Soğuk Kış Günlerinde Mağduriyet: Arçelik Kombi Sorunu



20/07/2024 tarihinde Tüketici hakem heyetinden kazandığım kombimi değiştirdiler. Arçelik yetkili servisinden gelen teknik personellerin yaptığı hata sonucu evime su bastı. Arçelik tarafından tazminat talebimin red edildiği bilgisini kendim müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim. Parke, kapı, halı, m...

Arçelik Endor 30 Premix marka kombiyi 2 yıl önce aldım, 1 ay önce gaz arızası verdi. Servis geldi, arızayı anlayamadı ve video istedi. Gönderdik, geldiler ve ana kartı değiştirdiler. Arıza daha da arttı. Bugün tekrar geldiler, fanı ve ateşleme kablosunu değiştirdiler. Şimdi de eşanjörün değişeceğini...

Arçelik kombi tali bayisiyim. Müşterimize 30 Mart 2023 tarihinde endor 30 kombi satışı yaptık ve servis tarafından işletmeye alınmasını talep ettik. 1 Nisan 2023 tarihinde servis geldi ama cihazın kartı arızalı diyerek işletmeye almadı pazartesi günü yenisini takacaklarını söylediler. Pazartesi salı...