"Sorunumuz giderildi teşekkürler"

Ekolojik 24325klima garanti
29 şikayet
Ek Garanti Sistemde Görünmüyor Ve Haklarım Tanınmıyor

Arçelik marka klimam için üç yıl önce, İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan Zümrüt Ticaret isimli Arçelik mağazasından ürünü... satın alırken ek garanti yaptırdım. Ödememi yapıp faturamı ve ek garantiye ilişkin belgelerimi aldım, o günden beri de klimanın ek garantili olduğunu bilerek kullandım. Yakın zam
Arçelik Klima Montajı İçin Servis Mağduriyeti Ve Çözüm Sunulmaması

2025 Ağustos ayında Arçelik’ten 24 binlik bir klima satın aldım ve montaj için Başiskele/Kocaeli yetkili servisine başvu...rdum. Ancak montaj için 15 gün sonrasına randevu verildi. Montaj günü geldiğinde ise, bir SMS ile montajın 2 gün sonraya ertelendiği bildirildi. Bu tarihte otel rezervasyonum olduğ
3 Ayı Aşan Klima Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
3 ay önce Arçelik personeli üzerinden 2 adet 24.000 BTU revizyonlu klima siparişi verdim (Sipariş No: sıp1602140353). To...plamda 38.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numarasının altında 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan 3 ay geçmesine rağmen ne ürünler teslim edildi ne de faturas
Arçelik Klima Soğutmuyor, Servis Sorunu Çözmüyor: Ürün Değişimi Talebim Var

"Arçelik evimizin her alınında uzun yıllardır kullandığımız ve 1. Tercihimiz olan marka Şikayetimiz giderildi Servis geldi eksik kürkümü tamamladı Teşekkürler sikayetvar teşekkürler Arçelik"
2025 yılında Mersin Merkez Kazançlar Arçelik bayisinden satın aldığımız 240...0 BTU Arçelik klima, montajı yapıldığı günden beri asla soğutmuyor. Tarsus
Yeni Aldığımız Arçelik Klima Soğutmuyor Servis Çözüm Sunmuyor
4 Temmuz’da Adana Gizerler Turgut Özal Şubesi’nden satın aldığımız Arçelik inverter A Plus 24’lük klima, montajı yapıldı...ğı günden bu yana sürekli olarak soğutmama problemi yaşıyor. Ürün tamamen garanti kapsamında olmasına rağmen, Ceyhan Arçelik servisiyle defalarca iletişime geçmemize ve toplamda 7
Klimadan Sürekli Su Akıyor, Değişim Ve Zarar Tazmini Talebim Reddedildi




Arçelik Klimam Sürekli Su Akıtıyor, Servis Sorunu Kalıcı Olarak Çözmüyor

Klimamın Montajı Gecikti, Arızalar Giderilmedi Ve Sıcaklarda Mağdur Oldum

21.07.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 24325 model klimamın montajı için 29.07.2025 tarihi verilmişti. Ancak iki gün... sonra aranıp montajın pazartesi yapılacağı söylendi ve onay verdim. Fakat pazartesi günü belirtilen saatte kimse gelmedi, montaj bir gün gecikmeli olarak salı günü yapıldı. Monta
Arçelik Klimada Sürekli Arıza ve Yetersiz Servis Desteği
Arçelik'ten 1 yıl önce klima aldık, 1 yıl sonra klima bozuldu. Gaziantep Fevzi Çakmak yetkili servisi geldi, tamir edeme...den gitti. Bir daha talep oluşturduk, randevuya gelmediler ve ertelediler. Bu sefer geldiklerinde ise ürünün içeriğindeki parçanın kırık olduğunu söylediler. Değişim talep ettik fa
Arçelik Klimam Sürekli Su Akıtıyor, Sorunum Çözülmüyor

Yeni Aldığım Klima Soğutmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
29 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden 24325 model klimayı satın aldım. Ancak, ürünü aldığım günden beri kl...ima hiç soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için Arçelik yetkili servisini çağırdım, ancak yapılan müdahalelere rağmen herhangi bir çözüm sağlanamadı. Sorun sürekli olarak devam ediyor v
Arçelik Klima Arızası İçin Servis Randevusu Aksatıldı, İletişim Yetersizliği Yaşadım

Kampanya Hediye Mikrodalga Gönderilmedi Ve Yeni Klimada Su Akma Sorunu Yaşadım

30.07.2025 tarihinde arcelik.com.tr üzerinden Arçelik 24325 Ekolojik model klimayı sipariş ettim ve sipariş no: 11919957...3 ile ürünüm teslim edildi. Ürün üzerinde "mikrodalga hediye" ibaresi bulunuyordu, bu nedenle kampanya hediyesinin otomatik olarak gönderileceğini düşündüm. Ancak teslimat sonrası
Klimada Yetersiz Soğutma Ve Servis Sorunu: Ücret İadesi Talebim Reddedildi

15 Haziran 2025 tarihinde Kocaeli/İzmit’teki Körfez Dayanıklı Tüketim Malları tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla satın aldığım ...Arçelik 24325 model klimadan memnun kalmadım. İlk kurulum sırasında servis, elektrik hattı çektirmemi ve usta çağırmamı söyledi, klimayı çalıştırmadan gidip herhangi bir kontrol ya
Arçelik Klima Yanlış Kurulumu Ve Garanti Kapsamında Üründen Para İstemeleri!

Arçelik Klimada Ek Garanti Sisteme Yansımadı Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamadım

Arçelik klima ek garanti uygulamasının yapılamaması 31.03.2025 almış olduğum 24000 BTU split klima için reklamlar da t...eşhir edilen ek 1 yıl garantim 1 ay geçmesine rağmen sisteme yansımadı. Ek garantim verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım 15 gün sonra eklenir dediler ama halen haber yok.
Arçelik Ödediğim Tutarın Faturasını Göndermedi
"Sorun çözüldü"
10 Ağustos 2024 tarihinde klima montajı Arçelik fındıklı servis tarafından ...yapıldı. Bakır boru için 3750 TL ve 4 yıllık ek garanti için 2100 TL olmak
Arçelik Klima Ek Garanti
"Çalışan Demet hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
15.06.2024 tarihinde Arçelik internet sitesinden klima siparişi ve 4 yıl ek... garanti siparişi verdim. 08.07.2024 tarihinde klimamın kurulumu gerçekleşt
Arçelik Servisi Yüzünden Perişan Oldum

Arçelik 24 binlik klimam, ev içinde bulunan hazır tesisat uygun değil denilerek saçma sapan bir yere montaj yapıldı ve g...eri dönüş sağlanmadı. Kaç kez arayıp genel merkezi şikayet kaydı oluştursam da dönüş alamadım. Şimdi ben başka servise veya bu işi yapan kişilere klimamın yerini değiştirsem, orada

Arçelik Klima Ve Pişik Kremi
"Çok ama çok çok geç olsa da 5 dakikalık yapılacak iş çözüldü. Teşekkürler"
Pişik kreme Arçelik 24000 BTU ekolojik inverter klima aldım. Aldığım günden... beri problem yaşıyorum. 20 Haziran 2024 günü de ch 38 arızası vermeye başl
Arçelik Klima Kurulumu Hatalı Yapıldı.

Merhaba bugün Arçelik Beko servisinden gelinerek ofisime klima montajı yapıldı. Klima Dış ünite için göstermiş olduğum y...ere kurulum yapılamayacağını klimayı iş hanında insanların yürüme yolunu kurdular bu klima ısıtma da kullanılacağı zaman koridor hep su olacaktır. Dış ünite bağlantı yerlerine izol




Arçelik Klima Kumandasının Garanti Kapsam Dışı Kalması

Arçelik 24000 BTU klima kullanmaktayım. Garanti süresi devam ediyor. Klimanın kumandası arızalandı; derece yükseltme ve ...azaltma fonksiyonu çalışmıyor. Çağrı merkezini aradım, servise işlemi yönlendirdi. Servis, klima kumandasının yedek parça kapsamına girdiğini ve garanti kapsamı dışı olduğunu söyle
Arçelik Klima Kurulumu Montaj Hatası Ve Hatanın Üzerime Yıkılması

Arçelik'ten yaklaşık Şişli Bomonti'deki iş yerime 1 ay önce klima aldım. Klima servis için kuruluma geldi. Kuruluma gele...n servis kurulumları yaptı. Bana ne bir kağıt verdi ne bir garanti kağıdı verdi. Çekti gitti. Aradan 1 saat geçti. Karşı komşum beni aradı. Dış ünitemden çıkan sıcak havanın tamam




Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı31
Airfryer88
Akıllı Ev Sistemleri42
Akım Korumalı Priz53
Ankastre Set574
Aspiratör133
Bilgisayar22
Blender345
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici66
Bulaşık Makinesi5.787
Buzdolabı10.284
Cep Telefonu91
Çamaşır Makinesi9.503
Çay Makinesi1.592
Çeyiz Seti177
Çok Amaçlı Pişirici81
Davlumbaz669
Derin Dondurucu1.198
Dikey Süpürge1.158
Ekmek Kızartma Makinesi8
Ekmek Yapma Makinesi39
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge469
Epilasyon Aleti2
Fırın1.748
Güneş Paneli12
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi77
Hava Soğutucu330
Hava Temizleyici16
Isı Pompası58
Kahve Makinesi2.518
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle111
Kıyma Makinesi28
Klima8.002
Kombi448
Kulaklık19
Kumanda134
Kurutma Makinesi3.446
Kurutmalı Çamaşır Makinesi408
Mikrodalga255
Mikser13
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.563
Robot Süpürge711
Rondo50
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi9
Semaver93
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı351
Su Sebili430
Şofben47
Tablet13
Televizyon2.723
Termosifon226
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi492
Ütü334
Vantilatör109
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi56
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Ürün Özellikleri
| Derinlik | 210 mm |
| Gaz Tipi | R-32 |
| Genişlik | 998 mm |
| Filtreleme | Hava Filtresi |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 345 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Sessiz Çalışma | Var |
| Isıtma Kapasitesi | 25.590 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 24.000 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 65 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 70 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 2.238 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 2.306 kW |
