to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klimam Sürekli Su Akıtıyor, Servis Sorunu Kalıcı Olarak Çözmüyor
Bu Arçelik Ekolojik inverter 24000 BTU klimam ile buraya yazacağım 4'üncü şikayetim. Yaklaşık 3,5 ay önce Hatay Kırıkhan Asiller Arçelik bayisinden satın aldım ve 60.000 TL ödeme yaptım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, kurulumdan kısa bir süre sonra klima su akıtmaya ve püskürtmeye başladı. Bu sorun nedeniyle defalarca yetkili servise ilettim. Servis her geldiğinde sadece tahliye borusuna su döküp gidiyor, ancak sorun kalıcı olarak çözülmüyor ve kısa süre sonra tekrar ediyor. Geldiklerinde ustalarının yaptıkları beğenmiyorlar ustalarının arkasında atıp tutuyorlar klimanın asılı olduğu duvar sim siyah parmak izi klima desen zaten itfaiye hortumu gibi suyu püskürtüyor bu yaz sıcaklarında parasını verip aldığım ürün beni mağdur ediyor ve servis hiçbir çözüm sunmuyor. Allah kimseyi Arçelik'in eline düşürmesin.
Defalarca aynı sorunu yaşamaktan dolayı mağdur oldum ve artık kalıcı bir çözüm bekliyorum. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
