to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım Cumartesi günü Arçelik Özkanlar mağazasından (Hadımköy Mahallesi Ayasofya Caddesi No: 3/a Arnavutköy/İstanbul) aldığım 6144 model bulaşık makinesi ve çamaşır makinesinin kurulumu için yetkili servis (Servis Kodu/Adı: 02144-Esenyurt (K****) – Özatılım Teknik) evimize geldi. Kurulum sırasında ...
Arçelik 1010km model kurutma makinemde yaklaşık 3 haftadır su akıtma sorunu yaşıyorum. Su toplama haznesine su dolmuyor ve makine her kullanımda altın...
23.10.2025 tarihinde, yeni aldığım Arçelik Stoc 828g gri cam ankastre ocak için Esenyurt/İstanbul adresine kurulum randevusu oluşturdum. Randevu saati...
Arçelik’ten 4 Ekim’de İstanbul Esenyurt şubesinden P171TB model aspiratör satın aldım ve 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünün filtresi teslim edilmedi ve servis, iki haftadır filtreyi bulup montajını yapmak için gelmiyor. Her gün aramama rağmen sadece “bugün de gelinmedi” şeklinde bilgi veriliyor, he...
Arçelik bayisinden satın aldığım 18571 model klimamın kurulumu öncesinde keşif talebinde bulundum ve ardından Esenyurt Kıraç servisi tarafından montaj işlemi gerçekleştirildi. Ancak dış üniteden su gelmesi nedeniyle servis çağırdım, gelen teknisyen klimada sorun olmadığını belirtti fakat dış üniteni...
Arçelik 574561eı model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce Kıraç Esenyurt İstanbul Arçelik şubesinden aldım. Ürünün garantisi bitmeden dondurucu kısmı bozuldu, buzluk kısmı kendi kendine dondurma işini bıraktı. İçindeki etlerim ve diğer gıdalarım çözüldü, dondurucu kısmında buzlanma oluştu. Bu sorun ilk...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
27 Eylül tarihinde Arçelik 10120m model çamaşır makinemin ön kapak değişimi için Esenyurt/İstanbul Kıraç Arçelik servisini çağırdım. Servis, kapak değişimini gerçekleştirdi ve işlem sonrası 2700 TL ödeme yaptım. Makineyi çalıştırdığımda, sıkma sırasında daha önce hiç olmayan aşırı yüksek bir 'taktak...
Arçelik K78590NE model buzdolabımı Esenyurt Bulut Durağı’ndaki Arçelik yetkili bayisinden aldım ve ilk günden beri ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Buzdolabımın kompresöründe arıza olduğu yetkili servis tarafından tespit edildi. Ürün henüz bir yıllık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kada...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Esenyurt Korkmaz bayisinden aldığım Arçelik buzdolabında, ilk yıldan itibaren ciddi bir sorun yaşamaktayım. Buzdolabının soğutma...
Arçelik A65D986S model televizyonumu 05.06.2024 tarihinde İstanbul Esenyurt Kıraç Arçelik Koç Kardeşler bayisinden satın aldım. 06.07.2024 tarihinden itibaren televizyonumda görüntü donması, geç açılma, kanal geçişlerinin uzun sürmesi ve ayarlar menüsünde ayar yapamadan geri çıkma gibi ciddi sorunla...
"Şikayetimi dikkate alıp 2 kere değişim yapılmasına yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"
Arçelik 10140 model çamaşır makinesini yaklaşık iki ay önce Esenyurt Kültür Merkezi yanındaki mağazadan satın aldım ve 35.000 TL’yi 5 taksit şeklinde ...
Arçelik K1768 kıyma makinamı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım, fakat Hatay depreminden dolayı evimiz yıkıldı ve eşyalarımızı köye bırakmak zorunda kaldık. Uzun süre kullanamadım, İstanbul’a taşındıktan sonra ilk kez kullanma fırsatım oldu. Bugün, çocuklarım kıyma makinesini bulaşık makinesine koymuş ...
8 ay önce Esenyurt Karabağlar Şubesi’nden Arçelik 10120 mxs çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırlarımda kahverengi yağ lekeleri oluşuyor. Bu sorun 3-4 yıkamada bir tekrarlanıyor ve hangi programı kullanırsam kullanayım aynı problemle karşılaşıyorum. Durumu yetkili ser...
Arçelik 700 km model kurutma makinesi satın aldım. İlk haftalardan itibaren makine kurutma işlemini düzgün yapmıyor, saatlerce çalışmasına rağmen çamaşırlar nemli çıkıyor. Defalarca servis çağırdım, her seferinde problem yok diyerek makineyi geri getirdiler. Sonrasında tekrar götürüp ısı pompasını d...
Arçelik ankastre ocağımın doğalgazdan tüpe dönüşümü için 7 gün önce başvurdum. İstanbul Esenyurt Esenkent’teki adresimde servis kaydım 499143400 numarasıyla oluşturuldu. Ancak bu süreçte “parça bekleniyor” denilerek sürekli bekletiliyorum. Birkaç kez parça geldiği söylendi, fakat yanlış parça ile se...
Arçelik Esenyurt bayisinden 10120 mxs Cycle Tech model çamaşır makinesi satın aldım. Kurulumdan bir gün sonra makineyi ilk kez kullanmak istediğimde çalışmadı ve ekranda “Err” hatası verdi. Yetkili servis gelip incelediğinde motorun arızalı olduğunu tespit etti ve değişim için başvuru yaptı. Ancak a...
16.08.2025 tarihinde garanti kapsamındaki Arçelik DLM000 A50c 865b Smart TV ürünümün ekranının orta kısmında yaklaşık 2 mm kalınlığında bir yatay çizgi oluştu. Hemen servis talebi oluşturdum ve İstanbul Esenyurt Arçelik Yetkili Servisi ürünü atölyelerine götürdü, parça malzeme siparişi geçileceği bi...
24.07.2025 tarihinde Esenyurt Karabağ mağazasından satın aldığım Arçelik 12325 a klimam, gaz kaçağı uyarısı vermeye başladı ve su akıtmaya başladı. İlk teknik servis randevumu 16.08.2025 tarihinde 21.08.2025 saat 16:00-18:00 için oluşturdum. 21.08 günü öğleden 14:00'da arayıp müsaitseniz adresinize ...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 87 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 561 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 323 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.814 
Buzdolabı 10.451 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.272 
Çay Makinesi 1.555 
Çeyiz Seti 173 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 638 
Derin Dondurucu 1.166 
Dikey Süpürge 1.141 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 485 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 60 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.454 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 94 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.944 
Kombi 465 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.305 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 391 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.555 
Robot Süpürge 710 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 295 
Su Sebili 434 
Şofben 60 
Tablet 12 
Televizyon 3.106 
Termosifon 222 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 555 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
