s...
Arçelik’ten Mayıs 2025’te satın almış olduğum Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 model dikey süpürge, ilk günden beri ciddi bir arızaya sahipti. Süpürge yalnızca yaklaşık 5 dakika çalışıp şarjı bittiği gerekçesiyle kendini kapatıyordu. Bu nedenle ürünü yetkili servise teslim etmek zorunda kaldım. Ürün ta...
Yorumlar