to read complaints and reviews, or file yours.Ek Garantim İhlal Edildi, Ücretli Değişim İstendi
Ürünümün ek garantisi var ve Arçelik ürünlerini kullandığım halde deformeler oldu. Ürünün değişimi garantiden yapıldı denildi, fakat üç gün sonra bana garanti olmadığı, ücret ödeyeceğiniz söylendi. Bana ücretli değişim yapılacak, kabul ediyor musunuz diye kimse sormadı ve benim ek garantim var. Ücret talebinden vazgeçilmesini istiyorum.
Ürünü 3 gün önce garantiden değiştirip 3 gün sonra garanti değişimi ücret talep ediyorum ne demektir ya bir de ek garantim varken bana ürünü geri verin diye baskı kuruyorlar bir de resmen kanunlara aykırı iş yapıyorlar
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunumu çözdüler teşekkür ederim
