to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılında Arçelik 583650eb model buzdolabını satın alıp garantisini de uzattım. Yaklaşık 10 gün önce buzdolabı bir an...da, hiçbir arıza uyarısı ya da ikaz işareti olmamasına rağmen soğutmayı bıraktı ve bunun üzerine Arçelik Esenler servisini çağırdık. Gelen yetkili servis elemanı, fişi takılı olmam
"Gerekli açıklama yapıldı, hızlı geri dönüş oldu teşekkürler ederim Arçelik ailesine"
Arçelik marka 9120 model çamaşır makinemin su almaması ve sıkma yapmaması a...rızası nedeniyle bugün İstanbul Esenler’deki adresime 02119 Esenler kodlu y
İstanbul Esenler Turgut Reis Mahallesi’nde bulunan Yaşar Mobilya Arçelik bayisinden 26 Kasım 2023 tarihinde Arçelik çama...şır makinesi satın aldım. İlk olarak 10121 pmb seri kodlu makineyi aldım, ancak ürün bana anakartı yanık şekilde geldi. Yetkili servis ürünü getirdiği gibi bunun değişeceğini söyle
Arçelik çamaşır makinem için Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki Arçelik yetkili servisinden 07.03.2026 tarihinde hizm...et aldım. Eve gelen personele arızanın onarımının ne kadar tutacağını sorduğumda yaklaşık 5.000 TL civarında olacağını söylediler. İşlem sonrasında evden ayrılırken hiçbir açıklama
Arçelik 10140 MP og çamaşır makinesini kullanırken cihazın aşırı gürültüyle çalıştığını fark ettik. Makine çalıştığı sır...ada adeta bina inliyormuş gibi çok rahatsız edici bir ses oluşuyor. Bunun üzerine 11.03.2026 tarihinde servis talebi açtık ve İstanbul Esenler Nene Hatun Arçelik yetkili servisinde
2022 Eylül ayında Arçelik Gürses a. Ş. Esenler son durak şubesinden aldığım Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesi, ilk... günden beri çamaşırları düzgün şekilde temizlemiyor. Beyazlar, atlet, t-shirt, pantolon, çorap gibi tüm çamaşırlarda en hafif leke ya da ter izi bile olduğu gibi kalıyor, pantolon
Arçelik 11140 m model çamaşır makinesini İstanbul Esenler Dörtyol’daki Gürsesler bayisinden aldım. Ürünü aldıktan sonra ...daha ilk 3 ay içinde pompa arızası verdi. Yaklaşık 4 ay sonra bu kez kazan motoru arızası yaşadım ve motor değişimi yapıldı. Şu anda da makinenin ana kart arızası olduğu söylendi.
Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Esenler Menderes tarafındaki bir Arçelik bayisinden, bir... kısmı peşin bir kısmı taksitle olacak şekilde satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri aşırı sarsıntılı çalışıyor ve çamaşırlarımı iplik iplik yaparak zarar veriyor. Yaklaşı
12.20.2025 tarihinde İstanbul Esenler Dörtyol Gürses a. Ş bayisinden peşin olarak Arçelik 10120 mx model çamaşır makines...i satın aldım. Makine daha 2,5–3 haftalık olmasına rağmen başından beri sıkma ve yıkama süreleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Normalde yaklaşık bir buçuk saatte bitmesi gere
Arçelik markalı, 9 kg kapasiteli, 1821 kodlu çamaşır makinesini İstanbul Esenler Turgut Reis’te bulunan Yaşar Mobilya ma...ğazasından satın aldık. Ürünün kurulumu yaklaşık 15 Eylül tarihinde yapıldı ve makine, kurulduğu ilk günden bu yana sıkma/kurutma aşamasında normal olmayan, rahatsız edici ve mekan
28.11.2025 tarihinde Yaşarlar Esenler Arçelik satış bayisinden 1101 kmx ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Mağaza...da bu ürünün çok daha sessiz çalıştığı ve çamaşırları ütülemeden giyilebilir, kırışıksız şekilde kuruttuğu özellikle anlatılarak, bu vaatlere güvenip ürünü tercih ettim. Ancak ürün
29.11.2025 tarihinde Arçelik markalı çamaşır makinem için iade talebinde bulundum. Ancak Esenler’de Fevzi Çakmak Mahalle...si’nde bulunan 02119 kodlu yetkili servis, iade talebimi sisteme değişim talebi olarak girmiş. Bu yanlış giriş nedeniyle normalde 2–3 günde sonuçlanabilecek iade süreci 9–10 güne u
"Arçelik’e çok teşekkür ederim Oğuzhan Kartal Bey’e de iş hayatında başarılar dilerim"
Arçelik 1001 kmx s model kurutma makinesi için yaklaşık 2 haftadır montaj s...orunu yaşıyorum. İstanbul Esenler Bayrampaşa şubesinden yetkili servis, kur
Arçelik 10140 MPOG çamaşır makinesiyle yaklaşık 1,5 aydır ciddi sıkma problemi ve yıkama kalitesizliği yaşıyorum. Makine... her yıkamada çamaşırları yeterince temizlemiyor ve sıkma işlemini düzgün yapmıyor. Bu süreçte farklı deterjanlar kullandım, çeşitli programlar denedim ve priz değişikliği gibi yön
"Yetkili servisin ilgisizliğini çözmeye çalışıp yeniden bir yetkili servis gönderdiniz ve bilgi verdi"
Arçelik 570477 eb model buzdolabımın montajı için bugün saat 15:00 sularınd...a İstanbul Esenler’de yetkili servis geldi. Montaj işlemini tamamladıktan s
14.04.2025 tarihinde N11 üzerinden "Arçelik Tkm 6448 850w Türk Kahve Makine...si Antrasit" modelini satın aldık. Ürünü ilk kullandığımızda, cezvenin iki
"İlginiz için teşekkür ederim"
Arçelik 270520 eb model buzdolabımızı yaklaşık 6 yıl kullandıktan sonra soğ...utma problemi yaşamaya başladık. Konya Selçuklu Esenler Mahallesi’indeki ye
Arçelik’ten Esenler bayisinden toplu alım kapsamında aldığım 9102 pmg model çamaşır makinesi ve 6144 ı model bulaşık mak...inesinde ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Çamaşır makinemin deterjan kısmının etrafında kısa sürede boya atması başladı ve neredeyse tüm bölge boyasını kaybetti. Bulaşık makinemde
"Gecikmeli de olsa televizyon arızam giderildi. Tekrar aynı sorunları yaşamamak dileğiyle"
Arçelik marka buzdolabımın kapak lastikleriyle ilgili uzun zamandır sorun yaşıyorum. Lastikler gevşediği için kapak tam ...olarak kapanmıyor. Bu nedenle İstanbul Esenler’deki yetkili servise başvurdum ve toplamda KDV dahil 1890 TL ücret ödeyerek parça değişimi yapıldı. Ancak yapılan değişime rağmen üst
İstanbul Esenler Atışları Caddesi üzerindeki Annelik bayisinden yaklaşık 2 yıl önce taksitli olarak 11.000 TL’ye Annelik... ocd T651 eb model fırın aldık. Fırını aldığımız günden beri aşırı ısınıyor ve hava kaçırıyor. Bu durumu bayiye ilettiğimizde, satış temsilcisinin dalga geçer bir üslupla “Fırın bu
"Teşekkürler"
Arçelik 578557 eb model buzdolabımın kapı yönünün değiştirilmesi için İstan...bul Esenler’deki yetkili servisi çağırdım. Ancak gelen ekip, servis elemanı
"Müşteri Hizmetleri problemimle ilgilendi. Servisi tekrar gönderdi ve ücretsiz onarım sağlandı. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
