Arçelik Klimam Soğutmuyor, Servis Randevusuna Rağmen Hizmet Alamadım

Arçelik 18326 model klimam yaklaşık 3-4 haftadır yeterince soğutmuyor. Aynı zamanda diğer klimam ise hiç soğutmuyor. 26.08.2025 tarihinde, 15:00-17:00...

Arçelik 18326 model klimam yaklaşık 3-4 haftadır yeterince soğutmuyor. Aynı zamanda diğer klimam ise hiç soğutmuyor. 26.08.2025 tarihinde, 15:00-17:00...

Arçelik 18326 model klimam yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Sorun sürekli devam ediyor. 2 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik yetkili servisini çağırdım, görevliler gelip klimanın gazının eksik olduğunu söylediler ve daha sonra tekrar geleceklerini belirterek gittiler. 5 Ağustos 2025’te tekrar geldiklerinde ...
Arçelik yetkili servisi özay teknik hiz. İnş. Tur. Oto. Tic. Ltd. Şti.’den 18326 ekolojik inverter klima için hizmet aldım. Dış üniteden su akması ve iç ünitenin kör bir noktaya monte edilmesi nedeniyle evim yeterince soğumuyordu. Bu sorunları bildirdim, servis kaydı oluşturdum ve 11 Ağustos’ta serv...
Mayıs ayında satın aldığımız ve İstanbul Tuzla/Aydınlı’daki adresimize Arçelik yetkili servisi tarafından kurulan Arçelik 18325 Ekolojik inverter 18.000 model klimamızda, yaklaşık 10 gün önce CH38 uyarı koduyla bir arıza yaşanmaya başladı. Arıza sonrası çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluşturdu...
Arçelik 18.000 BTU duvar tipi klima aldım. Montajı yapan servis, klima gider hortumunu bir yere monte etmeden binadan aşağıya sarkıtmış. Tekrar müşter...

Ben Arçelik marka bir klima aldım, ürün soğutmamaya başladı. Meydan Teknik Servis'ten bir arkadaş geldi. Üründe gaz kaçağı olduğunu söyledi. Elinde yeterli miktarda malzeme olmadığı için malzeme sipariş ettiğini ve yarın gelip yapacağını belirtti. Üzerinden neredeyse iki hafta geçecek, klimam olduğu...

Klimayı alalı 5 ay oldu, ne soğutuyor ne de servis gelip bakıyor. Servisi kötü. Arıza kaydı oluşturunca bile 15 gün ya da 20 gün sonraya gün verip o günde gelmiyorlar.

Merhaba, kolay gelsin. Arçelik 18000 BTU klimayı almadan önce, Sultangazi ve Bayrampaşa ekiplerinden iki kez keşfe geldiler. Klimayı taktıracağım yerin keşfini gerçekleştirip montaj için uygun olduğunu, herhangi bir sıkıntı yaşanmayacağını söylediler. Buna istinaden ürününüzü alıp montaj için kayıt ...
Arçelik marka klimamda CH38 arızasından kaynaklı servis kaydı oluşturdum ve gelen teknisyen, 8 bar olması gereken gazın 7 bara düştüğünden dolayı bu arızayı verdiğini söyledi ve 1900 TL karşılığında boşaltıp yeniden gaz koydular. Aradan 1-2 hafta içerisinde aynı sorun tekrar etmeye başladı ve yine s...
2 ay önce aldığım klimada arıza oldu. Servis kaydı oluşturdum, 10 gün sonra randevu verdiler ve randevu günü hiç kimse ne aradı ne de geldi. Sorunumu çözen hiç kimse olmadı, kimse ilgilenmiyor, malının arkasında durmuyor. Aldığım bayiyi bile aradım, onlar bile ilgilenmiyor. Paranızla rezil olursunuz...

Yaklaşık 2 ay önce 2 Arçelik 12 ve 18'lik inverter klima aldım. Yetkili servis ilk kurulumunu yaptı. Gelen 3 personelin ikisi lise yaşlarında çocuklardı ve klimayı kendi belirledikleri yere zorla kaldırıp kurdular. Dış ünitenin karşısında, duvarın önüne kurdular. Klimanın çalışma prensibini bilmediğ...

16 Temmuz 2024 ten beri montaj hatası nedeni ile duvarın içine su akıtan klima açık olan servis kaydı hala Suadiye Arçelik servisi tarafından çözülmedi. Kendilerine defalarca beni başka bölgede ki servise yönlendirmelerini rica etim onu da yapmadılar. Bugün tarihli servis kaydımız olmasına rağmen bu...
28 Mayıs 2024 tarihinde @Arcelik_TR markasından almış olduğum 18 BTU ekolojik inverter duvar tipi klima, 29 Mayıs 2024 tarihinde evime kurulumu yapılmış olan ürün, 4. gün “CH38” arızası verdi. Ürün arıza kaydı oluşturduğumda servis, şalteri açıp kapatın dedi. Tabii ki sorun devam etti. Yasal olarak ...
06.06.2024 tarihinde Arçelik'ten 18000 BTU'luk 18326 (iç) / 18325 (dış) model klima satın aldım. Teslimat ve kurulum randevusunu yoğunluk sebebi ile 15.06.2024 tarihine verdiler. Yaz dönemidir diye bu kadar geç bir kurulum tarihine anlayış gösterdim; ancak keşke bunu bir işaret olarak alsaymışım ve ...

Arçelik klima aldım. Servis kurulum yaptı. Fakat ilk gün birkaç saat soğuttuktan sonra cihaz ch hatası vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini arayıp gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Cihazın sigortasını kapatıp bir süre bekleyin sonra cihazınız çalışacaktır diye bilgi aldık. Bu şekilde yaptık. Cihaz ça...

Arçelik Klima 19 Haziran'da aldığım Arçelik 18 BTU inverter klima soğutmuyor. İki kez servis kaydı açtılar. Gelen birinci servis ölçüm bile yapmadan bu ürünler böyle dedi gitti. İkinci servis gelen delikanlıya bizim ricamız sonucu ölçüm yaptırttık. Haklısınız haklısınız dedi gitti. Fan üfleme modu d...

Arçelik marka salon tipi ve duvar tipi 2 adet klima aldım. Gelen servis salon tipi klimanın montajını yaptılar (çok sıkıntılı bir süreçti! ) Klimanın 5 metrelik borusu su kaçırıyor dükkan su içerisinde kaldı kayıt oluşturdum servise en erken 22 Haziran a servis kaydı oluşturdular. Bu kadar saçma bir...
| Gaz Tipi | R-32 |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Klima Teknolojisi | Inverter |