Ekolojik 18326 kapanıyor

18.07.2024 tarihinde Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi Acunlar Arçelik bayisinden aldığım 18 BTU klimanın montajı 25.07.2024 tarihinde salona yapıldı. Daha önceden salonda bulunan 12 BTU Beko marka klimayı yatak odasına montajını yaptırdım. Bir gün sonra 18 BTU Arçelik klimanın 20 m² salonu soğut...

Yeni aldığımız evimizde sıfır Arçelik kliması takılıydı. İlk kullanmaya başladığımız zamandan beri klimada soğutma problemi yaşıyoruz ve CH38 hatasına düşmektedir. Arızalı klima için kontrol maksatlı İzmir Dikili Çandarlı bölgesi Yetkili Servisini çağırdık. Gelen görevliler klimanın hiçbir yerini ko...

Arçelik marka klima aldım. Klimayı aldığımız birinci ayı hata kodu vermeye başladı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımız zaman 'Şalteri kapatıp tekrar açın' gibi enteresan bir çözüm önerisiyle geldiler. Ürün birkaç gün sonra soğutmamaya başladı yaz ayında üç hafta teknik servis bekledik. Neyse...

Arçelik 18326 model klimamda CH38 arızası aldım. Müşteri hizmetlerini arayıp arızayı bildirdim. İstanbul/Tuzla'daki evimde klima var. İşim gereği şehir dışında yaşıyorum. Bana 6 Ağustos gününe servis yönlendireceklerini söylediler. Benim de o tarihlerde yıllık izinde olacağımı kendilerine belirtmeme...

Arçelik klimam soğutmamasından dolayı 26.06.2024 günü açmış olduğum servis kaydına istinaden 12.07.2024 günü randevu verildi. Fakat 12.07.2024 günü servis adrese gelmemesi ve telefonla aramamalarına rağmen randevu kapatıp "ücretlendirildi arıza tespit bedeli alındı" notu düşerek talebi kapatmışlar. ...

5 Haziran'da aldığım Arçelik klimanın montajında servis tahliye borusunu kesip motorun altına sıkıştırmış. Hemen servisi arayıp bildirmeme rağmen hala sorunum giderilmedi. Üstelik klima içeriden de su akıtmaya başladı. Defalarca aramama rağmen sorunum giderilmedi. Benden dışarıdayken fotoğraf istiyo...

Klima daha önce CH 38 hatası veriyordu. Güç kaynağını kapatıp 10 dakika sonra açtım, bu sefer CH 32 hatası verdi. Sonra servis geldi ve düzelttiğini söyledi. Ancak 2 gün sonra su akıtmaya başladı ve tekrar CH 32 hatası vermeye başladı. Servis talebinde bulundum ve bugüne, 21.06.24 tarihi 11.00 ve 13...

Kiracı olduğum evdeki sıfır klimayı çalıştırdım. Biraz çalıştıktan sonra CH38 hatası verdi. Şalteri kapatıp açtım. Hata kodu gitti, soğutma yapmıyor ve 10 dakika sonra tekrar CH38 hatası verdi. Her şey olabilir, bakın bunda sorun yok. Ancak servis randevusunu 13 Temmuz'a vermek nedir ya. Arçelik'sin...

21 Mayıs'ta Arçelik'ten satın aldığım klimanın montajı yapıldı. Birkaç gün sonra klimayı çalıştırdıktan bir süre sonra klimadan su akmaya başladı. Klimayı kapatıp servisi aradım. Gelen teknisyenler, montaj esnasında su giderinin akış yönünde eğim verilmediğinden dolayı borudaki suyun geri dönüp klim...

Arçelik klima montajı yapılmadı. Temmuz ayında aldığım klima için yaklaşık 20 gün sonraya gün verdiler ancak 16.08.2023 tarihi oldu hala gelen olmadı. Temmuz ayında klima aldım. 24.07.2023 tarihinde servis beni arayarak 11 Ağustos 2023 gününe montaj randevusu verdi. Her ne kadar uzun süreç de olsa e...

Arçelik klima aldım. Servis kurulum yaptı. Fakat ilk gün birkaç saat soğuttuktan sonra cihaz ch hatası vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini arayıp gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Cihazın sigortasını kapatıp bir süre bekleyin sonra cihazınız çalışacaktır diye bilgi aldık. Bu şekilde yaptık. Cihaz ça...