to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik AFC 361 S ankastre fırınımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ek garantisi de vardır. Yaklaşık 3 ay önce fırının iç kısımlarında, özellikle tepsileri taşıyan raf tellerinin gövdeye sabitleyen vidalarda paslanma ve bu nedenle kullanım esnasında vidaların düşme sorunu ortaya çıktı. Yemek pişiril...
Arçelik marka 9622 sı model ankastre fırınım, 13.04.2026 tarihinde saat 15.35 civarında normal çalışma esnasındayken fırın içindeki cam, bomba patlamasını andıran çok yüksek bir gürültü ile aniden patlamış ve beraberinde yoğun bir ışık/ateş çıkışı olmuştur. Olay sırasında eşim mutfaktaydı ve bu bekl...
"İlginiz için tesekurederim"
Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 9540 model fırınımın üzerindeki düğmelerin üzerinde yer alan yazı ve simgeler tamamen silindi. Fırını yaklaşık 13 s...
"Tam istediğimiz olmadı ama sorun şimdilik giderildi."
Temmuz 2022’de satın aldığım Arçelik afc 340 b ankastre fırın, ilk günden itibaren sürekli arıza çıkarmakta ve bugüne kadar yapılan tüm servis işlemle...
23.03.2023 tarihinde Osmaniye Merkez’de bulunan bir mağazadan satın alıp 27.03.2023 tarihinde teslim edilen, yaklaşık iki yıllık Arçelik marka fırınım 17.02.2026 tarihinde paslanma sorunu nedeniyle Osmaniye Merkez’deki yetkili servis tarafından evimden alınarak servise götürüldü. Bugün itibarıyla 20...
Arçelik 8431 Solo mekanik saatli ocaklı fırınımı aldığımız günden beri yoğun ve rahatsız edici bir koku problemi yaşıyorum. Başta daha hafif olan koku zamanla giderek arttı ve şu anda ürünün kullanılması imkansız hale geldi. Bu sebeple ürünü iki kez yetkili servise gönderdim. İlkinde servis cumarte...
"Sorunum çözüldü ücretsiz değişim sağlandı."
Arçelik’ten afc 361 s model fırın ve bununla birlikte evime gerekli tüm beyaz eşyaları satın aldım. Ancak fırınımın içinden standart fırın iç ızgarası çıkmadı. Kutudan yalnızca Airfry teli çıktı, normal fırın teli hiç yoktu. Küçük tepsi, kek kalıbı veya Borcam'da pişirme yapabilmem için bu fırın iç ...
Arçelik bayisinden satın aldığım, yerden kullanılan 8540 beyaz 5GM Fonk fırınım için, satın alma sırasında ücret ödeyerek toplamda 3+4 yıl olmak üzere 7 yıllık garanti yaptırdım ve bu garanti faturamda da açıkça yer alıyor. Fırınımda bir süre sonra, tepkiler içinde sürekli düşme sorunu yaşamaya baş...
Arçelik markasına ait ankastre fırınımın iç camı 25 Kasım tarihinde fırın ısınırken bir anda patlayarak tuz buz oldu. O esnada mutfakta olduğumuz için ciddi bir tehlike atlattık, cam parçaları etrafa saçıldı ve ürün güvenliği konusunda büyük bir endişe yaşadık. Olay sonrası yetkili servis aracılığı...
Arçelik marka afc 340 b buhar destekli fırını yaklaşık olarak 22.11.2023 tarihinde aldım. Fırın eve getirildiğinde ürünün içinde çökme ve darbe izleri vardı, yani fırın baştan itibaren hasarlı ve ayıplı şekilde teslim edildi. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, geldiler, ürünü incelediler ve foto...
31.01.2024 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden afc 361 g model fırın ve mikrodalga aldım. Fırının kutusundan 2 tepsi ve 1 airfry teli çıktı, ancak ızgara eksikti. O dönemde bunun normal olduğunu düşündüğüm için başvuru yapmadım. Fakat yaklaşık bir yıl sonra anneme de aynı model fırını aldığımızda, ...
Arçelik marka ankastre fırınımın iç kısmında, fanın alt bölümünde paslanma ve çürüme oluştu. Bu durumu yaklaşık bir hafta önce fark ettim ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Fırını Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum. Garanti durumu ve fatura bilgim şu anda elimde yok. Şu ana kadar Arçelik m...
"Çözüm sürecinde çok ilgili anlayışlıydılar süresi sürekli takip ettiler sorunum kısa sürede çözüldü Arçelik müşteri hizmetleri ve ilgilenen herkese teşekkür ederim..."
Arçelik 8540 model fırınımı yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum. Zamanla fırının pişirme düğmelerinin üzerindeki yazılar tamamen silindi ve bu nedenle fır...
"Ürün iki kez tekrar tekrar yenisi getirilip, son olarak iade alındı ve geri ödeme yapıldı. Teşekkürler."
Mayıs 2025’te İstanbul Zeytinburnu 58. Bulvar Cad. 37/1 a adresindeki Arçelik bayisinden suf 4000MEB model mini fırın satın aldım. İlk aldığım üründe ...
İzmir Balçova Asmaçatı bayii Arçelik firmasından aldığımız Arçelik Midi Fırın hakkında sıkıntımız var. Mart ayında aldığımız ve evde bulunmama sebebiyle geç denediğimiz fırın lastikleri su damlatmaktadır. Yaptığımız böreği kızarmamıştı. 2 kez denedik aynı sorun olması sebebiyle irtibat kurduk Asmaça...
Arçelik müşteri hizmetleri ankastre fırınımızın arızası ile ilgili yetkili servis yönlendirdi. Fırının arızası giderilmiş. Ancak fırını temizlerken yerine alelade yerleştirilmiş monte yerlerinden başka bölgelere baskılanmış ve dolap ile çekmeceye zarar verildiğini fark ettim. Eğer yetkili servise gü...
"Uzun bir süreçte beni yorsalar da eksik tel ızgaram ücretsiz şekilde temin edildi. Teşekkürler..."
Arçelik'ten almış olduğum afc 361S Model ankastre fırının ızgarası eksik geldi. Kurulumda servis görevlisine ızgarasını sorduğumda içerisinden çıkmadı...
Garantisi devam eden Arçelik marka ankastre fırınımızda boya atması sorunu yaşandı. Gelen yetkili servis çalışanı bu durumun fabrikasyon kaynaklı bir hata olduğunu belirtti. Ancak, bu durumun üst makamlara bildirilmesinin ardından kullanıcı hatası olarak değerlendirildi ve ücret talep edildi. Biz bu...
"Teşekkürler"
Arçelik'ten 17.09.2023 te bir Solo fırın aldım. Yetkili servis 03122356001 numaralı telefondan arayarak 20.09.2023 e şart 16-18 arasına randevu verdi....
Arçelik mf 30 Mini fırını 24.04.2022 tarihinde arcelik.com.tr'den satın aldım. Ürünü 7 ay sonra kullanmaya başladım ve iç ekseninde yamukluk olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri bunun üretim hatası olduğunu ancak satın alma işlemi üzerinden 6 aydan fazla geçtiği için değişim yapamayacaklarını söyledi...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
